Ajoxi
  • عمود
    هاتف سحابي

    الهاتف السحابي والمراسلة والفيديو والفاكس والدردشة - حزمة UCaaS الكاملة.

    • هاتف العملالاتصال، والرسائل القصيرة، والفيديو، وتسجيل الدخول واحد
    • مشاركة العملاءكل قناة، موضوع واحد
    • الذكاء الاصطناعي الشخصيالذكاء الاصطناعي الصاحب لكل مندوب
    • الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددةنص من خط العمل الرئيسي
    • دردشة الفريقالدردشة الداخلية مرتبطة بالعملاء
    • اجتماعات الفيديوغرف تحتوي على ملاحظات الذكاء الاصطناعي + خلاصة
    • الفاكس عبر الإنترنتفاكس بدون جهاز فاكس
    • موقع الشات بوتيحل تلقائيًا حالة الطلب والمرتجعات
    • نظام الهاتفنظام PBX حديث مزود بتقنية الذكاء الاصطناعي
    مميز
    كل شئ متضمن.
    هاتف سحابي، مركز اتصال يعمل بالذكاء الاصطناعي، موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي، رسائل نصية قصيرة، فيديو، أكثر من 300 عملية تكامل.
    انظر الخطط والأسعار
  • القدرات الأساسية
    • موظف استقبال الذكاء الاصطناعيالإجابة الأولى 24/7 · 32 لغة
    • مشاعر الذكاء الاصطناعيالطرق تزعج المتصلين تلقائيًا
    • مساعدة وكيل الذكاء الاصطناعينصوص Whisper + الإجراء الأفضل التالي
    • ذكاء المحادثةالنصوص والمشاعر والاعتراضات
    • تسجيل المكالماتالإخلاص الكامل + البحث عن الكلمات الرئيسية
    • الرد الآليأداة إنشاء الرد الصوتي التفاعلي (IVR) المرئية بالسحب والإسقاط
    • أدوات المشرفاستمع · همس · بارجة · سجل التدقيق
    • أرقام مجانية800، 888، 877 - يتم توفيرها بسرعة
    جديد
    مشاعر الذكاء الاصطناعي · التهديف المباشر.
    تزعج الطرق العملاء لكبار الوكلاء في اللحظة التي تنخفض فيها المعنويات. على كل خطة مدفوعة.
    راجع مشاعر الذكاء الاصطناعي
  • حسب الصناعة والفريق
    • تمويلSOC 2 · مسارات التدقيق الجاهزة لـ FINRA
    • بيع بالتجزئةالقناة الشاملة + الرسائل القصيرة لاسترداد سلة التسوق
    • ادارة العلاقات معواجهات برمجة التطبيقات + الذكاء الاصطناعي الشخصي في كل مقعد
    • اللوجستيةتوجيه الإرسال متعدد المواقع
    • فرق المبيعاتطالب قوي + تدريب مباشر على الذكاء الاصطناعي
    • فرق الدعمالذاكرة المشتركة عبر 8 قنوات
    • الفرق البعيدةنفس الرقم على كل جهاز
    • الشركات الصغيرة والمتوسطةموظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي باعتباره مكتب الاستقبال الخاص بك
    • تكنولوجيا المعلومات في المؤسساتتسجيل الدخول الموحّد (SSO)، وSCIM، وإدارة المواقع المتعددة
    الأكثر اعتماداً
    الثقة في الامتثال لمكدس الاستدعاء.
    تسجيل المكالمات، التحريك/الاهتزاز، توجيه المشاعر. مسارات التدقيق الجاهزة لـ SOC 2 وPCI وFINRA.
    انظر التمويل
  • المزامنة الأصلية
    • HubSpotمزامنة ثنائية الاتجاه · مشغلات دورة الحياة
    • زوهوإدارة علاقات العملاء · المكتب · الكتب · Bigin
    قريباً
    قوة المبيعات. محرك الأنابيب. المبيعات الطازجة.
    جميع عمليات المزامنة الأصلية الثلاثة ثنائية الاتجاه في الربع الثالث من عام 2026. هل تريد تنبيهًا عند الإطلاق؟
    أرسل لي بريدًا إلكترونيًا عند الإطلاق
  • التسعير
  • يتعلم
    • مدونةملاحظات الهندسة والمنتج
    • قصص العملاءنتائج حقيقية، أرقام حقيقية
    • أدلةكتب اللعب خطوة بخطوة
    • ندوات عبر الإنترنتمباشر كل خميس · حسب الطلب
    • اتصل بناتحدث إلى المبيعات أو احصل على الدعم
    يبني
    • المستنداتكيف يعمل كل شيء
    • مرجع APIالراحة + خطافات الويب
    • أدوات تطوير البرامج (SDKs).العقدة، بايثون، اذهب، روبي
    • سجل التغييركل سفينة، في مكان واحد
    يثق
    • صفحة الحالةالجهوزية الحية + الحوادث
    • الأمن + الامتثالSOC 2 · اللائحة العامة لحماية البيانات · PCI
    • خصوصيةما الذي نجمعه ولماذا
    • شروطالعقد في فصول
    حبر طازج
    تم قياس 8400 مكالمة.
    دقة موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي حسب اللغة واللهجة ونوع المكالمة - الأرقام غير المحررة.
    قراءة هذا المنصب
  • English flagإنجليزي
  • Español flagالاسبانية
  • Français flagالفرنسية
  • Deutsch flagالألمانية
  • Italiano flagإيطاليانو
  • Português flagالبرتغالية
  • Nederlands flagهولندا
  • Русский flagالروسية
  • Polski flagبولسكي
  • Türkçe flagتركية
  • العربية flagالعربية
  • हिन्दी flagالهندية
  • 简体中文 flag简体中文
تسجيل الدخولتجربة مجانية
الهاتف السحابي
هاتف العملالاتصال، والرسائل القصيرة، والفيديو، وتسجيل الدخول واحدمشاركة العملاءكل قناة، موضوع واحدالذكاء الاصطناعي الشخصيالذكاء الاصطناعي الصاحب لكل مندوبالرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددةنص من خط العمل الرئيسيدردشة الفريقالدردشة الداخلية مرتبطة بالعملاءاجتماعات الفيديوغرف تحتوي على ملاحظات الذكاء الاصطناعي + خلاصةالفاكس عبر الإنترنتفاكس بدون جهاز فاكسموقع الشات بوتيحل تلقائيًا حالة الطلب والمرتجعاتنظام الهاتفنظام PBX حديث مزود بتقنية الذكاء الاصطناعي
مركز الاتصال
القناة الشاملةقائمة انتظار واحدة لكل قناةالمسجل الصادرةالتنبؤية، والقوة، والمعاينةمساعدة الوكيلالتدريب على الهمس المباشرمساعدة المشرفاكتشاف المكالمات السيئة في الوقت الحقيقيتحليلات التفاعلضمان الجودة التلقائي، واتجاهات الموضوعمَشرُوعأكثر من 500 عملية مقعد
عائلة الذكاء الاصطناعي
صوت أجوكسيموظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي يقوم بحجز المواعيدمساعد الذكاء الاصطناعيالمسودات والملخصات والمتابعةمحادثة الذكاء الاصطناعييقرأ كل مكالمة حتى لا تفوت أي شيء
موظف استقبال الذكاء الاصطناعيالإجابة الأولى 24/7 · 32 لغةمشاعر الذكاء الاصطناعيالطرق تزعج المتصلين تلقائيًامساعدة وكيل الذكاء الاصطناعينصوص Whisper + الإجراء الأفضل التاليذكاء المحادثةالنصوص والمشاعر والاعتراضاتتسجيل المكالماتالإخلاص الكامل + البحث عن الكلمات الرئيسيةالرد الآليأداة إنشاء الرد الصوتي التفاعلي (IVR) المرئية بالسحب والإسقاطأدوات المشرفاستمع · همس · بارجة · سجل التدقيقأرقام مجانية800، 888، 877 - يتم توفيرها بسرعة
تمويلSOC 2 · مسارات التدقيق الجاهزة لـ FINRAبيع بالتجزئةالقناة الشاملة + الرسائل القصيرة لاسترداد سلة التسوقادارة العلاقات معواجهات برمجة التطبيقات + الذكاء الاصطناعي الشخصي في كل مقعداللوجستيةتوجيه الإرسال متعدد المواقعفرق المبيعاتطالب قوي + تدريب مباشر على الذكاء الاصطناعيفرق الدعمالذاكرة المشتركة عبر 8 قنواتالفرق البعيدةنفس الرقم على كل جهازالشركات الصغيرة والمتوسطةموظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي باعتباره مكتب الاستقبال الخاص بكتكنولوجيا المعلومات في المؤسساتتسجيل الدخول الموحّد (SSO)، وSCIM، وإدارة المواقع المتعددة
HubSpotمزامنة ثنائية الاتجاه · مشغلات دورة الحياةزوهوإدارة علاقات العملاء · المكتب · الكتب · Bigin
يتعلم
مدونةملاحظات الهندسة والمنتجقصص العملاءنتائج حقيقية، أرقام حقيقيةأدلةكتب اللعب خطوة بخطوةندوات عبر الإنترنتمباشر كل خميس · حسب الطلباتصل بناتحدث إلى المبيعات أو احصل على الدعم
يبني
المستنداتكيف يعمل كل شيءمرجع APIالراحة + خطافات الويبأدوات تطوير البرامج (SDKs).العقدة، بايثون، اذهب، روبيسجل التغييركل سفينة، في مكان واحد
يثق
صفحة الحالةالجهوزية الحية + الحوادثالأمن + الامتثالSOC 2 · اللائحة العامة لحماية البيانات · PCIخصوصيةما الذي نجمعه ولماذاشروطالعقد في فصول
  • English flagإنجليزي
  • Español flagالاسبانية
  • Français flagالفرنسية
  • Deutsch flagالألمانية
  • Italiano flagإيطاليانو
  • Português flagالبرتغالية
  • Nederlands flagهولندا
  • Русский flagالروسية
  • Polski flagبولسكي
  • Türkçe flagتركية
  • العربية flagالعربية
  • हिन्दी flagالهندية
  • 简体中文 flag简体中文
تسجيل الدخولتجربة مجانية
Ajoxi

هاتف سحابي ومركز اتصال يعمل بالذكاء الاصطناعي على شبكة واحدة على مستوى الناقل.

شركة نفط الجنوب 2اللائحة العامة لحماية البياناتPCI-DSS

جناح C، الطابق 7، برج وورلد ترست،
50 شارع ستانلي، سنترال،
هونج كونج

info@ajoxi.com

الهاتف السحابي

  • هاتف العمل
  • مشاركة العملاء
  • الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة
  • دردشة الفريق
  • اجتماعات الفيديو
  • نظام الهاتف

مركز الاتصال

  • القناة الشاملة
  • المسجل الصادرة
  • مساعدة الوكيل
  • تحليلات التفاعل
  • CCaaS للمؤسسات

منظمة العفو الدولية

  • منصة الذكاء الاصطناعي
  • موظف استقبال الذكاء الاصطناعي
  • مساعد الذكاء الاصطناعي
  • الذكاء الاصطناعي للمحادثة
  • مشاعر الذكاء الاصطناعي
  • ذكاء المحادثة

الحلول

  • تمويل
  • البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
  • ادارة العلاقات مع والتكنولوجيا
  • فرق المبيعات
  • الشركات الصغيرة والمتوسطة

موزع

  • البيع بالجملة عبر بروتوكول الإنترنت
  • صوت الجملة
  • قنوات SIP
  • طرق CLI

شركة

  • التسعير
  • عن
  • عملاء
  • اتصل بنا
  • رموز البلد
  • رموز المنطقة
  • المستندات
  • حالة
  • حماية

© 2026 أجوكسي. جميع الحقوق محفوظة.

جميع الأنظمة طبيعية
  • خصوصية
  • شروط
  • خريطة الموقع
← التوثيق

واجهة برمجة التطبيقات مرجع.

أنشئ سير عمل اتصالات على مستوى شركات الاتصالات باستخدام RESTful API الخاص بنا. JSON عبر HTTPS، ومصادقة الرمز المميز لحاملها، وخطافات الويب في الوقت الفعلي.

الراحة · JSONأووث 2.0خطافات الويب
api.ajoxi.com
بريد/v1/calls
curl -X POST https://api.ajoxi.com/v1/calls \
  -H "Authorization: Bearer AJX_LIVE_..." \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "to": "+14155551234", "from": "+14155550100", "ai_receptionist": true }'
201 تم الإنشاء38آنسة
{
  "id": "call_8f2a1b3c",
  "status": "ringing",
  "ai_handler": "receptionist_v2"
}

المصادقة

تتم مصادقة كافة الطلبات باستخدام الرمز المميز لحاملها في ملف Authorization header. أنشئ مفاتيح من علامة تبويب واجهة برمجة التطبيقات (API) بوحدة تحكم Ajoxi — استخدمها AJX_LIVE_… لحركة الإنتاج و AJX_TEST_… لصندوق الرمل.

curl https://api.ajoxi.com/v1/calls \
  -H "Authorization: Bearer AJX_LIVE_XXXXX"

نقاط النهاية الأساسية

المكالمات

إجراء المكالمات الصوتية وإدراجها ونقلها واسترجاعها.

يحصل/v1/calls

قم بإدراج كافة المكالمات مع ترقيم صفحات المؤشر ومرشحات التاريخ.

بريد/v1/calls

ابدأ مكالمة صادرة جديدة أو قم بتشغيل حملة اتصال.

يحصل/v1/calls/{id}

استرداد مكالمة واحدة عن طريق المعرف مع البيانات التعريفية الكاملة.

بريد/v1/calls/{id}/transfer

تحويل مكالمة نشطة إلى وكيل أو ملحق آخر.

أرقام

البحث عن أرقام الهواتف وتوفيرها ومنفذها وإصدارها.

يحصل/v1/numbers

ابحث عن الأرقام المحلية أو المجانية أو الدولية المتاحة.

بريد/v1/numbers

توفير رقم جديد في حسابك.

يضع/v1/numbers/{id}

قم بتحديث التوجيه أو معرف المتصل أو تكوين الرسائل القصيرة على الرقم.

يمسح/v1/numbers/{id}

حرر رقمًا مرة أخرى إلى حوض السباحة. لا رجعة فيه.

المراسلة

إرسال واستقبال الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة وسجل المحادثات.

يحصل/v1/messages

قم بإدراج الرسائل وتصفيتها حسب الاتجاه أو القناة أو المحادثة.

بريد/v1/messages

إرسال رسالة نصية قصيرة (SMS) أو رسائل الوسائط المتعددة (MMS). يدعم مرفقات الوسائط والقوالب.

التسجيلات والذكاء الاصطناعي

يمكنك الوصول إلى تسجيلات المكالمات والنصوص والرؤى التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.

يحصل/v1/recordings

قم بإدراج تسجيلات المكالمات مع التاريخ الاختياري ومرشحات الوكيل.

يحصل/v1/recordings/{id}

استرجع تسجيلًا واحدًا مع النص وملخص الذكاء الاصطناعي.

يحصل/v1/transcripts/{id}

استرجع النص الكامل للمكالمة أو التسجيل.

خطافات الويب

اشترك في أحداث المنصة في الوقت الحقيقي.

يحصل/v1/webhooks

قائمة اشتراكات webhook التي تم تكوينها.

بريد/v1/webhooks

اشترك في حدث واحد أو أكثر (call.start، message.received).

يمسح/v1/webhooks/{id}

إزالة اشتراك webhook.

الأخطاء ورموز الحالة

تقوم كل استجابة خطأ بإرجاع JSON مع ملف error.code و error.message. يتطابق رمز حالة HTTP مع الفئة.

200
نعمنجح الطلب. يحتوي نص الاستجابة على المورد.
201
مخلوقتم إنشاء المورد. يحتوي نص الاستجابة على الكائن الجديد.
204
لا يوجد محتوىنجح الطلب بدون نص (نموذجي لـ DELETE).
400
اقتراح غير جيدJSON غير صحيح أو معلمات غير صالحة. راجع رسالة الخطأ للحصول على التفاصيل.
401
غير مصرح بهمفتاح API مفقود أو غير صالح في رأس التفويض.
403
مُحرَّملا يملك مفتاح API حق الوصول إلى المورد المطلوب.
404
لم يتم العثور عليهالمورد المطلوب غير موجود في حسابك.
422
غير قابل للمعالجةطلب غير صالح لغويًا (على سبيل المثال، بادئة الوجهة التي لا يمكن الوصول إليها).
429
طلبات كثيرة جدًالقد تجاوزت حد السعر الخاص بك. أعد المحاولة بعد قيمة الرأس "إعادة المحاولة".
5xx
خطأ في الخادملقد فشل شيء ما من جانبنا. تعتبر عمليات إعادة المحاولة مع التراجع الأسي آمنة.

حدود المعدل

يتم تحديد الحد الأقصى للحسابات القياسية بـ 100 طلب في الثانية لكل مفتاح API. لا تحتوي خطط المؤسسات على حد أقصى ثابت — فنحن نتوسع جنبًا إلى جنب مع حركة المرور الخاصة بك. تتضمن كل استجابة ثلاثة رؤوس لحدود المعدل:

X-RateLimit-Limit: 100
X-RateLimit-Remaining: 87
X-RateLimit-Reset: 1715800000

عندما يتم تجاوز الحد، تتلقى استجابة 429 مع أ Retry-After رأس في ثوان. يقوم عملاء SDK بتنفيذ التراجع الأسي مقابل هذه الرؤوس تلقائيًا.

ترقيم الصفحات

تعرض نقاط نهاية القائمة 50 عنصرًا على الأكثر لكل صفحة بشكل افتراضي (قابلة للتكوين حتى 200 عنصر عبر ?limit=200). يتضمن كل رد أ next_cursor - مررها مرة أخرى كما ?cursor=… لاسترداد الصفحة التالية. متى next_cursor فارغة، لقد وصلت إلى النهاية.

{
  "data": [ ... ],
  "next_cursor": "Y3Vyc29yX2FmMmI...",
  "has_more": true
}

خطافات الويب

اشترك في أحداث المنصة عبر منشورات HTTPS الموقعة. يتضمن كل طلب webhook X-Ajoxi-Signature header - قم بالتحقق منه كـ HMAC-SHA256 عبر نص الطلب الأولي باستخدام سر خطاف الويب الخاص بك.

call.startedيتم تشغيله عند بدء رنين مكالمة واردة أو صادرة.
call.answeredيتم إطلاقه عندما يتم الرد على مكالمة من قبل موظف استقبال بشري أو يعمل بالذكاء الاصطناعي.
call.completedيتم إطلاقه عند انتهاء المكالمة. تتضمن الحمولة المدة وعنوان URL للتسجيل والتصرف النهائي.
message.receivedيتم تشغيله عند وصول رسالة نصية قصيرة (SMS) أو رسالة وسائط متعددة (MMS) إلى رقم محدد.
message.deliveredيتم تشغيله عندما يتم تأكيد تسليم رسالة صادرة بواسطة شركة الاتصالات.
recording.readyيتم تشغيله عند معالجة تسجيل المكالمات وإتاحته للتنزيل.
transcript.readyيتم تشغيله عند انتهاء معالجة نص AI للتسجيل.

أعد محاولة عمليات التسليم الفاشلة مع التراجع الأسي لمدة تصل إلى 24 ساعة. بعد المحاولة الأخيرة، يتم نقل الحدث إلى قائمة انتظار الرسائل الميتة التي يمكنك إعادة تشغيلها من وحدة التحكم.

الإصدار

الإصدار المستقر الحالي هو v1. يتم إدخال التغييرات العاجلة تحت بادئة جديدة (/v2/، وما إلى ذلك) - لا يوجد أبدًا داخل إصدار موجود. تظل الإصدارات المهملة متاحة لمدة 18 شهرًا على الأقل بعد شحن الإصدار اللاحق، مع تحذير عبر البريد الإلكتروني لمدة 6 أشهر قبل غروب الشمس.

أدوات تطوير البرامج (SDKs).

تتوفر حزم SDK للطرف الأول لـ Node.js وPython وGo وRuby. يأتي كل منها مع عملاء مكتوبين، ومنطق إعادة المحاولة، و verifyWebhook() المساعد.

تصفح حزم SDK والمكتبات →

في هذه الصفحة

  • المصادقة
  • نقاط النهاية الأساسية
  • أخطاء
  • حدود المعدل
  • ترقيم الصفحات
  • خطافات الويب
  • الإصدار
  • أدوات تطوير البرامج (SDKs).

عنوان URL الأساسي

https://api.ajoxi.com

حالة

جميع الأنظمة قيد التشغيل

التعليمات

الأسئلة المتداولة

ما هي طريقة المصادقة التي تستخدمها واجهة برمجة التطبيقات؟

تستخدم كافة الطلبات مصادقة الرمز المميز لحاملها. قم بإنشاء مفتاح API في وحدة تحكم Ajoxi، ثم قم بتمريره كـ "Authorization: Bearer AJX_LIVE_XXXXX" في كل طلب. استخدم مفتاح `AJX_TEST_...` منفصلًا لحركة مرور وضع الحماية - بيئة الاختبار معزولة ولا تجري مكالمات حقيقية أبدًا.

هل هناك بيئة رمل؟

نعم. يتم توجيه المكالمات التي يتم إجراؤها باستخدام مفاتيح وضع الاختبار من خلال جهاز المحاكاة الخاص بنا بدلاً من شبكة الناقل المباشر - وهو مثالي لخطوط أنابيب CI واختبار التحميل. لا يتم احتساب طلبات وضع الاختبار مقابل الدقائق المسموح بها ولا ترن هاتفًا حقيقيًا أبدًا.

ما هو الحد الأقصى للسعر؟

100 طلب في الثانية على الخطة القياسية، وغير محدود على المؤسسة. تتضمن كل استجابة رؤوس "X-RateLimit-Limit"، و"X-RateLimit-Remaining"، و"X-RateLimit-Reset"، حتى تتمكن من تسريع حركة المرور الخاصة بك بدقة. عندما تتجاوز الحد، تتلقى 429 بقيمة "إعادة المحاولة بعد".

كيف تعمل توقيعات الويب هوك؟

يتضمن كل طلب خطاف ويب رأسًا "X-Ajoxi-Signature". قم بحساب HMAC-SHA256 على نص الطلب الأولي باستخدام سر خطاف الويب الخاص بك، ثم قارن بين القيمتين في الوقت الثابت. يأتي عملاء SDK (Node وPython وGo وRuby) مزودين بمساعد `verifyWebhook()` الذي يتعامل مع هذا الأمر نيابةً عنك.

كيف يتم التعامل مع حالات الإهمال والتغييرات الطارئة؟

نحن لا نكسر إصدار API مستقرًا أبدًا. يتم إرسال التغييرات العاجلة ضمن مسار إصدار جديد (على سبيل المثال `/v2/`). تظل الإصدارات المهملة سارية لمدة 18 شهرًا على الأقل بعد شحن الإصدار اللاحق، وستتلقى تحذيرات عبر البريد الإلكتروني لمدة 6 أشهر على الأقل قبل انتهاء العمل.

هل تدعم GraphQL؟

ليس حاليا. واجهة برمجة التطبيقات هي REST + JSON مع أحداث اختيارية يرسلها الخادم لتدفق نقاط النهاية مثل النصوص المباشرة. إذا قامت GraphQL بإلغاء حظر سير عمل محدد لك، فقم بتقديم طلب من خلال فريق حسابك - فنحن نتتبع الطلب ونحدد الأولويات وفقًا لذلك.

ابدأ بالبناء

احصل على مكالمتك الأولى في أقل من خمس دقائق.

قم بتدوير مفتاح وضع الحماية، وتثبيت SDK، وإجراء أول مكالمة قابلة للبرمجة قبل الغداء.

ابدأ النسخة التجريبية المجانية →تصفح حزم SDK