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Ajoxi

Teléfono en la nube y centro de contacto con IA en una red de nivel de operador.

SOC 2RGPDPCI-DSS

Suite C, Nivel 7, Torre World Trust,
50 Stanley Street, Centro,
Hong Kong

info@ajoxi.com+1 (512) 612-4425

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© 2026 Ajoxi. Reservados todos los derechos.

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API Referencia.

Cree flujos de trabajo de comunicación de nivel de operador con nuestra API RESTful. JSON sobre HTTPS, autenticación de token de portador y webhooks en tiempo real.

DESCANSO · JSONOAuth 2.0Ganchos web
api.ajoxi.com
CORREO/v1/llamadas
curl -X POST https://api.ajoxi.com/v1/calls \
  -H "Authorization: Bearer AJX_LIVE_..." \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "to": "+14155551234", "from": "+14155550100", "ai_receptionist": true }'
201 creado38EM
{
  "id": "call_8f2a1b3c",
  "status": "ringing",
  "ai_handler": "receptionist_v2"
}

Autenticación

Todas las solicitudes se autentican con un token de portador en el Authorization encabezamiento. Genere claves desde la pestaña API de su consola Ajoxi: use AJX_LIVE_… para el tráfico de producción y AJX_TEST_… para caja de arena.

curl https://api.ajoxi.com/v1/calls \
  -H "Authorization: Bearer AJX_LIVE_XXXXX"

Puntos finales principales

llamadas

Realice, enumere, transfiera y recupere llamadas de voz.

CONSEGUIR/v1/calls

Enumere todas las llamadas con paginación del cursor y filtros de fecha.

CORREO/v1/calls

Inicie una nueva llamada saliente o active una campaña de marcador.

CONSEGUIR/v1/calls/{id}

Recupere una única llamada por ID con metadatos completos.

CORREO/v1/calls/{id}/transfer

Transferir una llamada activa a otro agente o extensión.

Números

Busque, aprovisione, transfiera y libere números de teléfono.

CONSEGUIR/v1/numbers

Busque números locales, gratuitos o internacionales disponibles.

CORREO/v1/numbers

Proporcione un nuevo número en su cuenta.

PONER/v1/numbers/{id}

Actualice la configuración de enrutamiento, identificador de llamadas o SMS en un número.

BORRAR/v1/numbers/{id}

Liberar un número al grupo. Irreversible.

Mensajería

Envía y recibe SMS, MMS e historial de conversaciones.

CONSEGUIR/v1/messages

Enumere mensajes, filtre por dirección, canal o conversación.

CORREO/v1/messages

Envía un SMS o MMS. Admite plantillas y archivos adjuntos multimedia.

Grabaciones e IA

Acceda a grabaciones de llamadas, transcripciones e información generada por IA.

CONSEGUIR/v1/recordings

Enumere grabaciones de llamadas con filtros de agente y fecha opcionales.

CONSEGUIR/v1/recordings/{id}

Recupere una única grabación con transcripción y resumen de IA.

CONSEGUIR/v1/transcripts/{id}

Obtenga la transcripción completa de una llamada o grabación.

Ganchos web

Suscríbase a eventos de la plataforma en tiempo real.

CONSEGUIR/v1/webhooks

Enumere las suscripciones de webhook configuradas.

CORREO/v1/webhooks

Suscríbase a uno o más eventos (llamada.inicio, mensaje.recibido).

BORRAR/v1/webhooks/{id}

Eliminar una suscripción de webhook.

Errores y códigos de estado

Cada respuesta de error devuelve JSON con un error.code y error.message. El código de estado HTTP coincide con la categoría.

200
DE ACUERDOSolicitud exitosa. El cuerpo de la respuesta contiene el recurso.
201
CreadoSe creó el recurso. El cuerpo de la respuesta contiene el nuevo objeto.
204
Sin contenidoLa solicitud se realizó correctamente sin cuerpo (típico de DELETE).
400
Solicitud incorrectaJSON con formato incorrecto o parámetros no válidos. Consulte error.message para obtener más detalles.
401
No autorizadoClave API faltante o no válida en el encabezado de Autorización.
403
ProhibidoLa clave API no tiene acceso al recurso solicitado.
404
ExtraviadoEl recurso solicitado no existe en su cuenta.
422
InprocesableSolicitud semánticamente no válida (por ejemplo, prefijo de destino inalcanzable).
429
Demasiadas solicitudesExcediste tu límite de tarifa. Reintentar después del valor del encabezado Retry-After.
5xx
Error del servidorAlgo falló de nuestro lado. Los reintentos con retroceso exponencial son seguros.

Límites de tarifas

Las cuentas estándar tienen un límite de 100 solicitudes por segundo por clave API. Los planes empresariales no tienen un límite fijo: escalamos junto con su tráfico. Cada respuesta incluye tres encabezados de límite de tasa:

X-RateLimit-Limit: 100
X-RateLimit-Remaining: 87
X-RateLimit-Reset: 1715800000

Cuando se excede el límite, recibe una respuesta 429 con un Retry-After encabezado en segundos. Los clientes del SDK implementan automáticamente un retroceso exponencial en estos encabezados.

Paginación

Los puntos finales de lista devuelven como máximo 50 elementos por página de forma predeterminada (configurable hasta 200 a través de ?limit=200). Cada respuesta incluye una next_cursor — pásalo de vuelta como ?cursor=… para recuperar la página siguiente. Cuando next_cursor es nulo, has llegado al final.

{
  "data": [ ... ],
  "next_cursor": "Y3Vyc29yX2FmMmI...",
  "has_more": true
}

Ganchos web

Suscríbase a eventos de la plataforma a través de POST HTTPS firmados. Cada solicitud de webhook incluye un X-Ajoxi-Signature encabezado: verifíquelo como HMAC-SHA256 en el cuerpo de la solicitud sin formato utilizando su secreto de webhook.

call.startedSe activa cuando comienza a sonar una llamada entrante o saliente.
call.answeredSe activa cuando un recepcionista humano o IA responde una llamada.
call.completedSe dispara cuando finaliza una llamada. La carga útil incluye duración, URL de grabación y disposición final.
message.receivedSe activa cuando llega un SMS o MMS entrante a un número aprovisionado.
message.deliveredSe activa cuando el operador confirma la entrega de un mensaje saliente.
recording.readySe activa cuando se procesa una grabación de llamada y está disponible para descargar.
transcript.readySe activa cuando la transcripción de IA de una grabación ha terminado de procesarse.

Las entregas fallidas se reintentan con un retraso exponencial de hasta 24 horas. Después del último intento, el evento se traslada a una cola de mensajes fallidos que puede reproducir desde la consola.

Versionado

La versión estable actual es v1. Los cambios importantes se envían con un nuevo prefijo (/v2/, etc.) — nunca dentro de una versión existente. Las versiones obsoletas permanecen disponibles durante al menos 18 meses después del lanzamiento de una sucesora, con 6 meses de advertencia por correo electrónico antes de su vencimiento.

SDK

Los SDK propios están disponibles para Node.js, Python, Go y Ruby. Cada uno se envía con clientes escritos, lógica de reintento y un verifyWebhook() ayudante.

Explorar SDK y bibliotecas →

En esta pagina

  • Autenticación
  • Puntos finales principales
  • Errores
  • Límites de tarifas
  • Paginación
  • Ganchos web
  • Versionado
  • SDK

URL base

https://api.ajoxi.com

Estado

Todos los sistemas operativos.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué método de autenticación utiliza la API?

Todas las solicitudes utilizan autenticación de token de portador. Genere una clave API en la consola de Ajoxi y luego pásela como `Autorización: Portador AJX_LIVE_XXXXX` en cada solicitud. Utilice una clave `AJX_TEST_…` separada para el tráfico de la zona de pruebas: el entorno de prueba está aislado y nunca realiza llamadas reales.

¿Existe un entorno sandbox?

Sí. Las llamadas realizadas con claves de modo de prueba se enrutan a través de nuestro simulador en lugar de la red del operador en vivo, lo que es perfecto para canalizaciones de CI y pruebas de carga. Las solicitudes en modo de prueba no se facturan contra su asignación de minutos y nunca suenan en un teléfono real.

¿Cuál es el límite de tarifa?

100 solicitudes por segundo en el plan estándar, ilimitadas en el plan empresarial. Cada respuesta incluye encabezados "X-RateLimit-Limit", "X-RateLimit-Remaining" y "X-RateLimit-Reset" para que pueda controlar su tráfico con precisión. Cuando excede el límite, recibe un 429 con un valor "Reintentar después".

¿Cómo funcionan las firmas de webhooks?

Cada solicitud de webhook incluye un encabezado "X-Ajoxi-Signature". Calcule HMAC-SHA256 sobre el cuerpo de la solicitud sin procesar utilizando su secreto de webhook, luego compare los dos valores en tiempo constante. Los clientes SDK (Node, Python, Go, Ruby) se entregan con un asistente `verifyWebhook()` que maneja esto por usted.

¿Cómo se manejan las depreciaciones y los cambios importantes?

Nunca rompemos una versión API estable. Los cambios importantes se envían en una nueva ruta de versión (por ejemplo, `/v2/`). Las versiones obsoletas permanecen activas durante al menos 18 meses después del lanzamiento de una sucesora, y usted recibe al menos 6 meses de advertencias por correo electrónico antes de su vencimiento.

¿Es compatible con GraphQL?

Actualmente no. La API es REST + JSON con eventos enviados por el servidor opcionales para puntos finales de transmisión como transcripciones en vivo. Si GraphQL desbloquea un flujo de trabajo específico para usted, presente una solicitud a través de su equipo de cuentas: hacemos un seguimiento de la demanda y priorizamos en consecuencia.

Empezar a construir

Realice su primera llamada en menos de cinco minutos.

Active una clave de zona de pruebas, instale un SDK y realice su primera llamada programable antes del almuerzo.

Iniciar prueba gratuita →Explorar SDK