Ajoxi
  • Столб
    ОБЛАЧНЫЙ ТЕЛЕФОН

    Облачный телефон, обмен сообщениями, видео, факс, чат — полный набор UCaaS.

    • Виртуальный номер телефонаМестные и бесплатные номера в любом месте
    • Деловой телефонЗвонки, СМС, видео, один логин
    • Взаимодействие с клиентамиКаждый канал, одна тема
    • Персональный ИИAI помощник для каждого представителя
    • СМС и ММСТекст из основного направления деятельности
    • Командный чатВнутренний чат, привязанный к клиентам
    • Видео встречиКомнаты с примечаниями AI + резюме
    • Онлайн-факсФакс без факса
    • Чат-бот для веб-сайтаАвтоматическое определение статуса заказа и возврата
    • Телефонная системаСовременная АТС со встроенным искусственным интеллектом
    Рекомендуемые
    Все включено.
    Облачный телефон, контакт-центр AI, администратор AI, SMS, видео, более 300 интеграций.
    Посмотреть планы и цены
  • Основные возможности
    • ИИ-секретарьПервый ответ 24/7 · 32 языка
    • Настроения ИИАвтоматически маршрутизирует расстроенных абонентов
    • Помощь ИИ-агентаСценарии шепота + следующее лучшее действие
    • Разговорный интеллектСтенограммы, настроения, возражения
    • Запись звонковПолная точность + поиск по ключевым словам
    • АвтосекретарьВизуальный конструктор IVR с возможностью перетаскивания
    • Инструменты супервизораСлушать · шептать · баржа · журнал аудита
    • Бесплатные номера800, 888, 877 — быстрое предоставление
    Новый
    AI Sentiment · подсчет очков в реальном времени.
    Маршруты расстраивают клиентов до старших агентов в тот момент, когда настроения падают. На каждом платном плане.
    См. мнение ИИ
  • По отраслям и командам
    • ФинансыSOC 2 · Журналы аудита, соответствующие требованиям FINRA
    • Розничная торговляОмниканальность + СМС для восстановления корзины
    • SaaSAPI + персональный искусственный интеллект на каждом месте
    • ЛогистикаМаршрутизация отправки по нескольким объектам
    • Отделы продажМощный дозвонщик + живое обучение искусственному интеллекту
    • Группы поддержкиОбщая память по 8 каналам
    • Удаленные командыОдин и тот же номер на каждом устройстве
    • СМБАдминистратор с искусственным интеллектом в качестве вашей стойки регистрации
    • Корпоративные ИТSSO, SCIM, управление несколькими площадками
    Наиболее принятые
    Доверия соответствия стека вызовов.
    Запись разговоров, STIR/SHAKEN, маршрутизация настроений. Журналы аудита, соответствующие требованиям SOC 2, PCI и FINRA.
    См. финансы
  • Встроенная синхронизация
    • HubSpotДвусторонняя синхронизация · триггеры жизненного цикла
    • ЗохоCRM · Рабочий стол · Книги · Бигин
    Вскоре
    Сейлфорс. Пайпдрайв. Свежие продажи.
    Все три встроенные двусторонние синхронизации в третьем квартале 2026 года. Хотите получить информацию о запуске?
    Напишите мне о запуске
  • Цены
  • Учиться
    • БлогПримечания к проектированию и продукту
    • Истории клиентовРеальные результаты, реальные цифры
    • ПутеводителиПошаговые сборники игр
    • ВебинарыПрямой эфир каждый четверг · по запросу
    • Связаться с намиПоговорите с отделом продаж или получите поддержку
    Строить
    • ДокументыКак все работает
    • Справочник по APIОТДЫХ + вебхуки
    • SDKУзел, Python, Go, Руби
    • Журнал измененийКаждый корабль в одном месте
    Доверять
    • Страница статусаВремя безотказной работы + инциденты
    • Безопасность + соответствиеSOC 2 · GDPR · PCI
    • КонфиденциальностьЧто мы собираем и почему
    • УсловияДоговор, по главам
    Свежие чернила
    Замерено 8400 звонков.
    Точность секретарей AI по языку, акценту и типу вызова — неотредактированные цифры.
    Прочитать сообщение
  • English flagАнглийский
  • Español flagиспанский
  • Français flagФрансэ
  • Deutsch flagнемецкий
  • Italiano flagИтальяно
  • Português flagПортугальский
  • Nederlands flagНидерланды
  • Русский flagРусский
  • Polski flagПольски
  • Türkçe flagТюркче
  • العربية flagعربية
  • हिन्दी flagहिन्दी
  • 简体中文 flag简体中文
  • 日本語 flag日本語
  • 한국어 flag한국어
  • Tiếng Việt flagТианг Вьет
  • Bahasa Indonesia flagБахаса Индонезия
  • ไทย flagไทย
  • Svenska flagСвенска
  • Українська flagУкраинская
ВойтиНачать пробную версию
Облачный телефон
Виртуальный номер телефонаМестные и бесплатные номера в любом местеДеловой телефонЗвонки, СМС, видео, один логинВзаимодействие с клиентамиКаждый канал, одна темаПерсональный ИИAI помощник для каждого представителяСМС и ММСТекст из основного направления деятельностиКомандный чатВнутренний чат, привязанный к клиентамВидео встречиКомнаты с примечаниями AI + резюмеОнлайн-факсФакс без факсаЧат-бот для веб-сайтаАвтоматическое определение статуса заказа и возвратаТелефонная системаСовременная АТС со встроенным искусственным интеллектом
Контакт-центр
ОмниканальностьОдна очередь на каждый каналИсходящий номеронабирательПрогнозирование, мощность, предварительный просмотрАгент АссистентЖивой тренинг шепотомАссистент супервайзераВыявляйте плохие звонки в режиме реального времениАналитика взаимодействияAuto-QA, тенденции темыПредприятие500+ мест операций
Семья ИИ
AjoxiГолосAI-секретарь, который записывает встречиИИ-помощникЧерновики, резюме, последующие действияРазговор ИИЧитает каждый звонок, чтобы вы ничего не пропустили
ИИ-секретарьПервый ответ 24/7 · 32 языкаНастроения ИИАвтоматически маршрутизирует расстроенных абонентовПомощь ИИ-агентаСценарии шепота + следующее лучшее действиеРазговорный интеллектСтенограммы, настроения, возраженияЗапись звонковПолная точность + поиск по ключевым словамАвтосекретарьВизуальный конструктор IVR с возможностью перетаскиванияИнструменты супервизораСлушать · шептать · баржа · журнал аудитаБесплатные номера800, 888, 877 — быстрое предоставление
ФинансыSOC 2 · Журналы аудита, соответствующие требованиям FINRAРозничная торговляОмниканальность + СМС для восстановления корзиныSaaSAPI + персональный искусственный интеллект на каждом местеЛогистикаМаршрутизация отправки по нескольким объектамОтделы продажМощный дозвонщик + живое обучение искусственному интеллектуГруппы поддержкиОбщая память по 8 каналамУдаленные командыОдин и тот же номер на каждом устройствеСМБАдминистратор с искусственным интеллектом в качестве вашей стойки регистрацииКорпоративные ИТSSO, SCIM, управление несколькими площадками
HubSpotДвусторонняя синхронизация · триггеры жизненного циклаЗохоCRM · Рабочий стол · Книги · Бигин
Учиться
БлогПримечания к проектированию и продуктуИстории клиентовРеальные результаты, реальные цифрыПутеводителиПошаговые сборники игрВебинарыПрямой эфир каждый четверг · по запросуСвязаться с намиПоговорите с отделом продаж или получите поддержку
Строить
ДокументыКак все работаетСправочник по APIОТДЫХ + вебхукиSDKУзел, Python, Go, РубиЖурнал измененийКаждый корабль в одном месте
Доверять
Страница статусаВремя безотказной работы + инцидентыБезопасность + соответствиеSOC 2 · GDPR · PCIКонфиденциальностьЧто мы собираем и почемуУсловияДоговор, по главам
  • English flagАнглийский
  • Español flagиспанский
  • Français flagФрансэ
  • Deutsch flagнемецкий
  • Italiano flagИтальяно
  • Português flagПортугальский
  • Nederlands flagНидерланды
  • Русский flagРусский
  • Polski flagПольски
  • Türkçe flagТюркче
  • العربية flagعربية
  • हिन्दी flagहिन्दी
  • 简体中文 flag简体中文
  • 日本語 flag日本語
  • 한국어 flag한국어
  • Tiếng Việt flagТианг Вьет
  • Bahasa Indonesia flagБахаса Индонезия
  • ไทย flagไทย
  • Svenska flagСвенска
  • Українська flagУкраинская
ВойтиНачать пробную версию
Ajoxi

Облачный телефон и контакт-центр с искусственным интеллектом в одной сети операторского класса.

СОЦ 2GDPRPCI-DSS

Люкс C, уровень 7, World Trust Tower,
50 Стэнли-стрит, Центральный,
Гонконг

info@Ajoxi.com+1 (512) 612-4425

Облачный телефон

  • Деловой телефон
  • Взаимодействие с клиентами
  • СМС и ММС
  • Командный чат
  • Видео встречи
  • Телефонная система

Контакт-центр

  • Омниканальность
  • Исходящий номеронабиратель
  • Агент Ассистент
  • Аналитика взаимодействия
  • Предприятие CCaaS

ИИ

  • Платформа искусственного интеллекта
  • ИИ-секретарь
  • ИИ-помощник
  • Разговорный ИИ
  • Настроения ИИ
  • Разговорный интеллект

Решения

  • Финансы
  • Розничная торговля и электронная коммерция
  • SaaS и технологии
  • Отделы продаж
  • СМБ

Реселлер

  • Оптовая торговля VoIP
  • Оптовая голосовая связь
  • SIP-транкинг
  • Маршруты командной строки

Компания

  • Цены
  • О
  • Клиенты
  • Связаться с нами
  • Коды стран
  • Коды городов
  • Документы
  • Статус
  • Безопасность

© 2026 Ajoxi. Все права защищены.

Все системы в норме
  • Конфиденциальность
  • Условия
  • Карта сайта
← Документация

API Ссылка.

Создавайте рабочие процессы связи операторского уровня с помощью нашего RESTful API. JSON через HTTPS, аутентификация по токену носителя и веб-перехватчики в реальном времени.

ОТДЫХ · JSONОАутентификация 2.0Вебхуки
api.Ajoxi.com
ПОЧТА/v1/вызовы
curl -X POST https://api.ajoxi.com/v1/calls \
  -H "Authorization: Bearer AJX_LIVE_..." \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "to": "+14155551234", "from": "+14155550100", "ai_receptionist": true }'
201 Создано38РС
{
  "id": "call_8f2a1b3c",
  "status": "ringing",
  "ai_handler": "receptionist_v2"
}

Аутентификация

Все запросы аутентифицируются с помощью токена-носителя в Authorization заголовок. Сгенерируйте ключи на вкладке API вашей консоли Ajoxi— используйте AJX_LIVE_… для производственного трафика и AJX_TEST_… для песочницы.

curl https://api.ajoxi.com/v1/calls \
  -H "Authorization: Bearer AJX_LIVE_XXXXX"

Основные конечные точки

Звонки

Размещайте, перечисляйте, передавайте и получайте голосовые вызовы.

ПОЛУЧАТЬ/v1/calls

Перечислите все вызовы с нумерацией курсора и фильтрами по дате.

ПОЧТА/v1/calls

Инициируйте новый исходящий звонок или запустите кампанию дозвона.

ПОЛУЧАТЬ/v1/calls/{id}

Получите один вызов по идентификатору с полными метаданными.

ПОЧТА/v1/calls/{id}/transfer

Переведите активный вызов на другого агента или добавочный номер.

Числа

Поиск, предоставление, перенос и освобождение телефонных номеров.

ПОЛУЧАТЬ/v1/numbers

Найдите доступные местные, бесплатные или международные номера.

ПОЧТА/v1/numbers

Укажите новый номер в своем аккаунте.

ПОМЕЩАТЬ/v1/numbers/{id}

Обновите маршрутизацию, идентификатор вызывающего абонента или конфигурацию SMS на номере.

УДАЛИТЬ/v1/numbers/{id}

Отпустите номер обратно в пул. Необратимо.

Обмен сообщениями

Отправляйте и получайте SMS, MMS и историю разговоров.

ПОЛУЧАТЬ/v1/messages

Список сообщений, фильтрация по направлению, каналу или разговору.

ПОЧТА/v1/messages

Отправьте SMS или MMS. Поддерживает медиа-вложения и шаблоны.

Записи и искусственный интеллект

Получите доступ к записям разговоров, расшифровкам и аналитическим данным, полученным с помощью искусственного интеллекта.

ПОЛУЧАТЬ/v1/recordings

Список записей разговоров с дополнительными фильтрами по дате и агенту.

ПОЛУЧАТЬ/v1/recordings/{id}

Получите одну запись с расшифровкой и сводкой AI.

ПОЛУЧАТЬ/v1/transcripts/{id}

Получите полную расшифровку разговора или записи.

Вебхуки

Подпишитесь на события платформы в режиме реального времени.

ПОЛУЧАТЬ/v1/webhooks

Список настроенных подписок на веб-перехватчики.

ПОЧТА/v1/webhooks

Подпишитесь на одно или несколько событий (call.start, message.received).

УДАЛИТЬ/v1/webhooks/{id}

Удалить подписку на вебхук.

Ошибки и коды состояния

Каждый ответ об ошибке возвращает JSON с error.code и error.message. Код состояния HTTP соответствует категории.

200
ХОРОШОЗапрос выполнен. Тело ответа содержит ресурс.
201
СозданныйРесурс создан. Тело ответа содержит новый объект.
204
Нет контентаЗапрос выполнен без тела (типично для DELETE).
400
Неверный запросНеверный формат JSON или неверные параметры. Подробности смотрите в error.message.
401
НесанкционированныйКлюч API отсутствует или недействителен в заголовке авторизации.
403
ЗапрещенныйКлюч API не имеет доступа к запрошенному ресурсу.
404
Не найденоЗапрошенный ресурс не существует в вашей учетной записи.
422
НеобработанныйСемантически неверный запрос (например, недостижимый префикс пункта назначения).
429
Слишком много запросовВы превысили лимит скорости. Повторить после значения заголовка Retry-After.
5хх
Ошибка сервераЧто-то не удалось с нашей стороны. Повторные попытки с экспоненциальной задержкой безопасны.

Ограничения ставок

Стандартные учетные записи ограничены 100 запросами в секунду на ключ API. Планы Enterprise не имеют фиксированного ограничения — мы масштабируемся вместе с вашим трафиком. Каждый ответ включает три заголовка ограничения скорости:

X-RateLimit-Limit: 100
X-RateLimit-Remaining: 87
X-RateLimit-Reset: 1715800000

При превышении лимита вы получаете ответ 429 с кодом Retry-After заголовок в секундах. Клиенты SDK автоматически реализуют экспоненциальную отсрочку обработки этих заголовков.

Пагинация

Конечные точки списка по умолчанию возвращают не более 50 элементов на страницу (можно настроить до 200 с помощью ?limit=200). Каждый ответ включает в себя next_cursor — передать это обратно как ?cursor=… чтобы получить следующую страницу. Когда next_cursor равно нулю, вы достигли конца.

{
  "data": [ ... ],
  "next_cursor": "Y3Vyc29yX2FmMmI...",
  "has_more": true
}

Вебхуки

Подпишитесь на события платформы через подписанные HTTPS POST. Каждый запрос вебхука включает в себя X-Ajoxi-Signature заголовок — проверьте его как HMAC-SHA256 по необработанному телу запроса, используя секрет вашего веб-перехватчика.

call.startedСрабатывает, когда начинает звонить входящий или исходящий вызов.
call.answeredСрабатывает, когда на вызов отвечает человек или администратор с искусственным интеллектом.
call.completedСрабатывает при завершении вызова. Полезная нагрузка включает продолжительность, URL-адрес записи и окончательное расположение.
message.receivedВызывается, когда входящее SMS или MMS поступает на подготовленный номер.
message.deliveredВызывается, когда исходящее сообщение подтверждается доставкой оператором связи.
recording.readyСрабатывает, когда запись разговора обработана и доступна для скачивания.
transcript.readyВызывается, когда обработка AI-расшифровки записи завершена.

Неудачные поставки повторяются с экспоненциальной задержкой на срок до 24 часов. После последней попытки событие перемещается в очередь недоставленных сообщений, которую можно воспроизвести с консоли.

Управление версиями

Текущая стабильная версия: v1. Критические изменения поставляются под новым префиксом (/v2/и т. д.) — никогда внутри существующей версии. Устаревшие версии остаются доступными в течение как минимум 18 месяцев после выпуска преемника, с предупреждением по электронной почте за 6 месяцев до выхода из строя.

SDK

Собственные SDK доступны для Node.js, Python, Go и Ruby. Каждый из них поставляется с типизированными клиентами, логикой повторных попыток и verifyWebhook() помощник.

Просмотр SDK и библиотек →

На этой странице

  • Аутентификация
  • Основные конечные точки
  • Ошибки
  • Ограничения ставок
  • Пагинация
  • Вебхуки
  • Управление версиями
  • SDK

Базовый URL

https://api.ajoxi.com

Статус

Все системы в рабочем состоянии

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Какой метод аутентификации использует API?

Все запросы используют аутентификацию токена на предъявителя. Создайте ключ API в консоли Ajoxi, а затем передайте его как `Authorization: Bearer AJX_LIVE_XXXXX` при каждом запросе. Используйте отдельный ключ `AJX_TEST_…` для трафика песочницы — тестовая среда изолирована и никогда не выполняет реальные вызовы.

Есть ли среда песочницы?

Да. Вызовы, выполняемые с помощью клавиш тестового режима, маршрутизируются через наш симулятор, а не через действующую сеть оператора связи, что идеально подходит для конвейеров CI и нагрузочного тестирования. Запросы в тестовом режиме не учитывают ваш лимит минут и никогда не звонят на реальный телефон.

Каков предел ставки?

100 запросов в секунду на стандартном плане, безлимит на корпоративном. Каждый ответ включает заголовки «X-RateLimit-Limit», «X-RateLimit-Remaining» и «X-RateLimit-Reset», чтобы вы могли точно распределять трафик. Когда вы превысите лимит, вы получите код 429 со значением Retry-After.

Как работают подписи вебхуков?

Каждый запрос веб-перехватчика включает заголовок X-Ajoxi-Signature. Вычислите HMAC-SHA256 по необработанному телу запроса, используя секрет веб-перехватчика, а затем сравните два значения в постоянном времени. Клиенты SDK (Node, Python, Go, Ruby) поставляются с помощником verifyWebhook(), который сделает это за вас.

Как обрабатываются устаревания и критические изменения?

Мы никогда не нарушаем стабильную версию API. Критические изменения отправляются по новому пути версии (например, `/v2/`). Устаревшие версии остаются в силе в течение как минимум 18 месяцев после выхода преемника, и вы получаете предупреждения по электронной почте как минимум за 6 месяцев до прекращения действия.

Поддерживаете ли вы GraphQL?

Не сейчас. API — это REST + JSON с дополнительными событиями, отправленными сервером, для конечных точек потоковой передачи, таких как живые стенограммы. Если GraphQL может разблокировать для вас определенный рабочий процесс, отправьте запрос через свою команду по работе с клиентами — мы отслеживаем спрос и соответствующим образом расставляем приоритеты.

Начать строительство

Получите свой первый звонок менее чем за пять минут.

Создайте ключ песочницы, установите SDK и сделайте первый программируемый звонок до обеда.

Начать пробную версию →Просмотр SDK