Ajoxi
  • Стовп
    ХМАРНИЙ ТЕЛЕФОН

    Хмарний телефон, обмін повідомленнями, відео, факс, чат — повний стек UCaaS.

    • Віртуальний номер телефонуМісцеві та безкоштовні номери будь-де
    • Службовий телефонДзвінки, смс, відео, один вхід
    • Залучення клієнтівКожен канал, один потік
    • Персональний ШІAI-помічник для кожного представника
    • SMS і MMSТекст з основної лінії бізнесу
    • Командний чатВнутрішній чат, прив'язаний до клієнтів
    • ВідеозустрічіКімнати з примітками AI + підсумок
    • Онлайн факсФакс без факсу
    • Веб-сайт Чат-ботАвтоматично вирішує статус замовлення та повернення
    • Телефонна системаСучасна АТС із вбудованим штучним інтелектом
    Рекомендовані
    Все включено.
    Хмарний телефон, контактний центр штучного інтелекту, адміністратор служби штучного інтелекту, SMS, відео, понад 300 інтеграцій.
    Перегляньте тарифні плани та ціни
  • Основні можливості
    • AI РесепшнЦілодобова перша відповідь · 32 мови
    • ШІ НастроїМаршрути автоматично засмучують абонентів
    • Помічник агента ШІСценарії Whisper + next-best-action
    • Інтелект розмовиСтенограми, настрої, заперечення
    • Запис дзвінківПовна точність + пошук за ключовими словами
    • АвтосекретарКонструктор візуального IVR із функцією перетягування
    • Інструменти супервізораСлухати · шепотіти · баржа · ревізійний журнал
    • Безкоштовні номери800, 888, 877 — швидке забезпечення
    новий
    AI Sentiment · живий рахунок.
    Маршрути засмучують клієнтів до старших агентів у момент, коли настрій падає. На кожному платному плані.
    Див. AI Sentiment
  • За галуззю та командою
    • ФінансиSOC 2 · Журнали аудиту, готові до FINRA
    • Роздрібна торгівляОмніканальність + SMS для відновлення кошика
    • SaaSAPI + персональний штучний інтелект на кожному місці
    • ЛогістикаМаршрутизація розсилки з кількох сайтів
    • Команди продажівПотужний дозвон + інструктаж зі штучним інтелектом
    • Команди підтримкиСпільна пам'ять на 8 каналів
    • Віддалені командиНа кожному пристрої однаковий номер
    • SMBШІ-ресепшн як ваша стійка реєстрації
    • ІТ підприємстваSSO, SCIM, багатосайтове управління
    Більшість усиновлених
    Стек викликів відповідає вимогам.
    Запис викликів, STIR/SHAKEN, маршрутизація настроїв. SOC 2, PCI та готові журнали аудиту FINRA.
    Дивіться фінанси
  • Нативна синхронізація
    • HubSpotДвостороння синхронізація · тригери життєвого циклу
    • ЗохоCRM · Стіл · Книги · Бігін
    Скоро буде
    Salesforce. Pipedrive. Freshsales.
    Усі три власні двосторонні синхронізації в третьому кварталі 2026 року. Хочете попередити про запуск?
    Напишіть мені про запуск
  • Ціноутворення
  • вчитися
    • БлогПримітки щодо розробки та продукту
    • Історії клієнтівРеальні результати, реальні цифри
    • ПосібникиКрок за кроком ігри
    • ВебінариПрямий ефір щочетверга · на замовлення
    • Зв'яжіться з намиЗверніться до відділу продажів або отримайте підтримку
    Будувати
    • документиЯк все працює
    • Посилання на APIREST + веб-хуки
    • SDKNode, Python, Go, Ruby
    • Журнал змінКожен корабель в одному місці
    Довіра
    • Сторінка статусуЧас безвідмовної роботи + інциденти
    • Безпека + відповідністьSOC 2 · GDPR · PCI
    • КонфіденційністьЩо ми збираємо і чому
    • УмовиДоговір, розділами
    Свіже чорнило
    8400 дзвінків, виміряно.
    Точність адміністратора ШІ за мовою, акцентом і типом дзвінка — невідредаговані номери.
    Прочитайте пост
  • English flagанглійська
  • Español flagEspañol
  • Français flagFrançais
  • Deutsch flagDeutsch
  • Italiano flagItaliano
  • Português flagPortuguês
  • Nederlands flagНідерланди
  • Русский flagРусский
  • Polski flagPolski
  • Türkçe flagтурецька
  • العربية flagالعربية
  • हिन्दी flagहिन्दी
  • 简体中文 flag简体中文
  • 日本語 flag日本語
  • 한국어 flag한국어
  • Tiếng Việt flagTiếng Việt
  • Bahasa Indonesia flagBahasa Indonesia
  • ไทย flagไทย
  • Svenska flagСвенська
  • Українська flagУкраїнська
УвійдітьРозпочати пробну версію
Хмарний телефон
Віртуальний номер телефонуМісцеві та безкоштовні номери будь-деСлужбовий телефонДзвінки, смс, відео, один вхідЗалучення клієнтівКожен канал, один потікПерсональний ШІAI-помічник для кожного представникаSMS і MMSТекст з основної лінії бізнесуКомандний чатВнутрішній чат, прив'язаний до клієнтівВідеозустрічіКімнати з примітками AI + підсумокОнлайн факсФакс без факсуВеб-сайт Чат-ботАвтоматично вирішує статус замовлення та поверненняТелефонна системаСучасна АТС із вбудованим штучним інтелектом
Контакт-центр
БагатоканальнийОдна черга для кожного каналуВихідний номеронабирачПрогнозування, потужність, попередній переглядПомічник агентаНавчання шепотом у прямому ефіріКерівник асистентВиявляйте погані дзвінки в реальному часіАналітика взаємодіїAuto-QA, тематичні трендипідприємство500+ операцій місць
AI Сім'я
AjoxiГолосШІ портьє, який бронює зустрічіШІ помічникЧернетки, резюме, подальші діїРозмова ІІЧитає кожен дзвінок, щоб ви нічого не пропустили
AI РесепшнЦілодобова перша відповідь · 32 мовиШІ НастроїМаршрути автоматично засмучують абонентівПомічник агента ШІСценарії Whisper + next-best-actionІнтелект розмовиСтенограми, настрої, запереченняЗапис дзвінківПовна точність + пошук за ключовими словамиАвтосекретарКонструктор візуального IVR із функцією перетягуванняІнструменти супервізораСлухати · шепотіти · баржа · ревізійний журналБезкоштовні номери800, 888, 877 — швидке забезпечення
ФінансиSOC 2 · Журнали аудиту, готові до FINRAРоздрібна торгівляОмніканальність + SMS для відновлення кошикаSaaSAPI + персональний штучний інтелект на кожному місціЛогістикаМаршрутизація розсилки з кількох сайтівКоманди продажівПотужний дозвон + інструктаж зі штучним інтелектомКоманди підтримкиСпільна пам'ять на 8 каналівВіддалені командиНа кожному пристрої однаковий номерSMBШІ-ресепшн як ваша стійка реєстраціїІТ підприємстваSSO, SCIM, багатосайтове управління
HubSpotДвостороння синхронізація · тригери життєвого циклуЗохоCRM · Стіл · Книги · Бігін
вчитися
БлогПримітки щодо розробки та продуктуІсторії клієнтівРеальні результати, реальні цифриПосібникиКрок за кроком ігриВебінариПрямий ефір щочетверга · на замовленняЗв'яжіться з намиЗверніться до відділу продажів або отримайте підтримку
Будувати
документиЯк все працюєПосилання на APIREST + веб-хукиSDKNode, Python, Go, RubyЖурнал змінКожен корабель в одному місці
Довіра
Сторінка статусуЧас безвідмовної роботи + інцидентиБезпека + відповідністьSOC 2 · GDPR · PCIКонфіденційністьЩо ми збираємо і чомуУмовиДоговір, розділами
  • English flagанглійська
  • Español flagEspañol
  • Français flagFrançais
  • Deutsch flagDeutsch
  • Italiano flagItaliano
  • Português flagPortuguês
  • Nederlands flagНідерланди
  • Русский flagРусский
  • Polski flagPolski
  • Türkçe flagтурецька
  • العربية flagالعربية
  • हिन्दी flagहिन्दी
  • 简体中文 flag简体中文
  • 日本語 flag日本語
  • 한국어 flag한국어
  • Tiếng Việt flagTiếng Việt
  • Bahasa Indonesia flagBahasa Indonesia
  • ไทย flagไทย
  • Svenska flagСвенська
  • Українська flagУкраїнська
УвійдітьРозпочати пробну версію
Ajoxi

Хмарний телефон і контактний центр штучного інтелекту в одній мережі операторського рівня.

SOC 2GDPRPCI-DSS

Suite C, рівень 7, World Trust Tower,
50 Stanley Street, Central,
Гонконг

info@Ajoxi.com+1 (512) 612-4425

Хмарний телефон

  • Службовий телефон
  • Залучення клієнтів
  • SMS і MMS
  • Командний чат
  • Відеозустрічі
  • Телефонна система

Контакт-центр

  • Багатоканальний
  • Вихідний номеронабирач
  • Помічник агента
  • Аналітика взаємодії
  • Підприємство CCaaS

ШІ

  • Платформа ШІ
  • AI Ресепшн
  • ШІ помічник
  • Розмовний ШІ
  • ШІ Настрої
  • Інтелект розмови

Рішення

  • Фінанси
  • Роздрібна торгівля та eCom
  • SaaS & Tech
  • Команди продажів
  • SMB

Торговий посередник

  • Оптовий продаж VoIP
  • Оптовий голос
  • SIP транкінг
  • Маршрути CLI

Компанія

  • Ціноутворення
  • про
  • Клієнти
  • Зв'яжіться з нами
  • Коди країн
  • Коди регіонів
  • документи
  • Статус
  • Безпека

© 2026 Ajoxi. Всі права захищені.

Всі системи в нормі
  • Конфіденційність
  • Умови
  • Карта сайту
← Документація

API довідка.

Створюйте робочі процеси зв’язку операторського рівня за допомогою нашого RESTful API. JSON через HTTPS, автентифікація маркера носія та веб-хуки в реальному часі.

REST · JSONOAuth 2.0Вебхуки
api.Ajoxi.com
ПОСТ/v1/дзвінки
curl -X POST https://api.ajoxi.com/v1/calls \
  -H "Authorization: Bearer AJX_LIVE_..." \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "to": "+14155551234", "from": "+14155550100", "ai_receptionist": true }'
201 Створено38РС
{
  "id": "call_8f2a1b3c",
  "status": "ringing",
  "ai_handler": "receptionist_v2"
}

Аутентифікація

Усі запити автентифікуються за допомогою маркера носія в Authorization заголовок. Згенеруйте ключі на вкладці API вашої консолі Ajoxi— використовуйте AJX_LIVE_… для виробництва трафіку і AJX_TEST_… для пісочниці.

curl https://api.ajoxi.com/v1/calls \
  -H "Authorization: Bearer AJX_LIVE_XXXXX"

Основні кінцеві точки

Дзвінки

Здійснюйте, перераховуйте, переадресовуйте та приймайте голосові виклики.

ОТРИМАТИ/v1/calls

Список усіх дзвінків із розбивкою курсору на сторінки та фільтрами дати.

ПОСТ/v1/calls

Здійсніть новий вихідний дзвінок або запустіть кампанію дозвону.

ОТРИМАТИ/v1/calls/{id}

Отримати один виклик за ідентифікатором із повними метаданими.

ПОСТ/v1/calls/{id}/transfer

Переадресація активного дзвінка іншому агенту або внутрішньому номеру.

Числа

Пошук, надання, перенесення та звільнення телефонних номерів.

ОТРИМАТИ/v1/numbers

Пошук доступних місцевих, безкоштовних або міжнародних номерів.

ПОСТ/v1/numbers

Введіть новий номер у свій обліковий запис.

ПОСТАВИТИ/v1/numbers/{id}

Оновіть маршрутизацію, ідентифікатор абонента або конфігурацію SMS на номері.

ВИДАЛИТИ/v1/numbers/{id}

Відпустіть номер назад до пулу. Необоротний.

Обмін повідомленнями

Надсилайте та отримуйте SMS, MMS та історію розмов.

ОТРИМАТИ/v1/messages

Список повідомлень, фільтрація за напрямком, каналом або розмовою.

ПОСТ/v1/messages

Надіслати SMS або MMS. Підтримує мультимедійні вкладення та шаблони.

Записи та ШІ

Отримуйте доступ до записів дзвінків, розшифровок і даних, створених штучним інтелектом.

ОТРИМАТИ/v1/recordings

Список записів дзвінків із додатковими фільтрами дати та агента.

ОТРИМАТИ/v1/recordings/{id}

Отримайте один запис із стенограмою та резюме AI.

ОТРИМАТИ/v1/transcripts/{id}

Отримайте повну стенограму дзвінка або запису.

Вебхуки

Підпишіться на події платформи в реальному часі.

ОТРИМАТИ/v1/webhooks

Перелік налаштованих підписок на вебхук.

ПОСТ/v1/webhooks

Підпишіться на одну або декілька подій (дзвінок.початок, повідомлення.отримано).

ВИДАЛИТИ/v1/webhooks/{id}

Видалити підписку на вебхук.

Помилки та коди стану

Кожна відповідь про помилку повертає JSON із error.code і error.message. Код статусу HTTP відповідає категорії.

200
добреЗапит виконано. Тіло відповіді містить ресурс.
201
СтвореноРесурс створено. Тіло відповіді містить новий об’єкт.
204
Немає вмістуЗапит виконано без тексту (типово для DELETE).
400
Поганий запитНеправильний формат JSON або недійсні параметри. Дивіться error.message для отримання додаткової інформації.
401
НесанкціонованийУ заголовку авторизації відсутній або недійсний ключ API.
403
ЗабороненоКлюч API не має доступу до запитуваного ресурсу.
404
Не знайденоПотрібний ресурс не існує у вашому обліковому записі.
422
Не підлягає обробціСемантично недійсний запит (наприклад, недосяжний префікс призначення).
429
Забагато запитівВи перевищили ліміт швидкості. Повторити після значення заголовка Retry-After.
5хх
Помилка сервераЩось не вдалося з нашого боку. Повторні спроби з експоненційною відстрочкою безпечні.

Обмеження ставок

Стандартні облікові записи обмежені 100 запитами на секунду на ключ API. Корпоративні плани не мають фіксованого обмеження — ми масштабуємо разом із вашим трафіком. Кожна відповідь містить три заголовки обмеження швидкості:

X-RateLimit-Limit: 100
X-RateLimit-Remaining: 87
X-RateLimit-Reset: 1715800000

Коли ліміт перевищено, ви отримаєте відповідь 429 із a Retry-After заголовок за секунди. Клієнти SDK автоматично реалізують експоненціальне відставання від цих заголовків.

Пагінація

Кінцеві точки списку за замовчуванням повертають щонайбільше 50 елементів на сторінку (можна налаштувати до 200 за допомогою ?limit=200). Кожна відповідь містить a next_cursor — передати назад як ?cursor=… щоб отримати наступну сторінку. Коли next_cursor має значення null, ви досягли кінця.

{
  "data": [ ... ],
  "next_cursor": "Y3Vyc29yX2FmMmI...",
  "has_more": true
}

Вебхуки

Підпишіться на події платформи за допомогою підписаних HTTPS POST. Кожен запит на вебхук містить X-Ajoxi-Signature заголовок — перевірте його як HMAC-SHA256 над необробленим тілом запиту, використовуючи свій секрет вебхуку.

call.startedЗапускається, коли починає дзвонити вхідний або вихідний виклик.
call.answeredСпрацьовує, коли на дзвінок відповідає людина або секретар зі штучним інтелектом.
call.completedСпрацьовує після завершення виклику. Корисне навантаження включає тривалість, URL-адресу запису та остаточне розташування.
message.receivedСпрацьовує, коли на вказаний номер надходить вхідне SMS або MMS.
message.deliveredЗапускається, коли оператор підтверджує доставку вихідного повідомлення.
recording.readyЗапускається, коли запис дзвінка оброблено та доступний для завантаження.
transcript.readyСпрацьовує після завершення обробки стенограми AI для запису.

Невдалі доставки повторюють спробу з експоненціальною відстрочкою протягом до 24 годин. Після останньої спроби подія переміщується до черги мертвих листів, яку можна відтворити з консолі.

Керування версіями

Поточна стабільна версія v1. Порушення пересилання змін під новим префіксом (/v2/тощо) — ніколи не всередині існуючої версії. Застарілі версії залишаються доступними принаймні 18 місяців після надходження наступної версії, із попередженням електронною поштою за 6 місяців до завершення.

SDK

Пакети програмного забезпечення першої сторони доступні для Node.js, Python, Go та Ruby. Кожен поставляється з введеними клієнтами, логікою повтору та a verifyWebhook() помічник.

Перегляньте SDK та бібліотеки →

На цій сторінці

  • Аутентифікація
  • Основні кінцеві точки
  • Помилки
  • Обмеження ставок
  • Пагінація
  • Вебхуки
  • Керування версіями
  • SDK

Базовий URL

https://api.ajoxi.com

Статус

Всі системи в робочому стані

FAQ

Часті запитання

Який метод автентифікації використовує API?

Усі запити використовують автентифікацію носія. Згенеруйте ключ API на консолі Ajoxi, а потім передавайте його як `Authorization: Bearer AJX_LIVE_XXXXX` під час кожного запиту. Використовуйте окремий ключ `AJX_TEST_…` для трафіку ізольованого програмного середовища — тестове середовище ізольоване та ніколи не здійснює реальних викликів.

Чи є пісочниця?

так Дзвінки, здійснені за допомогою ключів тестового режиму, направляються через наш симулятор, а не через живу мережу оператора — ідеально підходить для конвеєрів CI та навантажувального тестування. Запити в тестовому режимі не стягуються з вашої хвилини та ніколи не дзвонять на справжній телефон.

Що таке обмеження ставки?

100 запитів на секунду за стандартним планом, без обмежень на підприємстві. Кожна відповідь містить заголовки `X-RateLimit-Limit`, `X-RateLimit-Remaining` і `X-RateLimit-Reset`, щоб ви могли точно регулювати трафік. Якщо ви перевищите ліміт, ви отримаєте 429 зі значенням «Повторити після».

Як працюють підписи webhook?

Кожен запит на вебхук містить заголовок `X-Ajoxi-Signature`. Обчисліть HMAC-SHA256 над необробленим тілом запиту, використовуючи ваш секрет вебхука, а потім порівняйте два значення в постійному часі. Клієнти SDK (Node, Python, Go, Ruby) постачаються з помічником verifyWebhook(), який виконує це за вас.

Як обробляються застарілі та критичні зміни?

Ми ніколи не порушуємо стабільну версію API. Зміни, які порушуються, надсилаються за новою версією (наприклад, `/v2/`). Застарілі версії залишаються активними принаймні 18 місяців після надходження наступної, і ви отримуєте принаймні 6 місяців попереджень електронною поштою до будь-якого припинення дії.

Ви підтримуєте GraphQL?

Зараз немає. API REST + JSON із додатковими подіями, надісланими сервером, для потокової передачі кінцевих точок, як-от транскриптів у реальному часі. Якщо GraphQL розблокує для вас певний робочий процес, надішліть запит через команду свого облікового запису — ми відстежуємо попит і відповідно розставляємо пріоритети.

Почати будівництво

Зробіть свій перший дзвінок менш ніж за п’ять хвилин.

Розкрутіть ключ пісочниці, встановіть SDK і зробіть свій перший програмований дзвінок до обіду.

Розпочати пробну версію →Перегляньте SDK