Ajoxi
  • Pilar
    TELEPON AWAN

    Telepon cloud, perpesanan, video, faks, obrolan — tumpukan UCaaS lengkap.

    • Nomor Telepon VirtualNomor lokal & bebas pulsa, di mana saja
    • Telepon BisnisNelpon, SMS, video, satu login
    • Keterlibatan PelangganSetiap saluran, satu thread
    • AI pribadiSahabat AI untuk setiap perwakilan
    • SMS & MMSTeks dari lini bisnis utama
    • Obrolan TimObrolan internal, terkait dengan pelanggan
    • Rapat VideoRuangan dengan catatan AI + rekap
    • Faks OnlineFaks tanpa mesin faks
    • Obrolan situs webMenyelesaikan status & pengembalian pesanan secara otomatis
    • Sistem TeleponPBX modern dengan AI bawaan
    Unggulan
    Semuanya termasuk.
    Telepon cloud, pusat kontak AI, Resepsionis AI, SMS, video, 300+ integrasi.
    Lihat paket & harga
  • Kemampuan Inti
    • Resepsionis AIJawaban pertama 24/7 · 32 bahasa
    • Sentimen AIRute secara otomatis mengganggu penelepon
    • Bantuan Agen AISkrip bisikan + tindakan terbaik berikutnya
    • Kecerdasan PercakapanTranskrip, sentimen, keberatan
    • Rekaman PanggilanKesetiaan penuh + pencarian kata kunci
    • Penjawab otomatisPembuat IVR visual seret dan lepas
    • Alat PengawasDengarkan · bisikan · tongkang · log audit
    • Nomor Bebas Pulsa800, 888, 877 — disediakan dengan cepat
    Baru
    Sentimen AI · penilaian langsung.
    Rute membuat pelanggan kesal hingga agen senior saat sentimen menurun. Pada setiap paket berbayar.
    Lihat Sentimen AI
  • Berdasarkan Industri & Tim
    • KeuanganSOC 2 · Jalur audit siap FINRA
    • PengecerMultisaluran + SMS pemulihan keranjang
    • SaaSAPI + Personal AI di setiap kursi
    • LogistikPerutean pengiriman multi-situs
    • Tim PenjualanPower dialer + pelatihan AI langsung
    • Tim PendukungMemori bersama di 8 saluran
    • Tim Jarak JauhNomor yang sama di setiap perangkat
    • UKMResepsionis AI sebagai meja depan Anda
    • TI PerusahaanSSO, SCIM, tata kelola multi-situs
    Paling banyak diadopsi
    Kepercayaan kepatuhan tumpukan panggilan.
    Rekaman panggilan, STIR/SHAKEN, perutean sentimen. Jalur audit yang siap SOC 2, PCI, dan FINRA.
    Lihat keuangan
  • Sinkronisasi Asli
    • HubSpotSinkronisasi dua arah · pemicu siklus hidup
    • ZohoCRM · Meja · Buku · Bigin
    Segera hadir
    Tenaga Penjualan. penggerak pipa. Penjualan baru.
    Ketiga sinkronisasi dua arah asli pada Q3 2026. Ingin tahu lebih awal tentang peluncurannya?
    Kirimi saya email saat peluncuran
  • Harga
  • Mempelajari
    • blogCatatan teknik & produk
    • Cerita pelangganHasil nyata, bilangan real
    • PanduanBuku pedoman langkah demi langkah
    • WebinarLangsung setiap Kamis · sesuai permintaan
    • Hubungi kamiBicaralah dengan bagian penjualan atau dapatkan dukungan
    Membangun
    • dokumenBagaimana semuanya bekerja
    • Referensi APIREST + webhook
    • SDKSimpul, Python, Go, Ruby
    • log perubahanSetiap kapal, di satu tempat
    Memercayai
    • Halaman statusWaktu aktif + insiden langsung
    • Keamanan + kepatuhanSOC 2 · GDPR · PCI
    • PribadiApa yang kami kumpulkan & alasannya
    • KetentuanKontrak, dalam beberapa bab
    Tinta segar
    8,400 panggilan, diukur.
    Akurasi resepsionis AI berdasarkan bahasa, aksen, dan jenis panggilan — nomor yang belum diedit.
    Baca postingannya
  • English flagBahasa inggris
  • Español flagSpanyol
  • Français flagPerancis
  • Deutsch flagJerman
  • Italiano flagItalia
  • Português flagPortugis
  • Nederlands flagBelanda
  • Русский flagРусский
  • Polski flagPolski
  • Türkçe flagTurki
  • العربية flagالعربية
  • हिन्दी flagहिन्दी
  • 简体中文 flag简体中文
  • 日本語 flag日本語
  • 한국어 flag한국어
  • Tiếng Việt flagTiếng Việt
  • Bahasa Indonesia flagBahasa Indonesia
  • ไทย flagya
  • Svenska flagSvenska
  • Українська flagУкраїнська
MasukMulai Uji Coba
Telepon Awan
Nomor Telepon VirtualNomor lokal & bebas pulsa, di mana sajaTelepon BisnisNelpon, SMS, video, satu loginKeterlibatan PelangganSetiap saluran, satu threadAI pribadiSahabat AI untuk setiap perwakilanSMS & MMSTeks dari lini bisnis utamaObrolan TimObrolan internal, terkait dengan pelangganRapat VideoRuangan dengan catatan AI + rekapFaks OnlineFaks tanpa mesin faksObrolan situs webMenyelesaikan status & pengembalian pesanan secara otomatisSistem TeleponPBX modern dengan AI bawaan
Pusat Kontak
MultisaluranSatu antrian untuk setiap saluranPemanggil KeluarPrediktif, kekuatan, pratinjauBantuan AgenPelatihan bisikan langsungBantuan PengawasTemukan panggilan buruk secara real-timeAnalisis InteraksiQA Otomatis, tren topikPerusahaanOperasi 500+ kursi
Keluarga AI
Suara AjoxiResepsionis AI yang membuat janji temuAsisten AIDraf, ringkasan, tindak lanjutAI PercakapanMembaca setiap panggilan sehingga Anda tidak melewatkan apa pun
Resepsionis AIJawaban pertama 24/7 · 32 bahasaSentimen AIRute secara otomatis mengganggu peneleponBantuan Agen AISkrip bisikan + tindakan terbaik berikutnyaKecerdasan PercakapanTranskrip, sentimen, keberatanRekaman PanggilanKesetiaan penuh + pencarian kata kunciPenjawab otomatisPembuat IVR visual seret dan lepasAlat PengawasDengarkan · bisikan · tongkang · log auditNomor Bebas Pulsa800, 888, 877 — disediakan dengan cepat
KeuanganSOC 2 · Jalur audit siap FINRAPengecerMultisaluran + SMS pemulihan keranjangSaaSAPI + Personal AI di setiap kursiLogistikPerutean pengiriman multi-situsTim PenjualanPower dialer + pelatihan AI langsungTim PendukungMemori bersama di 8 saluranTim Jarak JauhNomor yang sama di setiap perangkatUKMResepsionis AI sebagai meja depan AndaTI PerusahaanSSO, SCIM, tata kelola multi-situs
HubSpotSinkronisasi dua arah · pemicu siklus hidupZohoCRM · Meja · Buku · Bigin
Mempelajari
blogCatatan teknik & produkCerita pelangganHasil nyata, bilangan realPanduanBuku pedoman langkah demi langkahWebinarLangsung setiap Kamis · sesuai permintaanHubungi kamiBicaralah dengan bagian penjualan atau dapatkan dukungan
Membangun
dokumenBagaimana semuanya bekerjaReferensi APIREST + webhookSDKSimpul, Python, Go, Rubylog perubahanSetiap kapal, di satu tempat
Memercayai
Halaman statusWaktu aktif + insiden langsungKeamanan + kepatuhanSOC 2 · GDPR · PCIPribadiApa yang kami kumpulkan & alasannyaKetentuanKontrak, dalam beberapa bab
  • English flagBahasa inggris
  • Español flagSpanyol
  • Français flagPerancis
  • Deutsch flagJerman
  • Italiano flagItalia
  • Português flagPortugis
  • Nederlands flagBelanda
  • Русский flagРусский
  • Polski flagPolski
  • Türkçe flagTurki
  • العربية flagالعربية
  • हिन्दी flagहिन्दी
  • 简体中文 flag简体中文
  • 日本語 flag日本語
  • 한국어 flag한국어
  • Tiếng Việt flagTiếng Việt
  • Bahasa Indonesia flagBahasa Indonesia
  • ไทย flagya
  • Svenska flagSvenska
  • Українська flagУкраїнська
MasukMulai Uji Coba
Ajoxi

Telepon cloud dan pusat kontak AI di satu jaringan tingkat operator.

SOC 2GDPRPCI-DSS

Suite C, Lantai 7, Menara Kepercayaan Dunia,
50 Stanley Street, Tengah,
Hongkong

info@Ajoxi.com+1 (512) 612-4425

Telepon Awan

  • Telepon Bisnis
  • Keterlibatan Pelanggan
  • SMS & MMS
  • Obrolan Tim
  • Rapat Video
  • Sistem Telepon

Pusat Kontak

  • Multisaluran
  • Pemanggil Keluar
  • Bantuan Agen
  • Analisis Interaksi
  • CCaaS Perusahaan

AI

  • Platform AI
  • Resepsionis AI
  • Asisten AI
  • AI percakapan
  • Sentimen AI
  • Kecerdasan Percakapan

Solusi

  • Keuangan
  • Ritel & eCom
  • SaaS & Teknologi
  • Tim Penjualan
  • UKM

Pengecer

  • VoIP Grosir
  • Suara Grosir
  • Batang SIP
  • Rute CLI

Perusahaan

  • Harga
  • Tentang
  • Pelanggan
  • Hubungi kami
  • Kode Negara
  • Kode Area
  • dokumen
  • Status
  • Keamanan

© 2026 Ajoxi. Semua hak dilindungi undang-undang.

Semua sistem normal
  • Pribadi
  • Ketentuan
  • Peta Situs
← Dokumentasi

API Referensi.

Bangun alur kerja komunikasi tingkat operator dengan RESTful API kami. JSON melalui HTTPS, autentikasi token pembawa, dan webhook waktu nyata.

SISANYA · JSONOAuth 2.0Webhook
api.Ajoxi.com
POS/v1/panggilan
curl -X POST https://api.ajoxi.com/v1/calls \
  -H "Authorization: Bearer AJX_LIVE_..." \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "to": "+14155551234", "from": "+14155550100", "ai_receptionist": true }'
201 Dibuat38MS
{
  "id": "call_8f2a1b3c",
  "status": "ringing",
  "ai_handler": "receptionist_v2"
}

Otentikasi

Semua permintaan diautentikasi dengan token Pembawa di Authorization tajuk. Hasilkan kunci dari tab API konsol AjoxiAnda — gunakan AJX_LIVE_… untuk lalu lintas produksi dan AJX_TEST_… untuk kotak pasir.

curl https://api.ajoxi.com/v1/calls \
  -H "Authorization: Bearer AJX_LIVE_XXXXX"

Titik Akhir Inti

Panggilan

Tempatkan, daftar, transfer, dan ambil panggilan suara.

MENDAPATKAN/v1/calls

Buat daftar semua panggilan dengan pagination kursor dan filter tanggal.

POS/v1/calls

Memulai panggilan keluar baru atau memicu kampanye dialer.

MENDAPATKAN/v1/calls/{id}

Ambil satu panggilan berdasarkan ID dengan metadata lengkap.

POS/v1/calls/{id}/transfer

Transfer panggilan aktif ke agen atau ekstensi lain.

Angka

Pencarian, penyediaan, port, dan rilis nomor telepon.

MENDAPATKAN/v1/numbers

Cari nomor lokal, bebas pulsa, atau internasional yang tersedia.

POS/v1/numbers

Berikan nomor baru ke akun Anda.

MELETAKKAN/v1/numbers/{id}

Perbarui perutean, ID penelepon, atau konfigurasi SMS pada nomor.

MENGHAPUS/v1/numbers/{id}

Lepaskan nomor kembali ke kolam. Tidak dapat diubah.

Pesan

Kirim dan terima SMS, MMS, dan riwayat percakapan.

MENDAPATKAN/v1/messages

Buat daftar pesan, filter berdasarkan arah, saluran, atau percakapan.

POS/v1/messages

Kirim SMS atau MMS. Mendukung lampiran dan templat media.

Rekaman & AI

Akses rekaman panggilan, transkrip, dan wawasan yang dihasilkan AI.

MENDAPATKAN/v1/recordings

Daftar rekaman panggilan dengan filter tanggal dan agen opsional.

MENDAPATKAN/v1/recordings/{id}

Ambil satu rekaman dengan transkrip dan ringkasan AI.

MENDAPATKAN/v1/transcripts/{id}

Ambil transkrip lengkap untuk panggilan atau rekaman.

Webhook

Berlangganan acara platform waktu nyata.

MENDAPATKAN/v1/webhooks

Daftar langganan webhook yang dikonfigurasi.

POS/v1/webhooks

Berlangganan ke satu atau lebih acara (call.start, message.received).

MENGHAPUS/v1/webhooks/{id}

Hapus langganan webhook.

Kesalahan & kode status

Setiap respons kesalahan mengembalikan JSON dengan error.code Dan error.message. Kode status HTTP sesuai dengan kategori.

200
OKEPermintaan berhasil. Badan respons berisi sumber daya.
201
DibuatSumber daya telah dibuat. Badan respons berisi objek baru.
204
Tidak Ada KontenPermintaan berhasil tanpa isi (khas untuk DELETE).
400
Permintaan BurukFormat JSON salah atau parameter tidak valid. Lihat error.message untuk detailnya.
401
Tidak sahKunci API tidak ada atau tidak valid di header Otorisasi.
403
TerlarangKunci API tidak memiliki akses ke sumber daya yang diminta.
404
Tidak DitemukanSumber daya yang diminta tidak ada di akun Anda.
422
Tidak dapat diprosesPermintaan tidak valid secara semantik (misalnya awalan tujuan tidak dapat dijangkau).
429
Terlalu Banyak PermintaanAnda melampaui batas tarif Anda. Coba lagi setelah Coba lagi-Setelah nilai header.
5xx
Kesalahan ServerSesuatu gagal di pihak kita. Percobaan ulang dengan backoff eksponensial aman.

Batasan tarif

Akun standar dibatasi hingga 100 permintaan per detik per kunci API. Paket perusahaan tidak memiliki batasan tetap — kami menyesuaikan skala dengan lalu lintas Anda. Setiap respons mencakup tiga header batas kecepatan:

X-RateLimit-Limit: 100
X-RateLimit-Remaining: 87
X-RateLimit-Reset: 1715800000

Ketika batas terlampaui, Anda menerima respons 429 dengan a Retry-After tajuk dalam hitungan detik. Klien SDK menerapkan backoff eksponensial terhadap header ini secara otomatis.

Paginasi

Titik akhir daftar mengembalikan maksimal 50 item per halaman secara default (dapat dikonfigurasi hingga 200 melalui ?limit=200). Setiap respons mencakup a next_cursor — meneruskannya kembali sebagai ?cursor=… untuk mengambil halaman berikutnya. Kapan next_cursor adalah nol, Anda telah mencapai akhir.

{
  "data": [ ... ],
  "next_cursor": "Y3Vyc29yX2FmMmI...",
  "has_more": true
}

Webhook

Berlangganan acara platform melalui HTTPS POST yang ditandatangani. Setiap permintaan webhook menyertakan X-Ajoxi-Signature header — verifikasi sebagai HMAC-SHA256 pada isi permintaan mentah menggunakan rahasia webhook Anda.

call.startedDiaktifkan ketika panggilan masuk atau keluar mulai berdering.
call.answeredDipicu ketika panggilan dijawab oleh manusia atau resepsionis AI.
call.completedDipecat saat panggilan berakhir. Payload mencakup durasi, URL rekaman, dan disposisi akhir.
message.receivedDiaktifkan ketika SMS atau MMS masuk tiba di nomor yang disediakan.
message.deliveredDiaktifkan ketika pesan keluar dikonfirmasi telah dikirimkan oleh operator.
recording.readyDiaktifkan saat rekaman panggilan diproses dan tersedia untuk diunduh.
transcript.readyDiaktifkan ketika transkrip AI untuk rekaman telah selesai diproses.

Pengiriman gagal coba lagi dengan backoff eksponensial hingga 24 jam. Setelah upaya terakhir, acara dipindahkan ke antrean surat mati yang dapat Anda putar ulang dari konsol.

Pembuatan versi

Versi stabil saat ini adalah v1. Perubahan yang dapat menyebabkan gangguan dikirimkan dengan awalan baru (/v2/, dll.) — tidak pernah ada di dalam versi yang sudah ada. Versi yang tidak digunakan lagi tetap tersedia setidaknya selama 18 bulan setelah penggantinya dikirimkan, dengan peringatan email selama 6 bulan sebelum penghentian.

SDK

SDK pihak pertama tersedia untuk Node.js, Python, Go, dan Ruby. Masing-masing dikirimkan dengan klien yang diketik, logika percobaan ulang, dan a verifyWebhook() pembantu.

Jelajahi SDK & perpustakaan →

Di halaman ini

  • Otentikasi
  • Titik Akhir Inti
  • Kesalahan
  • Batasan tarif
  • Paginasi
  • Webhook
  • Pembuatan versi
  • SDK

URL dasar

https://api.ajoxi.com

Status

Semua sistem beroperasi

Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang sering diajukan

Metode autentikasi apa yang digunakan API?

Semua permintaan menggunakan otentikasi token pembawa. Hasilkan kunci API di konsol Ajoxi, lalu teruskan sebagai `Otorisasi: Pembawa AJX_LIVE_XXXXX` pada setiap permintaan. Gunakan kunci `AJX_TEST_…` terpisah untuk lalu lintas sandbox — lingkungan pengujian terisolasi dan tidak pernah melakukan panggilan nyata.

Apakah ada lingkungan kotak pasir?

Ya. Panggilan yang dilakukan dengan kunci mode pengujian dirutekan melalui simulator kami, bukan melalui jaringan operator langsung — sempurna untuk pipeline CI dan pengujian beban. Permintaan mode uji tidak dikenakan biaya sesuai menit yang Anda miliki dan tidak pernah menelepon telepon sungguhan.

Berapa batas tarifnya?

100 permintaan per detik pada paket standar, tidak terbatas pada perusahaan. Setiap respons mencakup header `X-RateLimit-Limit`, `X-RateLimit-Remaining`, dan `X-RateLimit-Reset` sehingga Anda dapat mengatur kecepatan lalu lintas secara akurat. Bila Anda melebihi batas, Anda menerima 429 dengan nilai `Coba Lagi-Setelah`.

Bagaimana cara kerja tanda tangan webhook?

Setiap permintaan webhook menyertakan header `X-Ajoxi-Signature`. Hitung HMAC-SHA256 pada isi permintaan mentah menggunakan rahasia webhook Anda, lalu bandingkan kedua nilai secara konstan. Klien SDK (Node, Python, Go, Ruby) dikirimkan dengan helper `verifyWebhook()` yang menangani hal ini untuk Anda.

Bagaimana penanganan penghentian dan perubahan yang dapat menyebabkan gangguan?

Kami tidak pernah merusak versi API yang stabil. Perubahan yang dapat menyebabkan gangguan dikirimkan pada jalur versi baru (misalnya `/v2/`). Versi yang tidak digunakan lagi akan tetap aktif setidaknya selama 18 bulan setelah penggantinya dikirimkan, dan Anda menerima setidaknya 6 bulan peringatan email sebelum penghentian.

Apakah Anda mendukung GraphQL?

Tidak saat ini. API-nya adalah REST + JSON dengan Peristiwa Terkirim Server opsional untuk titik akhir streaming seperti transkrip langsung. Jika GraphQL akan membuka blokir alur kerja tertentu untuk Anda, ajukan permintaan melalui tim akun Anda — kami melacak permintaan dan memprioritaskannya.

Mulai membangun

Selesaikan panggilan pertama Anda dalam waktu kurang dari lima menit.

Putar kunci sandbox, instal SDK, dan lakukan panggilan terprogram pertama Anda sebelum makan siang.

Mulai Uji Coba →Jelajahi SDK