Canali. DM. Condivisione di file. Escalation voce e video in un clic.
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Il tuo team è su Slack o Teams. Le chiamate dei tuoi clienti lo sono da qualche altra parte. Quando una domanda su un accordo arriva nel bel mezzo della chiamata, il cambiamento costa tempo. La chat del team Ajoxirisiede all'interno del sistema telefonico.
Il bridge Slack nativo sincronizza messaggi e file in entrambi i modi. Esegui la chat Ajoxiper i thread relativi alle chiamate e mantieni Slack per tutto il resto. La maggior parte delle squadre procede gradualmente per un quarto, senza forzare il cambio.
Lo stato si aggiorna nel momento in cui rispondi a una chiamata, entri in una riunione o selezioni un blocco di interesse sul tuo calendario. I compagni di squadra vedono la disponibilità prima di eseguire il ping.
La presenza consapevole del calendario ha eliminato metà delle nostre interruzioni. Gli agenti vedono chi è impegnato in una chiamata prima di contattare qualcuno.
La conversazione con un clic da un thread è la funzionalità su cui ho venduto il team. Abbiamo ritirato tre collegamenti a riunioni separate.
Il bridge Slack ci ha permesso di pilotare la chat Ajoxisenza eliminare il nostro spazio di lavoro esistente. La migrazione ha richiesto un quarto d'ora, non un'esercitazione antincendio.
No. Il bridge Slack nativo mantiene entrambi gli strumenti sincronizzati. La maggior parte delle squadre si sviluppa gradualmente nel tempo.
SÌ. Account ospite con autorizzazioni limitate configurabili per canale.
Generosa indennità per utente inclusa. Illimitato sui piani superiori: vedi Ajoxi.com/pricing.
SÌ. Avvia una conversazione vocale o video con un clic senza uscire dal thread. La registrazione e il riepilogo AI si ricollegano automaticamente alla conversazione.
La presenza Ajoxilegge il tuo telefono e il tuo calendario. Passa a "durante una chiamata" nel momento in cui rispondi e disattiva i ping durante i blocchi di concentrazione, in modo che i compagni di squadra vedano la tua disponibilità prima di inviare messaggi.
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