SSO. SCIM. Multisito. Registri di controllo. SLA personalizzati. TAM dedicato.
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L'IT aziendale valuta i sistemi telefonici rispetto a tre aspetti non negoziabili: governance, rischio di migrazione e costo totale. La maggior parte dei fornitori ne fallisce almeno uno. Ajoxi li spedisce tutti e tre.
Qualsiasi provider SAML 2.0 o OIDC, MFA applicata all'IdP. Provisioning just-in-time e mappatura dei ruoli basata su gruppi inclusi.
Utenti creati, attributi aggiornati e accesso revocato nel momento in cui le risorse umane li spostano nell'IdP. Nessun ticket per l'IT, nessun account orfano.
Ogni autenticazione, ogni modifica della configurazione, ogni decisione sulla conservazione delle chiamate: trasmessa in streaming a Splunk, Datadog, Sumo o qualsiasi SIEM tramite webhook.
Autorizzazioni mirate: supervisore solo nell'area EMEA, QA solo nella coda finanziaria, conformità solo nel sito sanitario. Granulare, pronto per l'audit.
Audit annuale di terze parti, residenza dei dati nell'UE/Regno Unito e attestato di fornitore di servizi PCI: forniti ai sensi della NDA durante l'appalto.
Dial plan mappati, ricostruiti e testati in parallelo. Pilota un singolo sito, lavora fianco a fianco con l'operatore storico e interrompi il processo quando il comitato di modifica approva, non quando un fornitore desidera prenotare l'installazione.
Vedere Centro contatti aziendaleL'affidabilità a livello di operatore telefonico è importante quando eseguiamo 40.000 chiamate al giorno. Ajoxi è la prima piattaforma di cui ci siamo fidati a questo livello e il registro di controllo ha risposto a ogni domanda dell'ente regolatore alla prima richiesta.
SSO con Azure AD e deprovisioning SCIM hanno risolto il problema degli account orfani che combattevamo con il vecchio PBX. La conformità è stata approvata in una riunione.
Abbiamo migrato 7.500 postazioni in tre regioni in quattordici giorni lavorativi. Corsa parallela, approvazione del cambio di bordo, taglio netto. Quella sequenza temporale era un trimestre solare.
No. Enterprise è un piano personalizzato che include la suite Ajoxi completa, un TAM dedicato, SLA personalizzati e contratti di livello procurement. Vedi ajoxi.com/pricing o parla con l'ufficio vendite.
Tipicamente 500 posti. I team più piccoli che necessitano di governance aziendale (SSO, SCIM, registrazione di audit) dovrebbero parlare con le vendite del piano giusto per i requisiti.
Okta, Azure AD, Google Workspace, Ping, OneLogin e Duo vengono testati end-to-end. È supportato qualsiasi provider conforme a SAML 2.0 o OIDC.
SÌ. I siti centrali, regionali e delle filiali risiedono sotto un unico tenant Ajoxi con numeri per sito, routing e ambiti di ruolo. Il provisioning è gestito centralmente mentre ogni sito opera in modo autonomo: la pipeline hero mostra i siti HQ, UE, APAC e filiali che operano fianco a fianco.
È disponibile la residenza dei dati nell'UE e nel Regno Unito, quindi i dati delle chiamate e delle registrazioni rimangono nella tua regione. Le regole di conservazione vengono impostate per sito o coda e ogni decisione di conservazione viene scritta nel registro di controllo che puoi trasmettere al tuo strumento di monitoraggio della sicurezza.
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