Softphones auf jedem Gerät. HD-Video. Team-Chat. Bei allen die gleiche Anzahl.
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Ihr Team arbeitet von zu Hause, im Coworking-Bereich, am Flughafen und vor Ort beim Kunden. Das Telefonsystem muss genauso funktionieren an jedem Ort.
Gleiche Identität auf jedem Gerät. Macht dort weiter, wo das letzte aufgehört hat – aktuelle Anrufe, Voicemails und aktive Besprechungen, alles synchron.
Wechseln Sie während eines Anrufs in weniger als einer Sekunde vom Laptop zum Mobiltelefon. Der andere Teilnehmer hört nichts. Die Aufzeichnung, das Transkript und der Sitzungsstatus werden mitgeliefert.
Aufzeichnung, Live-Transkript, KI-Zusammenfassung und Wartezimmer – integriert. Gleiche Identität wie Ihr Telefon, gleiche Einwahl für Nachzügler.
Thread-Antworten, Kanalthemen und Dateiabwürfe – angeheftet neben der Anrufaufzeichnung oder Besprechung, zu der sie gehören. Keine zweite App.
Der Status ändert sich automatisch, wenn eine Verbindung hergestellt wird, eine Besprechung beginnt oder Ruhezeiten beginnen. Teamkollegen sehen die richtige Antwort, ohne dass Sie sie eingeben müssen.
Verlassen Sie das Heimbüro, tippen Sie auf „Auf Mobilgerät verschieben“ und reden Sie weiter. Übergabe in Sekundenbruchteilen. Die Aufzeichnung, das Transkript und der Besprechungsstatus werden angezeigt – der andere Teilnehmer hört nie ein Klicken.
Sehen Sie sich das Geschäftstelefon anDurchwahlen, Voicemail, SMS, Video – alles funktioniert nur an einem Arbeitsplatz. Kein Jonglieren mit drei Anbietern mehr, kein „Entschuldigung, die Einwahl erfolgt in einem anderen Tool.“
Unser Team ist in sechs Zeitzonen tätig. Dieselbe Nummer auf jedem Gerät bedeutete, dass der rotierende Bereitschaftsdienst tatsächlich antwortet – keine Weiterleitungskette, kein verpasster Kunde.
Das Browser-Softphone ist die unterschätzte Funktion. Das Onboarding eines Auftragnehmers dauert fünf Minuten – keine App-Installation, kein Administrator-Laptop, er ist beim nächsten Anruf live.
Ja. Unbegrenzte Anzahl an Geräten pro Lizenz. Dieselbe Identität, dieselbe Nummer, dieselben letzten Anrufe – Desktop, Mobilgerät, Tablet, Browser, alle gleichzeitig angemeldet.
Ja. Übergabe zwischen Geräten in Sekundenbruchteilen. Gehen Sie vom Laptop zum Auto, tippen Sie auf „Auf Mobilgerät verschieben“ und der andere Teilnehmer hört nichts.
Ja. HD-Videokonferenzen mit bis zu 200 Teilnehmern bei jedem kostenpflichtigen Plan. Aufzeichnung, Transkripte und KI-Zusammenfassungen inklusive – dieselbe Identität wie Ihr Telefon.
Ihr Status wird von selbst aktualisiert – er wechselt zu „Besetzt“, wenn ein Anruf eingeht oder eine Besprechung beginnt, und zu „außerhalb der Geschäftszeiten“, wenn Sie Ruhezeiten haben. Teamkollegen in anderen Zeitzonen sehen die richtige Antwort, ohne dass Sie etwas eingeben müssen, sodass die Bereitschaftsrotation tatsächlich jemanden erreicht, der sie entgegennehmen kann.
Ja. Das Browser-Softphone läuft in jedem modernen Webbrowser, es muss nichts installiert werden – nur eine Ein-Klick-Anmeldung. Das Onboarding eines Auftragnehmers dauert ein paar Minuten und er ist beim nächsten Anruf mit derselben Nummer und demselben Team-Chat wie alle anderen live dabei.
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