KI-Erkennung von Absichten, Stimmungen und Einwänden über Sprache, Chat und Messaging – in großem Maßstab.
14-tägige kostenlose Testversion · Keine Kreditkarte erforderlich
Ihr Contact Center generiert 40.000 Gespräche eine Woche. QA-Stichproben 80. Konversations-KI analysiert jede einzelne und markiert sie 200, die wichtig sind.
Die Zuverlässigkeit pro Äußerung wird anhand Ihrer benutzerdefinierten Taxonomie bewertet. Das Modell lernt aus 50 beschrifteten Beispielen und passt sich Ihren Warteschlangen an.
Die Form des Gesprächs – nicht nur das Endergebnis. Sehen Sie, wann der Anruf erfolgt ist, wer ihn weitergeleitet hat und mit welchem Satz er ausgelöst wurde.
Im Vergleich zu Ihren zehn besten Ständen bewertet. Der in dieser Woche zunehmende Einwand taucht auf, bevor er zu einer Fehlprognose wird.
Offenlegungen, falsche Angaben und riskante Sprache werden sofort erkannt, wenn sie passieren. Audit-Trail für jede Flagge.
Jedes bewertete Gespräch wird in Echtzeit exportiert. Ihr Datenteam gleicht die Daten mit CRM-Datensätzen und Support-Ticket-Tags ab – kein nächtlicher Stapellauf, keine CSV-Übungen.
Die Konversations-KI basiert auf dedizierter Rechenleistung. Dies ermöglicht benutzerdefinierte Absichtstaxonomien, Sprachanalysen für archivierte Aufzeichnungen und mandantenspezifisches Modelltraining.
Siehe Preise für höhere TarifeKI-Transkripte machen jede Pipeline-Überprüfung durchsuchbar. Mein Team hat aufgehört, darüber zu streiten, was Kunden gesagt haben.
Am Dienstagmorgen erreichten wir das Lager mit Absichtsergebnissen. Beigetreten gegen die Deal-Phase in Snowflake. Die Prognosegenauigkeit stieg im ersten Quartal um 8 Punkte.
Schulung der benutzerdefinierten Absichtstaxonomie in 48 Stunden anhand von 80 gekennzeichneten Beispielen. Wir sehen das Eskalationsrisiko live, nicht in einer Montagsrückschau.
Nein. Konversations-KI ist in höheren Tarifen verfügbar – siehe ajoxi.com/pricing.
Ja. Laden Sie mehr als 50 beschriftete Konversationen hoch und das Modell lernt Ihre Taxonomie in 48 Stunden.
Sprache, Chat und Messaging – jedes Gespräch, nicht ein paar davon. Die Bewertungen von Absicht, Stimmung und Einwand gelten für alle an einem Ort.
Jede bewertete Konversation wird in Echtzeit nach Snowflake, BigQuery oder Redshift exportiert – kein nächtlicher Batch und keine CSV-Exporte. Ihr Datenteam verbindet es mit CRM- und Support-Datensätzen, sobald es gewertet wird.
In Echtzeit, während jedes Gespräch stattfindet – nicht in nächtlichen Gruppen –, sodass Vorgesetzte eingreifen und coachen können, solange es noch wichtig ist.
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