Ajoxi
  • Säule
    Cloud-Telefon

    Cloud-Telefon, Messaging, Video, Fax, Chat – der komplette UCaaS-Stack.

    • Virtuelle TelefonnummerLokale und gebührenfreie Nummern, überall
    • GeschäftstelefonAnrufe, SMS, Video, ein Login
    • KundenbindungJeder Kanal, ein Thread
    • Persönliche KIKI-Sidekick für jede Wiederholung
    • SMS & MMSText aus dem Hauptgeschäftsbereich
    • Team-ChatInterner Chat, gebunden an Kunden
    • VideotreffenRäume mit AI-Notizen + Zusammenfassung
    • Online-FaxFaxen ohne Faxgerät
    • Website-ChatbotBestellstatus und Retouren automatisch auflösen
    • TelefonsystemModerne Telefonanlage mit integrierter KI
    Hervorgehoben
    Alles inklusive.
    Cloud-Telefon, KI-Kontaktcenter, KI-Rezeptionist, SMS, Video, über 300 Integrationen.
    Siehe Pläne und Preise
  • Kernkompetenzen
    • KI-RezeptionistinErste Antwort rund um die Uhr · 32 Sprachen
    • KI-StimmungLeitet verärgerte Anrufer automatisch weiter
    • AI Agent AssistFlüsterskripte + Next-Best-Action
    • KonversationsintelligenzTranskripte, Stimmung, Einwände
    • AnrufaufzeichnungVolle Wiedergabetreue + Stichwortsuche
    • Automatische VermittlungVisueller IVR-Builder per Drag-and-Drop
    • Supervisor-ToolsZuhören · flüstern · bargen · Prüfprotokoll
    • Gebührenfreie Nummern800, 888, 877 – schnell bereitgestellt
    Neu
    KI-Stimmung · Live-Scoring.
    Leitet verärgerte Kunden an leitende Agenten weiter, sobald die Stimmung sinkt. Bei jedem kostenpflichtigen Tarif.
    Siehe KI-Sentiment
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    • VertriebsteamsPower Dialer + Live-KI-Coaching
    • Support-TeamsGemeinsamer Speicher über 8 Kanäle
    • Remote-TeamsGleiche Nummer auf jedem Gerät
    • KMUKI-Rezeptionistin als Ihre Rezeption
    • Unternehmens-ITSSO, SCIM, Multi-Site-Governance
    Die meisten adoptiert
    Ein Aufruf-Stack-Compliance-Vertrauensvertrauen.
    Anrufaufzeichnung, STIR/SHAKEN, Sentiment-Routing. SOC 2-, PCI- und FINRA-fähige Prüfprotokolle.
    Siehe Finanzen
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    • ZohoCRM · Schreibtisch · Bücher · Bigin
    Kommt bald
    Salesforce. Pipedrive. Frischverkäufe.
    Alle drei nativen Zwei-Wege-Synchronisierungen im dritten Quartal 2026. Möchten Sie eine Benachrichtigung über die Veröffentlichung erhalten?
    Schicken Sie mir beim Start eine E-Mail
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    • BedingungenDer Vertrag, in Kapiteln
    Frische Tinte
    8.400 Anrufe, gemessen.
    Genauigkeit der KI-Rezeption nach Sprache, Akzent und Anruftyp – die unbearbeiteten Nummern.
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Ajoxi

Cloud-Telefon und KI-Kontaktcenter in einem Netzwerk der Carrier-Klasse.

SOC 2DSGVOPCI-DSS

Suite C, Ebene 7, World Trust Tower,
50 Stanley Street, Central,
Hongkong

info@ajoxi.com+1 (512) 612-4425

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© 2026 Ajoxi. Alle Rechte vorbehalten.

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Sicherheit und Compliance
SOC 2 TYP IIDSGVOPCI-DSSISO 27001:2022

Standardmäßig prüfungsbereit.
Nicht per Upgrade.

Verschlüsselung, Schwärzung und Prüfprotokolle sind bei Ajoxi keine kostenpflichtige Stufe – sie sind Teil des Designs der Plattform. Die Compliance-Überprüfung, die Ihr Kunde verlangt, können wir in einem Meeting beantworten.

SOC 2-Bericht anfordern →Sprechen Sie mit dem Vertrieb
Standards, anhand derer wir bestätigen

Sechs Audits. Unabhängig unterzeichnet.

SOC 2 Typ IIJährlich geprüft · unabhängiger Dritter
DSGVODatenresidenz in der EU und im Vereinigten Königreich · DPA auf Anfrage
PCI-DSSDienstanbieterbescheinigung gemäß NDA
ISO 27001:2022Informationssicherheitsmanagement · aktuelles Zertifikat
RÜHREN/SCHÜTTELNVollständige Bescheinigung für jede Hinflugstrecke
Wie wir Kundendaten schützen

Sechs Bedienelemente. Unabhängig geprüft.

01

Verschlüsselung überall

TLS 1.3 während der Übertragung, AES-256 im Ruhezustand, Mandantenschlüssel für Aufzeichnungen. Vom Kunden verwaltete Schlüssel (BYOK) auf Enterprise.

02

SSO + SCIM in jedem Enterprise-Plan

Okta, Azure AD, Google Workspace, Ping, OneLogin, Duo. SAML 2.0 / OIDC. MFA wird beim IdP durchgesetzt.

03

Automatische PCI · PHI · SSN-Redaktion

Durch die Mustererkennung werden vertrauliche Daten sowohl im Audio als auch im Transkript stummgeschaltet, bevor ein Mensch sie sieht.

04

Unveränderliches Prüfprotokoll für jedes Ereignis

Authentifizierung, Konfigurationsänderung, Aufzeichnungszugriff, angewendete Aufbewahrungsregel. Per Webhook in Echtzeit auf Ihr SIEM gestreamt.

05

Rollenbasierter Zugriff pro Site und Warteschlange

Umfangreiche Berechtigungen – nur Vorgesetzter in EMEA, nur Qualitätssicherung in der Finanzwarteschlange. Granular und revisionssicher.

06

Regionale Datenresidenz

USA, EU, Kanada, Australien. Pinnbar pro Konto. Regionsübergreifende Replikation nur, wenn Sie sich dafür entscheiden.

Berichte und Bescheinigungen

Unter NDA
über security@ajoxi.com.

Senden Sie eine kurze Nachricht aus einer Unternehmens-E-Mail und wir senden Ihnen innerhalb eines Werktages den neuesten SOC 2 Typ II-Bericht, das ISO 27001:2022-Zertifikat oder die PCI-DSS-Bescheinigung zurück. SIG-Fragebogen und CAIQ auf Anfrage.

E-Mail security@ajoxi.com →
  • SOC 2 Typ IIAktualisiert im März 2026
  • ISO 27001:2022Ausgestellt im September 2025 · gültig 2028
  • PCI-DSS-DienstanbieterBestätigt im 4. Quartal 2025
Verantwortungsvolle Offenlegung

Etwas gefunden?
Wir zahlen und wir hören zu.

Öffentliches Bug-Bounty live auf HackerOne. Senden Sie eine E-Mail an security@ajoxi.com oder senden Sie es dort ab. Wir bestätigen innerhalb von 24 Stunden, prüfen innerhalb von 72 Stunden und zahlen innerhalb von 30 Tagen nach der Validierung aus. Wir bedrohen Forscher nicht – wir heißen sie willkommen.

Melden Sie eine Sicherheitslücke →
24hBestätigungs-SLA
72hTriage-SLA
30 TageAuszahlung nach der Validierung
FAQ

Häufige Sicherheitsfragen.

Ja, unter NDA. Senden Sie eine E-Mail an security@ajoxi.com oder fragen Sie Ihren TAM und wir senden Ihnen den aktuellsten Bericht innerhalb eines Werktages.

Kann pro Konto an die Regionen USA, EU, Kanada oder Australien angeheftet werden. Der Standardwert ist die Region, die Ihrem primären Standort am nächsten liegt. Die regionsübergreifende Replikation ist optional.

Ja. Senden Sie verantwortungsbewusst über security@ajoxi.com oder über unser öffentliches HackerOne-Programm. Wir bestätigen innerhalb von 24 Stunden, Triage innerhalb von 72.

TLS 1.3 während der Übertragung, AES-256 im Ruhezustand, vom Kunden verwaltete Schlüssel auf Enterprise verfügbar. Der Aufzeichnungsspeicher verwendet eindeutige Schlüssel pro Mandant.

SOC 2 Typ II, ISO 27001:2022, PCI-DSS (für den sicheren Umgang mit Kartendaten) und DSGVO (EU/UK-Datenschutz). Auf Anfrage können wir Ihnen die vollständigen Berichte und Fragebögen zur Verfügung stellen.

Die Einhaltung wurde in einer Sitzung überprüft.

Die Telefonstack-Sicherheitsteams genehmigen die Genehmigung, bevor die Beschaffung abgeschlossen wird.

Sprechen Sie mit dem Vertrieb oder starten Sie eine 14-tägige Testversion – Ihr Audit-Protokoll beginnt in dem Moment, in dem Sie es tun.

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