SSO. SCIM. Multi-Site. Audit-Protokolle. Benutzerdefinierte SLAs. Eigener TAM.
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Die Unternehmens-IT bewertet Telefonsysteme anhand von drei nicht verhandelbaren Faktoren: Governance, Migrationsrisiko und Gesamtkosten. Die meisten Anbieter scheitern mindestens einmal. Ajoxi liefert alle drei.
Jeder SAML 2.0- oder OIDC-Anbieter, MFA wird beim IdP durchgesetzt. Just-in-Time-Bereitstellung und gruppenbasierte Rollenzuordnung inklusive.
Sobald die Personalabteilung sie zum IdP verschiebt, werden Benutzer erstellt, Attribute aktualisiert und der Zugriff widerrufen. Keine IT-Tickets, keine Waisenkonten.
Jede Authentifizierung, jede Konfigurationsänderung, jede Entscheidung zur Anrufaufbewahrung – per Webhook an Splunk, Datadog, Sumo oder ein beliebiges SIEM gestreamt.
Umfangreiche Berechtigungen – nur Vorgesetzter in EMEA, nur Qualitätssicherung in der Finanzwarteschlange, Compliance nur am Gesundheitsstandort. Granular, revisionssicher.
Jährliches Audit durch Dritte, Datenresidenz in der EU/Großbritannien und PCI-Dienstanbieterbescheinigung – bereitgestellt im Rahmen einer NDA während der Beschaffung.
Wählpläne zugeordnet, neu erstellt und parallel getestet. Steuern Sie einen einzelnen Standort, arbeiten Sie Seite an Seite mit dem etablierten Betreiber und wechseln Sie, wenn Ihr Change Board die Genehmigung erteilt – und nicht, wenn ein Anbieter die Installation gebucht haben möchte.
Siehe Enterprise Contact CenterBei 40.000 Anrufen pro Tag kommt es auf die Zuverlässigkeit eines Mobilfunkanbieters an. Ajoxi ist die erste Plattform, der wir in diesem Umfang vertraut haben – und das Audit-Protokoll beantwortete jede Frage der Regulierungsbehörde bei der ersten Anfrage.
SSO mit Azure AD plus SCIM-Deprovisionierung löste das Problem mit verwaisten Konten, mit dem wir mit der alten PBX zu kämpfen hatten. Die Compliance wurde in einer Sitzung unterzeichnet.
Wir haben in vierzehn Werktagen 7.500 Sitzplätze in drei Regionen migriert. Parallellauf, Wechseltafelabnahme, saubere Umschaltung. Diese Zeitleiste war früher ein Kalenderquartal.
Nein. Enterprise ist ein individueller Plan, der die vollständige Ajoxi-Suite, einen dedizierten TAM, individuelle SLAs und Verträge auf Beschaffungsniveau umfasst. Besuchen Sie ajoxi.com/pricing oder sprechen Sie mit dem Vertrieb.
Typischerweise 500 Sitzplätze. Kleinere Teams, die Enterprise Governance benötigen – SSO, SCIM, Audit-Logging – sollten mit dem Vertrieb über den richtigen Plan für die Anforderungen sprechen.
Okta, Azure AD, Google Workspace, Ping, OneLogin und Duo werden durchgängig getestet. Jeder SAML 2.0- oder OIDC-kompatible Anbieter wird unterstützt.
Ja. Zentrale, regionale und Zweigstellenstandorte werden unter einem Ajoxi-Mandanten mit standortbezogenen Nummern, Routing und Rollenbereichen betrieben. Die Bereitstellung wird zentral verwaltet, während jeder Standort eigenständig arbeitet – die Hero-Pipeline zeigt HQ-, EU-, APAC- und Zweigstellenstandorte, die nebeneinander ausgeführt werden.
Es ist eine Datenresidenz in der EU und im Vereinigten Königreich verfügbar, sodass Anruf- und Aufzeichnungsdaten in Ihrer Region bleiben. Aufbewahrungsregeln werden pro Site oder Warteschlange festgelegt und jede Aufbewahrungsentscheidung wird in das Prüfprotokoll geschrieben, das Sie an Ihr eigenes Sicherheitsüberwachungstool streamen können.
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