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    一切都包括在内。
    云电话、AI联络中心、AI接待员、短信、视频、300+集成。
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    一旦情绪低落,路线就会让客户对高级代理商感到不安。在每个付费计划上。
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    调用堆栈合规性信任。
    通话录音、搅拌/震动、情绪路由。 SOC 2、PCI 和 FINRA 就绪审计跟踪。
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    所有三个本机双向同步将于 2026 年第三季度进行。想要在发布时预先了解吗?
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云电话和人工智能联络中心在同一个运营商级网络上。

SOC 2通用数据保护条例PCI-DSS

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中环士丹利街50号
香港

info@ajoxi.com+1 (512) 612-4425

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安全与合规性
SOC 2 类型 II通用数据保护条例PCI-DSSISO 27001:2022

默认情况下已准备好审核。
不是通过升级。

加密、编辑和审计日志不是 Ajoxi 上的付费层——它们是平台的设计方式。我们可以在一次会议上回答您客户要求的合规审查。

索取 SOC 2 报告 →与销售人员交谈
我们证明的标准

六次审核。独立签署。

SOC 2 类型 II每年审核·独立第三方
通用数据保护条例欧盟 + 英国数据驻留 · 应要求提供 DPA
PCI-DSSNDA 下的服务提供商认证
ISO 27001:2022信息安全管理·现有证书
搅拌/摇晃每个出境航段均经过完整认证
我们如何保护客户数据

六个控制。独立审核。

01

无处不在的加密

传输中使用 TLS 1.3,静止时使用 AES-256,录音中使用每个租户密钥。 Enterprise 上的客户管理密钥 (BYOK)。

02

每个企业计划上的 SSO + SCIM

Okta、Azure AD、Google Workspace、Ping、OneLogin、Duo。 SAML 2.0/OIDC。在 IdP 处强制执行 MFA。

03

自动 PCI·PHI·SSN 编辑

模式检测会在任何人看到音频和文字记录中的敏感数据之前将其静音。

04

每个事件的不可变审核日志

身份验证、配置更改、记录访问、应用保留规则。通过 webhook 实时传输到您的 SIEM。

05

每个站点和队列基于角色的访问

范围权限——仅限 EMEA 的主管,仅限财务队列中的 QA。精细且可审计。

06

区域数据驻留

美国、欧盟、加拿大、澳大利亚。每个帐户均可固定。仅当您选择加入时才进行跨区域复制。

报告和证明

根据保密协议
通过 security@ajoxi.com。

通过公司电子邮件发送一条简短说明,我们会在一个工作日内返回最新的 SOC 2 Type II 报告、ISO 27001:2022 证书或 PCI-DSS 认证。 SIG 调查问卷和 CAIQ 应要求提供。

电子邮件 security@ajoxi.com →
  • SOC 2 类型 II2026 年 3 月更新
  • ISO 27001:20222025 年 9 月发布 · 2028 年有效
  • PCI-DSS 服务提供商2025 年第 4 季度经过验证
负责任的披露

发现什么了吗?
我们付钱,我们倾听。

HackerOne 上存在公共错误赏金活动。发送电子邮件至 security@ajoxi.com 或在那里提交。我们会在 24 小时内确认,在 72 小时内进行分类,并在验证后 30 天内付款。我们不会威胁研究人员——我们欢迎他们。

报告漏洞 →
24小时确认SLA
72小时分类 SLA
30天验证后付款
常问问题

常见安全问题。

是的,根据保密协议。发送电子邮件至 security@ajoxi.com 或询问您的 TAM,我们会在一个工作日内发送最新报告。

每个帐户可固定到美国、欧盟、加拿大或澳大利亚地区。默认值是距离您的主站点最近的区域。跨区域复制是可选的。

是的。通过 security@ajoxi.com 或通过我们的公共 HackerOne 计划负责任地提交。我们在 24 小时内确认,在 72 小时内进行分诊。

传输中使用 TLS 1.3,静态使用 AES-256,企业版上提供客户管理的密钥。记录存储使用每个租户唯一的密钥。

SOC 2 Type II、ISO 27001:2022、PCI-DSS(用于安全处理卡数据)和 GDPR(欧盟/英国隐私)。我们可以根据要求分享完整的报告和调查问卷。

在一次会议上审查了合规性。

电话堆栈安全团队在采购结束前进行批准。

与销售人员交谈或开始 14 天试用 - 您的审核日志将在您这样做的那一刻开始。

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