您的客户在支持时间内不会致电。他们在午夜发私信，周六发短信，上午 11 点在购物车里聊天。 阿约西路线全部 到一个队列。
每个联系通道都位于同一队列中，并按相同的逻辑进行评分和路由。无需标签切换，也不会错过应用程序之间的切换。
社交 DM 会路由至接听电话的同一座席。客户历史记录在他们之前使用过的每个渠道中都是统一的。
机器人回答“我的订单在哪里”并开始返回流程，而无需寻呼人类。来自 Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce 的实时拉取。
午夜电话、周末语音邮件、节假日排队——人工智能会处理日常事务，并在早上将剩下的事情交给人类并附上上下文。
订单、客户和购物车事件实时双向同步。没有中间件，没有 Zapier，没有夜间导出工作。
购物车恢复短信在主要零售商中实现了 20-30% 的转化。 10DLC 注册在入职时处理，购物车触发器直接从 Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce 拉取 - 结帐和消息之间没有中间件。
短信和彩信与我们的手机位于同一位置，这意味着更新会在客户实际接听的渠道上发布。我们周末的交易量现在可以在周一之前解决。
Instagram 私信和电话位于同一个队列中。我们的客服人员停止切换标签，我们的首次响应时间从 12 小时缩短到不到 20 分钟。
废弃购物车短信是唯一能够持续收回成本的渠道。原生 Shopify 触发器意味着我们在一个下午就交付了整个流程，无需进行任何工程设计。
是的。订单、客户和废弃购物车事件实时同步。您可以通过安全的一键式授权连接您的商店，十分钟内即可上线 - 无需中间件或 Zapier。 BigCommerce 和 WooCommerce 也受支持。
是的。该网站聊天机器人从 Shopify、BigCommerce 或 WooCommerce 提取实时订单、履行和跟踪详细信息，并且可以自行开始退货 - 无需支持票证。
是的。每个套餐均包含 WhatsApp Business - 验证的发件人设置、消息模板批准和广播工具均会为您处理。
语音、短信、彩信和网络聊天，以及 Instagram、Facebook、WhatsApp、Telegram 和 X 上的社交 DM——所有这些都在一个队列中，由相同的客服人员应答，并提供客户在每个渠道的完整历史记录。
是的。购物车恢复 SMS 触发器直接从 Shopify、BigCommerce 或 WooCommerce 拉取，并且 10DLC 注册是在入职期间处理的。恢复文本的转化率通常为 20-30%。
14 天免费试用 · 无需信用卡。