您的联络中心会生成 40,000 次对话 一周。 QA 采样了 80 个。对话 AI 分析每一个样本并标记 200 重要.
针对您的自定义分类法的每句话置信度得分。该模型从 50 个带标签的示例中学习并适应您的队列。
对话的形式——不仅仅是最终的分数。查看呼叫何时转接、谁转接以及转接的是什么短语。
与您的前十名摊位进行排名。本周不断上升的反对意见在变成预测未达到之前就浮出水面。
信息披露、错误陈述和危险语言一发生就被标记出来。对每个标志进行审计跟踪。
每个评分的对话都会实时导出。您的数据团队根据 CRM 记录和支持票证标签加入它 — 无需夜间批处理，无需 CSV 操作。
人工智能成绩单使每条管道审查都可搜索。我的团队不再争论客户所说的话。
周二早上，我们带着意向分数到达了仓库。加入雪花的反对交易阶段。第一季度预测准确度提高了 8 个点。
自定义意图分类法在 48 小时内对 80 个标记示例进行了训练。我们在现场看到升级风险，而不是在周一的审查中。
不需要。Conversation AI 可用于更高级别的套餐 — 请参阅 ajoxi.com/pricing。
是的。上传 50 多个带标签的对话，模型会在 48 小时内学习您的分类法。
语音、聊天和消息传递——每一次对话，而不是少数。意图、情绪和反对分数在一个地方适用于所有这些。
每个评分的对话都会实时导出到 Snowflake、BigQuery 或 Redshift — 无需夜间批处理，也无需导出 CSV。您的数据团队将其与 CRM 结合起来，并在评分后立即记录支持记录。
每次对话都是实时进行的（而不是每晚批量进行），因此主管可以在事情仍然重要时介入并进行指导。
14 天免费试用 · 无需信用卡。