Ajoxi
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    Téléphone cloud, messagerie, vidéo, fax, chat : la pile UCaaS complète.

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    • Discussion d'équipeChat interne, lié aux clients
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    • Chatbot de site WebRésout automatiquement le statut des commandes et les retours
    • Système téléphoniquePBX moderne avec IA intégrée
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    Tout est inclus.
    Téléphone cloud, centre de contact IA, réceptionniste IA, SMS, vidéo, plus de 300 intégrations.
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    • Sentiment de l'IAAchemine automatiquement les appelants contrariés
    • Assistance aux agents IAScripts chuchotés + prochaine meilleure action
    • Intelligence conversationnelleTranscriptions, sentiments, objections
    • Enregistrement d'appelFidélité totale + recherche par mot-clé
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    Les itinéraires contrarient les clients vers les agents seniors dès que le sentiment baisse. Sur chaque forfait payant.
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    • Équipes d'assistanceMémoire partagée sur 8 canaux
    • Équipes distantesMême numéro sur chaque appareil
    • PMERéceptionniste IA comme réception
    • Informatique d'entrepriseSSO, SCIM, gouvernance multi-sites
    Les plus adoptés
    Une approbation de conformité de pile d'appels.
    Enregistrement d'appels, STIR/SHAKEN, routage des sentiments. Pistes d'audit compatibles SOC 2, PCI et FINRA.
    Voir Finances
  • Synchronisation native
    • HubSpotSynchronisation bidirectionnelle · déclencheurs du cycle de vie
    • ZohoCRM · Bureau · Livres · Bigin
    À venir
    Force de vente. Pipedrive. Ventes fraîches.
    Les trois synchronisations bidirectionnelles natives au troisième trimestre 2026. Vous voulez un avertissement sur le lancement ?
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    Précision du réceptionniste de l'IA par langue, accent et type d'appel – les numéros non modifiés.
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Voix AjoxiRéceptionniste IA qui prend des rendez-vousAssistant IABrouillons, résumés, suivisIA conversationnelleLit chaque appel pour ne rien manquer
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Ajoxi

Téléphone cloud et centre de contact IA sur un seul réseau de niveau opérateur.

SOC2RGPDPCI DSS

Suite C, niveau 7, tour World Trust,
50, rue Stanley, Centre,
Hong Kong

info@ajoxi.com+1 (512) 612-4425

Téléphone cloud

  • Téléphone professionnel
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  • SMS et MMS
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  • Système téléphonique

Centre de contact

  • Omnicanal
  • Numéroteur sortant
  • Assistance aux agents
  • Analyse des interactions
  • CCaaS d'entreprise

IA

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  • Sentiment de l'IA
  • Intelligence conversationnelle

Solutions

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© 2026 Ajoxi. Tous droits réservés.

Tous les systèmes sont normaux
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Sécurité et conformité
SOC 2 TYPE IIRGPDPCI DSSISO 27001:2022

Prêt pour l'audit par défaut.
Pas par mise à niveau.

Le cryptage, la rédaction et les journaux d'audit ne sont pas un niveau payant sur Ajoxi : c'est ainsi que la plate-forme a été conçue. L’examen de conformité demandé par votre client est celui auquel nous pouvons répondre en une seule réunion.

Demander le rapport SOC 2 →Parlez aux ventes
Normes contre lesquelles nous attestons

Six audits. Signé indépendamment.

SOC2 Type IIAudité annuellement · tiers indépendant
RGPDRésidence des données UE + Royaume-Uni · DPA sur demande
PCI DSSAttestation du fournisseur de services sous NDA
ISO 27001:2022Gestion de la sécurité de l'information · certificat actuel
Remuer/secouerAttestation complète sur chaque étape aller
Comment nous protégeons les données des clients

Six contrôles. Audité de manière indépendante.

01

Chiffrement partout

TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos, clés par locataire sur les enregistrements. Clés gérées par le client (BYOK) sur Enterprise.

02

SSO + SCIM sur chaque forfait Entreprise

Okta, Azure AD, Google Workspace, Ping, OneLogin, Duo. SAML 2.0/OIDC. MFA appliqué au niveau de l’IdP.

03

Rédaction automatique PCI · PHI · SSN

La détection de formes réduit au silence les données sensibles dans l'audio et la transcription avant qu'un humain ne les voie.

04

Journal d'audit immuable sur chaque événement

Authentification, changement de configuration, accès à l'enregistrement, règle de conservation appliquée. Diffusé sur votre SIEM via webhook en temps réel.

05

Accès basé sur les rôles par site et file d'attente

Autorisations limitées : superviseur dans la zone EMEA uniquement, contrôle qualité dans la file d'attente financière uniquement. Granulaire et prêt pour l’audit.

06

Résidence des données régionales

États-Unis, UE, Canada, Australie. Épinglable par compte. Réplication interrégionale uniquement lorsque vous l'acceptez.

Rapports et attestations

Sous NDA
via security@ajoxi.com.

Envoyez une note rapide à partir d'un e-mail d'entreprise et nous vous renverrons le rapport SOC 2 Type II le plus récent, le certificat ISO 27001:2022 ou l'attestation PCI-DSS dans un délai d'un jour ouvrable. Questionnaire SIG et CAIQ sur demande.

Envoyez un e-mail à security@ajoxi.com →
  • SOC2 Type IIActualisé en mars 2026
  • ISO 27001:2022Publié en sept. 2025 · valable en 2028
  • Fournisseur de services PCI-DSSAttesté T4 2025
Divulgation responsable

Vous avez trouvé quelque chose ?
Nous payons et nous écoutons.

Bounty public en direct sur HackerOne. Envoyez un e-mail à security@ajoxi.com ou soumettez-le ici. Nous accusons réception dans les 24 heures, trions dans les 72 heures et payons dans les 30 jours suivant la validation. Nous ne menaçons pas les chercheurs, nous les accueillons.

Signaler une vulnérabilité →
24haccusé de réception SLA
72hSLA de triage
30 jourspaiement après validation
FAQ

Questions de sécurité courantes.

Oui, sous NDA. Envoyez un e-mail à security@ajoxi.com ou demandez à votre TAM et nous enverrons le rapport le plus récent dans un délai d'un jour ouvrable.

Épinglable dans les régions des États-Unis, de l'UE, du Canada ou de l'Australie par compte. La valeur par défaut est la région la plus proche de votre site principal. La réplication entre régions est facultative.

Oui. Soumettez-nous de manière responsable via security@ajoxi.com ou via notre programme public HackerOne. Nous accusons réception sous 24 heures, trions sous 72 heures.

TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos, clés gérées par le client disponibles sur Enterprise. Le stockage des enregistrements utilise des clés uniques par locataire.

SOC 2 Type II, ISO 27001:2022, PCI-DSS (pour le traitement en toute sécurité des données de carte) et GDPR (confidentialité UE/Royaume-Uni). Nous pouvons partager les rapports complets et les questionnaires sur demande.

Conformité examinée en une seule réunion.

Les équipes de sécurité de la pile téléphonique approuvent avant la clôture des achats.

Parlez au service commercial ou démarrez un essai de 14 jours : votre journal d'audit démarre au moment où vous le faites.

Parlez aux ventes →Commencer l'essai gratuit