您的司机在路上打电话。您的仓库主管从码头打来电话。 漏接任何电话 花费真钱。 Ajoxi 保持每次通话的实时状态。
每个仓库、码头和堆场都有自己的用户、分机和直接呼叫者 ID。每个站点配置的节假日和下班后规则会自动应用。
循环、最长空闲、同步环——调度团队实际使用的每种路由模式。当第一个被埋葬时，溢出到下一组。
司机在 Android 8+ 上从出租车接听调度电话。 MDM 友好的注册、一键通式热键，并且适用于坚固的硬件。
当调度员饱和或下班时，人工智能会接听电话，对问题进行鉴定，如果无法解决，就会呼叫合适的值班人员。
取货预计到达时间、码头门变化、天气延误——系统标记异常时通过短信推送。双向回复路由回调度。
跨越三个仓库的寻线小组将每个调度呼叫路由给最先接听的人。我们在一个周末更换了两套 PBX 系统和旧的通话录音供应商。
司机在驾驶室内携带 Android 平板电脑。这款软件电话在坚固耐用的硬件上运行，注册了 MDM，并且人工智能支持下班后的呼叫，因此待命的调度员实际上可以睡觉。
去年冬天的一场暴风雨中，异地冗余故障转移得到了证明。某个地区陷入一片漆黑，电话不断——我们的客户根本不知道发生了什么事。
是的。每个站点都有自己的用户、分机、呼叫者 ID 和直接号码 - 集中管理但在本地操作。假日日历和路由规则可根据站点进行自定义。
是的。兼容安卓8+。通过 Intune、Workspace ONE 和 Knox 支持 MDM 注册。配置可以推送到队列设备，无需针对每个设备进行设置。
通过 webhook 和 REST API。主要的 TMS 和 WMS 平台 — McLeod、MercuryGate、Manhattan 和 Oracle TMS — 均受文档中示例集成配方的支持。
电话不断。 Ajoxi 通过三个独立的运营商路径进行自动故障转移，并且该平台具有跨区域的地理冗余——如果一个区域在暴风雨中陷入黑暗，其他区域就会恢复正常。它由 99.9% 的正常运行时间 SLA 提供支持，您可以将其纳入合同中。
是的。当调度员下班或埋没时，Ajoxi Voice 会回答、确定问题，并在无法解决问题时寻呼正确的值班人员。人类接到电话时已经收集了上下文，因此无需重复任何操作。
14 天免费试用 · 无需信用卡。