规模意味着什么
运营商级。默认情况下。
01
10,000+并发
运营商级架构可处理海量呼叫量而不会降低性能。
02
地理冗余 POP
跨全球存在点的自动区域故障转移。
03
99.9% 正常运行时间 SLA
通过发布的每月可用性报告来保证合同正常运行时间。
04
多站点部署
分布式品牌和区域办事处的每个站点用户池。
05
Sub-2s 故障转移
两秒内完成跨区域故障转移——调用者永远不会知道。
06
专用TAM
技术客户经理负责入职和持续运营。
您的 CIO 批准的治理
身份、审计、访问——完成。
单点登录
Okta、Azure AD 和 Google Workspace — 第一天进行单点登录。
SCIM
自动配置，使人力资源系统驱动座位生命周期，而不是门票。
审核日志
每个操作均可导出到您的 SIEM — Splunk、Datadog 或 webhook。
RBAC
每个站点、每个队列、每个代理层基于角色的访问。
14天内迁移
TAM 拥有您选择的日期。
第 0 天
开球
分配 TAM、审核拨号计划、映射当前架构。
第 1-7 天
重建
在 Ajoxi 上并行重建路由、IVR、队列和集成。
第 8-12 天
并行测试
实时阴影模式验证。合规性和 SLA 验收已签署。
第 13-14 天
切换
打开您选择的日期。记录回滚计划。你去直播吧
企业团队怎么说
运营商级、已签署、已发货。
当我们每天处理 40,000 个呼叫时，运营商级可靠性至关重要。 Ajoxi 是我们在该级别信任的第一个平台。
RM
通过 Okta 进行 SSO、SCIM 配置、审计日志直接存入 Splunk。我们的首席信息安全官在第二周就签署了协议——这是我们所做的所有供应商审查中最快的部分。
MC
TAM 负责整个 600 个席位的迁移。我们选择了日期，他们处理了其他一切。零强制割接。
做
常问问题
常见问题。
通常有 500 个座位。多站点或特定合规性要求的例外情况。
不会。企业版是定制的，包括全套套件、专用 TAM、定制 SLA 和企业专用功能。请参阅 ajoxi.com/pricing。
典型的迁移大约需要 14 天。专门的技术客户经理会并行重建您的路由、IVR 和队列，运行实时影子模式测试，然后在您选择的日期进行切换 - 并附有记录的回滚计划。
是的。企业支持跨分布式办公室的每个站点用户池，具有地理冗余存在点和两秒内自动跨区域故障转移。
SOC 2 Type II、ISO 27001:2022、PCI-DSS 和 GDPR。采购期间可根据 NDA 获取报告和调查问卷。
企业·500+席位
定制计划。敬业的TAM。 14天内迁移。
与销售人员交谈，我们将根据您的座位数和合规性需求制定计划。