Każda rozmowa została przepisana, podsumowana i możliwa do przeszukiwania. Sprzeciwy pojawiają się automatycznie.
14-dniowy bezpłatny okres próbny · Karta kredytowa nie jest wymagana
Twoja recenzja rurociągu przestaje kłócić się o to, co powiedzieli klienci, i zaczyna przeszukiwanie transkrypcji. Funkcjonalność klasy gongu wbudowana w połączenia, które Twój zespół już wykonuje.
Głos, wideo i czat — transkrypcja w czasie rzeczywistym. Oznaczone głośnikiem, ze znacznikiem czasu i możliwością wyszukiwania w momencie zakończenia połączenia.
Wynik całego połączenia w widoku potoku oraz punktacja na poziomie momentu, dzięki czemu możesz od razu przejść do najważniejszej części.
Czyste podsumowanie i lista posiadanych elementów akcji, wygenerowane w momencie zakończenia rozmowy. Automatycznie wpada do rekordu kontaktu CRM.
Dziesięć najważniejszych powodów, dla których Twoje transakcje utknęły w martwym punkcie, uszeregowanych według częstotliwości i wartości ryzyka — uzyskano na podstawie surowych danych połączeń, bez konieczności tagowania.
Przeszukaj całe archiwum konta w taki sam sposób, w jaki przeszukujesz e-maile. Trafienia zwracają znacznik czasu i obcięty cytat.
Samodzielne platformy do analizy konwersacji pobierają opłaty za użytkownika rocznie jako osobną warstwę. Ajoxi uruchamia go natywnie na podstawie połączeń, które Twój zespół już wykonuje.
Transkrypcje AI umożliwiają przeszukiwanie każdej recenzji rurociągu. Mój zespół przestał się kłócić o to, co mówią klienci.
Wyszukiwanie sprzeciwu ujawniło te same obawy dotyczące cen w przypadku dwunastu różnych transakcji. W tym tygodniu przebudowaliśmy przepływ pracy ze zniżkami.
Synchronizacja magazynu na żywo z Snowflake oznacza, że nasz zespół analityczny w końcu traktuje rozmowy sprzedażowe jak pierwszorzędne źródło danych.
Gong to osobna warstwa znajdująca się na górze systemu telefonicznego. Funkcja Conversation Intelligence działa natywnie w telefonie i centrum kontaktowym Ajoxi w chmurze — bez dodatkowej subskrypcji, bez warstwy routingu nagrywania, bez wybierania bota do połączenia.
Tak. Analizowana jest każda rozmowa kierowana przez Ajoxi — głos, wideo, czat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram i Twitter/X.
Eksport CSV jest dostępny w każdym planie. Synchronizacja magazynu na żywo z Snowflake, BigQuery i Redshift działa na wyższych planach.
Tak. Każde połączenie kończy się podsumowaniem AI i listą elementów działań, które w wyniku integracji trafiają bezpośrednio do odpowiedniego rekordu kontaktu w CRM — bez kopiowania i wklejania, bez ręcznego rejestrowania.
Połączenia są transkrybowane i analizowane w 32 językach, więc ocena nastrojów, podsumowania i wyszukiwanie słów kluczowych działają tak samo, niezależnie od tego, czy rozmowa była prowadzona w języku angielskim, hiszpańskim czy mandaryńskim.
14-dniowy bezpłatny okres próbny · Karta kredytowa nie jest wymagana.