Wykrywanie zamiarów, nastrojów i sprzeciwów AI za pośrednictwem głosu, czatu i wiadomości — na dużą skalę.
14-dniowy bezpłatny okres próbny · Karta kredytowa nie jest wymagana
Twoje centrum kontaktowe generuje 40 000 rozmów tydzień. Próbki kontroli jakości 80. Sztuczna inteligencja konwersacji analizuje każdy i oznacza 200 to ma znaczenie.
Wyniki pewności na wypowiedź w porównaniu z niestandardową taksonomią. Model uczy się na podstawie 50 oznaczonych przykładów i dostosowuje się do Twoich kolejek.
Kształt rozmowy — nie tylko wynik końcowy. Zobacz, kiedy nastąpiło połączenie, kto je wykonał i jakie zdanie to zrobiło.
Zestawione z dziesięcioma najlepszymi stoiskami. Rosnące w tym tygodniu zastrzeżenia pojawiają się, zanim staną się nietrafionymi prognozami.
Ujawnianie informacji, błędne oświadczenia i ryzykowny język są sygnalizowane w momencie ich wystąpienia. Ścieżka audytu dla każdej flagi.
Każda punktowana rozmowa jest eksportowana w czasie rzeczywistym. Twój zespół danych łączy je z rekordami CRM i tagami zgłoszeń do pomocy technicznej — bez nocnej partii, bez gimnastyki CSV.
Sztuczna inteligencja konwersacji działa na dedykowanych komputerach. Umożliwia to tworzenie taksonomii niestandardowych intencji, analizę mowy w przypadku zarchiwizowanych nagrań i trenowanie modeli dla poszczególnych najemców.
Zobacz ceny wyższych planówTranskrypcje AI umożliwiają przeszukiwanie każdej recenzji rurociągu. Mój zespół przestał się kłócić o to, co mówią klienci.
We wtorek rano dotarliśmy do magazynu z wynikami zamiarów. Dołączył przeciwko etapowi transakcji w Snowflake. Trafność prognoz wzrosła w pierwszym kwartale o 8 punktów.
Taksonomia niestandardowych intencji przeszkolona w ciągu 48 godzin na 80 oznaczonych przykładach. Ryzyko eskalacji widzimy na żywo, a nie w poniedziałkowym przeglądzie.
Nie. Konwersacyjna sztuczna inteligencja jest dostępna w wyższych planach — zobacz ajoxi.com/pricing.
Tak. Prześlij ponad 50 rozmów oznaczonych etykietami, a model nauczy się Twojej taksonomii w ciągu 48 godzin.
Głos, czat i wiadomości — każda rozmowa, a nie kilka wybranych. Oceny zamiarów, nastrojów i zastrzeżeń dotyczą wszystkich z nich w jednym miejscu.
Każda oceniona rozmowa jest eksportowana w czasie rzeczywistym do Snowflake, BigQuery lub Redshift — bez nocnego wsadu i bez eksportu CSV. Twój zespół ds. danych łączy je z CRM i rejestruje dane wsparcia zaraz po zdobyciu punktów.
W czasie rzeczywistym, podczas każdej rozmowy – a nie w trybie conocnym – przełożeni mogą wkroczyć i udzielić wskazówek, póki jest to jeszcze istotne.
14-dniowy bezpłatny okres próbny · Karta kredytowa nie jest wymagana.