Cada llamada transcrita, resumida y con capacidad de búsqueda. Las objeciones surgen automáticamente.
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La revisión de su canalización deja de discutir sobre lo que dijeron los clientes y comienza buscando las transcripciones. Funcionalidad de clase Gong, integrada en las llamadas que ya realiza su equipo.
Voz, vídeo y chat, transcritos en tiempo real. Etiquetado por el hablante, con marca de tiempo y con capacidad de búsqueda en el momento en que finaliza la llamada.
Una puntuación de llamada completa para la vista del proceso, además de una puntuación a nivel de momento para que puedas ir directamente a la parte que importa.
Un resumen limpio y una lista de elementos de acción propios, generados en el momento en que finaliza la llamada. Cae automáticamente en su registro de contacto de CRM.
Las diez razones principales por las que sus acuerdos se estancan, clasificadas por frecuencia y valor en riesgo, surgen de datos de llamadas sin procesar, no es necesario etiquetarlos.
Busque en todo el archivo de su cuenta de la misma manera que buscaría en el correo electrónico. Las visitas devuelven la marca de tiempo y una cita recortada.
Las plataformas independientes de inteligencia de conversaciones cobran por usuario y año como una capa separada. Ajoxi lo ejecuta de forma nativa en las llamadas que ya realiza su equipo.
Las transcripciones de IA permiten realizar búsquedas en todas las revisiones del proceso. Mi equipo dejó de discutir sobre lo que decían los clientes.
La minería de objeciones sacó a la luz la misma preocupación sobre los precios en doce acuerdos diferentes. Reconstruimos el flujo de trabajo de descuentos esa semana.
La sincronización del almacén en vivo con Snowflake significa que nuestro equipo de análisis finalmente trata las llamadas de ventas como una fuente de datos de primera clase.
Gong es una capa separada que se encuentra encima de su sistema telefónico. Conversation Intelligence es nativa dentro del teléfono en la nube y el centro de contacto de Ajoxi: sin suscripción adicional, sin capa de enrutamiento de grabación, ni bot conectado a la llamada.
Sí. Se analiza cada conversación enrutada por Ajoxi: voz, video, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram y Twitter/X.
La exportación CSV está en todos los planes. La sincronización del almacén en vivo con Snowflake, BigQuery y Redshift depende de planes superiores.
Sí. Cada llamada finaliza con un resumen de IA y una lista de elementos de acción que van directamente al registro de contacto de CRM coincidente a través de la integración: sin copiar y pegar, sin registro manual.
Las llamadas se transcriben y analizan en 32 idiomas, por lo que la puntuación de opiniones, los resúmenes y la búsqueda de palabras clave funcionan igual ya sea que la conversación haya sido en inglés, español o mandarín.
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