Кожен дзвінок транскрибується, підсумовується та доступний для пошуку. Заперечення виникають автоматично.
14-денна безкоштовна пробна версія · Кредитна картка не потрібна
Ваш огляд конвеєра припиняє суперечки про те, що сказали клієнти, і починає пошук стенограм. Функціональність класу Gong, вбудована в дзвінки, які вже здійснює ваша команда.
Голос, відео та чат — транскрибуються в реальному часі. Позначений динаміком, позначка часу, доступний для пошуку в момент завершення виклику.
Оцінка всього виклику для перегляду конвеєра, а також оцінка на рівні моменту, щоб ви могли відразу перейти до важливої частини.
Резюме та список дій, що належать, створені в момент завершення виклику. Автоматично потрапляє у ваш контактний запис CRM.
Десять головних причин, через які ваші угоди зупиняються, упорядковані за частотою та ризиковою вартістю — отримані з необроблених даних про дзвінки, без позначення.
Шукайте весь архів облікового запису так само, як ви шукали б електронну пошту. Звернення повертають мітку часу та вирізану цитату.
Автономні інтелектуальні платформи розмов стягують оплату за користувача на рік як окремий рівень. Ajoxi запускає його нативно для дзвінків, які вже здійснює ваша команда.
Стенограми штучного інтелекту роблять пошук у кожному огляді трубопроводу. Моя команда перестала сперечатися про те, що сказали клієнти.
Майнінг заперечень викликав ту саму цінову занепокоєність у дванадцяти різних угодах. Того тижня ми перебудували робочий процес зі знижками.
Синхронізація живого складу в Snowflake означає, що наша аналітична команда нарешті розглядає дзвінки з продажу як першокласне джерело даних.
Gong — це окремий рівень, який знаходиться поверх вашої телефонної системи. Conversation Intelligence вбудовано в хмарний телефон і контактний центр Ajoxi — без додаткової підписки, без рівня маршрутизації запису, без підключення бота до виклику.
так Кожна розмова, спрямована Ajoxi, аналізується — голос, відео, чат, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram і Twitter/X.
Експорт CSV є в кожному плані. Синхронізація сховища в реальному часі зі Snowflake, BigQuery та Redshift працює на вищих планах.
так Кожен дзвінок закінчується підсумком штучного інтелекту та списком дій, які потрапляють безпосередньо до відповідного запису контакту CRM завдяки інтеграції — без копіювання та вставки, без реєстрації вручну.
Дзвінки транскрибуються та аналізуються 32 мовами, тож підрахунок настроїв, підсумки та пошук за ключовими словами працюють однаково незалежно від того, велася розмова англійською, іспанською чи китайською.
14-денна безкоштовна пробна версія · Кредитна картка не потрібна.