すべての通話は文字起こしされ、要約され、検索可能です。反対意見は自動的に表面化します。
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パイプラインのレビューは顧客の発言についての議論をやめて開始します トランスクリプトを検索する。 Gong クラスの機能は、チームがすでに行っている通話に組み込まれています。
音声、ビデオ、チャット - リアルタイムで文字起こしされます。発言者にラベルが付けられ、タイムスタンプが付けられ、通話が終了した瞬間に検索可能です。
パイプライン ビューのコール全体のスコアにモーメント レベルのスコアを加えて、重要な部分に直接ジャンプできるようにします。
通話が終了した瞬間に生成される、簡潔な要約と所有するアクション アイテムのリスト。 CRM 連絡先レコードに自動的にドロップされます。
取引が失速するトップ 10 の理由は、頻度とリスクにさらされている価値によってランク付けされ、生の通話データから明らかになり、タグ付けは必要ありません。
メールを検索するのと同じように、アカウントのアーカイブ全体を検索します。ヒットすると、タイムスタンプと切り取られた引用符が返されます。
スタンドアロンの会話インテリジェンス プラットフォームは、別のレイヤーとしてユーザーごとに年間料金を請求します。 Ajoxi は、チームがすでに行っている呼び出しでネイティブに実行します。
AI トランスクリプトにより、すべてのパイプライン レビューが検索可能になります。私のチームは顧客の発言について議論するのをやめました。
異議申し立てマイニングにより、12 の異なる取引から同じ価格設定の懸念が表面化しました。その週、私たちは割引ワークフローを再構築しました。
Snowflake へのライブ ウェアハウス同期により、分析チームは最終的に営業電話を一流のデータ ソースのように扱うことができます。
Gong は、電話システムの上部にある別個のレイヤーです。 Conversation Intelligence は、Ajoxi クラウド電話およびコンタクト センター内でネイティブに動作します。追加のサブスクリプション、録音ルーティング レイヤー、通話にボットがダイヤルインする必要はありません。
はい。 Ajoxi 経由のあらゆる会話 (音声、ビデオ、チャット、SMS、WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、Twitter/X) が分析されます。
CSVエクスポートはどのプランでも可能です。 Snowflake、BigQuery、Redshift へのライブ ウェアハウス同期は、より上位のプランで実行されます。
はい。各通話は AI 概要とアクション アイテムのリストで終了します。これらは、統合を通じて一致する CRM 連絡先レコードに直接ドロップされます。コピー アンド ペーストや手動ログは必要ありません。
通話は 32 の言語で文字に起こされ、分析されるため、会話が英語、スペイン語、北京語であっても、感情スコアリング、要約、キーワード検索は同じように機能します。
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