すべての通話は文字起こしされ、要約され、検索可能です。反対意見は自動的に表面化します。
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パイプラインのレビューは顧客の発言についての議論をやめて開始します トランスクリプトを検索する。 Gong クラスの機能は、チームがすでに行っている通話に組み込まれています。
音声、ビデオ、チャット - リアルタイムで文字起こしされます。発言者にラベルが付けられ、タイムスタンプが付けられ、通話が終了した瞬間に検索可能です。
パイプライン ビューのコール全体のスコアにモーメント レベルのスコアを加えて、重要な部分に直接ジャンプできるようにします。
通話が終了した瞬間に生成される、簡潔な要約と所有するアクション アイテムのリスト。 CRM 連絡先レコードに自動的にドロップされます。
取引が失速するトップ 10 の理由は、頻度とリスクにさらされている価値によってランク付けされています。生の通話データから明らかになり、タグ付けは必要ありません。
メールを検索するのと同じように、アカウントのアーカイブ全体を検索します。ヒットすると、タイムスタンプと切り取られた引用符が返されます。
スタンドアロンの会話インテリジェンス プラットフォームは、別のレイヤーとしてユーザーごとに年間料金を請求します。 Ajoxi は、チームがすでに行っている呼び出しでネイティブに実行します。
AI トランスクリプトにより、すべてのパイプライン レビューが検索可能になります。私のチームは顧客の発言について議論するのをやめました。
異議申し立てマイニングにより、12 の異なる取引から同じ価格設定の懸念が表面化しました。その週、私たちは割引ワークフローを再構築しました。
Snowflake へのライブ ウェアハウス同期により、分析チームは最終的に営業電話を一流のデータ ソースのように扱うことができます。
Gong は、電話システムの上部にある別個のレイヤーです。 Conversation Intelligence は、Ajoxi クラウド電話およびコンタクト センター内でネイティブに動作します。追加のサブスクリプション、録音ルーティング レイヤー、通話にボットがダイヤルインする必要はありません。
はい。 Ajoxi によってルーティングされたすべての会話 (音声、ビデオ、チャット、SMS、WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、Twitter/X) が分析されます。
CSVエクスポートはどのプランでも可能です。 Snowflake、BigQuery、Redshift へのライブ ウェアハウス同期は、より上位のプランで実行されます。
はい。各通話は AI 概要とアクション アイテムのリストで終了します。これらは、統合を通じて一致する CRM 連絡先レコードに直接ドロップされます。コピー アンド ペーストや手動ログは必要ありません。
通話は 32 の言語で文字に起こされ、分析されるため、会話が英語、スペイン語、北京語であっても、感情スコアリング、要約、キーワード検索は同じように機能します。
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