Cada chamada transcrita, resumida e pesquisável. As objeções surgem automaticamente.
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A revisão do seu pipeline para de discutir sobre o que os clientes disseram e começa pesquisando as transcrições. Funcionalidade de classe Gong, integrada nas chamadas que sua equipe já faz.
Voz, vídeo e chat — transcritos em tempo real. Etiquetado pelo alto-falante, com data e hora, pesquisável no momento em que a chamada termina.
Uma pontuação de chamada completa para a visualização do pipeline, além de pontuação em nível de momento para que você possa ir direto para a parte que importava.
Uma recapitulação limpa e uma lista de itens de ação próprios, gerada no momento em que a chamada termina. Cai automaticamente no seu registro de contato do CRM.
Os dez principais motivos pelos quais seus negócios param, classificados por frequência e valor em risco — surgiram a partir de dados brutos de chamadas, sem necessidade de marcação.
Pesquise todo o arquivo da sua conta da mesma forma que você pesquisaria e-mails. Os acessos retornam o carimbo de data/hora e uma cotação recortada.
Plataformas autônomas de inteligência de conversação cobram por usuário, por ano, como uma camada separada. Ajoxi executa nativamente nas ligações que sua equipe já faz.
As transcrições de IA tornam cada revisão de pipeline pesquisável. Minha equipe parou de discutir sobre o que os clientes diziam.
A mineração de objeções trouxe à tona a mesma preocupação com preços em doze negócios diferentes. Reconstruímos o fluxo de trabalho de descontos naquela semana.
A sincronização do armazém ao vivo com o Snowflake significa que nossa equipe de análise finalmente trata as chamadas de vendas como uma fonte de dados de primeira classe.
Gong é uma camada separada que fica na parte superior do seu sistema telefônico. Conversation Intelligence é nativo dentro do telefone em nuvem e contact center Ajoxi - sem assinatura extra, sem camada de roteamento de gravação, sem bot discado na chamada.
Sim. Cada conversa roteada pelo Ajoxi é analisada – voz, vídeo, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e Twitter/X.
A exportação de CSV está em todos os planos. A sincronização do armazém ao vivo com Snowflake, BigQuery e Redshift está em planos superiores.
Sim. Cada chamada termina com um resumo de IA e uma lista de itens de ação que vão direto para o registro de contato do CRM correspondente por meio da integração – sem copiar e colar, sem registro manual.
As chamadas são transcritas e analisadas em 32 idiomas, portanto, a pontuação de sentimento, os resumos e a pesquisa por palavras-chave funcionam da mesma forma, quer a conversa tenha sido em inglês, espanhol ou mandarim.
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