थोक बैंडविड्थ प्रति उपयोगकर्ता के बजाय थोक में खरीदी गई नेटवर्क क्षमता है। आवाज के लिए, यह तय करता है कि आपका नेटवर्क कितनी समवर्ती कॉल कर सकता है। यह मार्गदर्शिका बताती है कि इसे कैसे आकार देना है, आपको कौन से कोडेक्स की लागत आती है, और यह थोक वीओआईपी समाप्ति से कैसे जुड़ता है।
थोक बैंडविड्थ प्रति सीट या प्रति उपयोगकर्ता के बजाय वाहक दरों पर थोक में खरीदी गई नेटवर्क क्षमता है। वाहक, पुनर्विक्रेता और उच्च-मात्रा वाले उद्यम इसे उसी तरह खरीदते हैं जैसे वे वॉयस मिनट खरीदते हैं: मात्रा में, व्यावसायिक शर्तों पर, गुणवत्ता की गारंटी के साथ।
ध्वनि ट्रैफ़िक चलाने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए, बैंडविड्थ कोई अमूर्त संख्या नहीं है। यह कितने पर एक कठोर सीमा निर्धारित करता है समवर्ती कॉल गुणवत्ता खराब होने से पहले आपका नेटवर्क आगे बढ़ सकता है। इसे छोटा करें और आपके व्यस्ततम समय के दौरान कॉलें टूट जाती हैं।
खुदरा संदर्भ में, बैंडविड्थ वह है जो एक कार्यालय आईएसपी से खरीदता है - एक निश्चित मासिक लाइन, प्रति कनेक्शन कीमत। थोक अलग है. क्षमता वाहक दरों पर थोक में बेची जाती है, आमतौर पर इसके ऊपर एक प्रतिबद्ध न्यूनतम और बर्स्टेबल हेडरूम होता है।
अधिकांश थोक अनुबंध दो चीज़ों को अलग करते हैं। प्रतिबद्ध दर वह क्षमता है जिसके लिए आप उपयोग की परवाह किए बिना हर महीने भुगतान करते हैं। फटने योग्य क्षमता इसके ऊपर बैठती है, जिससे आप शिखर के दौरान प्रतिबद्धता को पार कर सकते हैं और ओवरएज के लिए भुगतान कर सकते हैं।
यह संरचना आवाज के लिए उपयुक्त है, क्योंकि कॉल की मात्रा शायद ही कभी सपाट होती है। एक संपर्क केंद्र रात भर 30% क्षमता पर बैठ सकता है और सुबह 10 बजे 100% तक पहुंच सकता है। आप आधार रेखा के प्रति प्रतिबद्ध हैं और शिखर को पार कर जाते हैं।
वाहक आमतौर पर बिल करते हैं 95वाँ प्रतिशतक चरम उपयोग के बजाय। पूरे महीने नमूने लिए जाते हैं, शीर्ष 5% को हटा दिया जाता है, और जो बचता है उस पर आप भुगतान करते हैं। इसका मतलब है कि छोटी स्पाइक्स आपके बिल को परिभाषित नहीं करती हैं।
यहीं पर क्षमता नियोजन ठोस हो जाता है। वॉयस कॉल में वीडियो या डेटा की तुलना में बहुत कम बैंडविड्थ की खपत होती है, लेकिन निरंतरता के मामले में यह अक्षम्य है। आपके द्वारा चलाया गया कोडेक संख्या तय करता है।
| कोडेक | पेलोड | लगभग। आईपी ओवरहेड के साथ | विशिष्ट उपयोग |
|---|---|---|---|
| जी.711 | 64 केबीपीएस | ~87 केबीपीएस | सर्वोत्तम गुणवत्ता, घरेलू मार्ग, पर्याप्त क्षमता |
| जी.722 | 64 केबीपीएस | ~87 केबीपीएस | एचडी आवाज, वाइडबैंड ऑडियो |
| जी.729 | 8 केबीपीएस | ~31 केबीपीएस | प्रतिबंधित लिंक, अंतर्राष्ट्रीय, उच्च घनत्व |
ओवरहेड मायने रखता है. कच्चे पेलोड के आंकड़े वास्तविक खपत को कम आंकते हैं, क्योंकि प्रत्येक पैकेट में ऑडियो के शीर्ष पर आईपी, यूडीपी और आरटीपी हेडर होते हैं। ओवरहेड आंकड़े के अनुसार योजना बनाएं, पेलोड के अनुसार नहीं।
अंकगणित सरल है. G.711 पर लगभग 87 केबीपीएस प्रति कॉल पर, 100 समवर्ती कॉलों के लिए प्रत्येक दिशा में लगभग 8.7 एमबीपीएस की आवश्यकता होती है। G.729 पर वही 100 कॉल के लिए करीब 3.1 एमबीपीएस की आवश्यकता होती है।
यही अंतर है कि कोडेक का चुनाव एक व्यावसायिक निर्णय है, न कि केवल तकनीकी। सघन कोडेक्स आपको ऑडियो गुणवत्ता की कुछ कीमत पर, समान प्रतिबद्ध क्षमता पर कहीं अधिक ट्रैफ़िक ले जाने की सुविधा देते हैं।
आकार निर्धारण में सबसे आम गलती औसत ट्रैफ़िक के विरुद्ध योजना बनाना है। औसत ठीक उसी चरम को दूर कर देता है जो समस्याएँ पैदा करता है। आकार आपके विपरीत व्यस्त समय - एक सामान्य सप्ताह में सबसे भारी साठ मिनट तक कायम रहना।
एक पुनर्विक्रेता के लिए, यह अभ्यास मार्जिन गणना के रूप में दोगुना हो जाता है। क्षमता एक निश्चित मासिक लागत है, इसलिए गुणवत्ता का उल्लंघन किए बिना आप अपनी प्रतिबद्धता के जितना करीब जाएंगे, आपकी अर्थव्यवस्था उतनी ही बेहतर दिखेगी।
आवाज़ असामान्य है. इसे बहुत कम बैंडविड्थ की आवश्यकता होती है लेकिन यह बैंडविड्थ कितनी लगातार आती है इसके प्रति अत्यधिक संवेदनशील है। अनियमित डिलीवरी वाला एक सस्ता उच्च क्षमता वाला लिंक एक मामूली, अच्छी तरह से प्रबंधित लिंक से भी बदतर लगेगा।
| मीट्रिक | यह क्या मापता है | आवाज सहनशीलता |
|---|---|---|
| विलंब | एकतरफ़ा विलंब अंत से अंत तक | बातचीत से पहले ~ 150 एमएस से कम अजीब लगता है |
| घबराना | पैकेट आगमन के समय में भिन्नता | निम्न और स्थिर - बफ़र्स केवल इतना ही अवशोषित करते हैं |
| पैकेट हानि | पैकेट जो कभी नहीं आते | बहुत कम; छोटी सी हानि भी कतरन के रूप में सुनाई देती है |
यही कारण है कि पूरी तरह से कीमत पर खरीदारी की क्षमता निराश करती है। ग्रे रूट और ओवरसब्सक्राइब्ड लिंक अच्छे हेडलाइन नंबर और खराब वास्तविक दुनिया का ऑडियो दिखाते हैं। प्रदाताओं से केवल प्रतिबद्ध दर के बारे में ही नहीं, बल्कि लोड के तहत घबराहट और हानि के बारे में भी पूछें।
अकेले क्षमता से कॉल पूरी नहीं होती. बैंडविड्थ पूरे नेटवर्क में ट्रैफ़िक ले जाता है; थोक वीओआईपी समाप्ति इसे गंतव्य वाहक को सौंप देता है और इसे बुलाए गए पक्ष से जोड़ देता है। आपको दोनों की जरूरत है.
व्यावहारिक कारण से दोनों को आम तौर पर एक साथ खरीदा जाता है। यदि आपकी क्षमता और आपके समाप्ति मार्ग अलग-अलग स्थानों से आते हैं, तो गुणवत्ता की समस्या का निदान करने का अर्थ है दो विक्रेताओं के बीच बहस करना जबकि कॉल ड्रॉप होती रहती हैं।
पुनर्विक्रेताओं के लिए, यह व्यावहारिक मार्जिन और नाजुक मार्जिन के बीच का अंतर है। के लिए हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें थोक वीओआईपी समाप्ति दरें प्रति मिनट की कीमत कैसे निर्धारित की जाती है।
अधिकांश प्रदाता तुरंत दर उद्धृत करेंगे। उपयोगी प्रश्न वे हैं जो बताते हैं कि जब चीजें गलत हो जाती हैं या जब आप बढ़ते हैं तो क्या होता है।
एक बार जब आप मेगाबिट्स में सोचना बंद कर देते हैं और समवर्ती कॉलों में सोचना शुरू कर देते हैं तो थोक बैंडविड्थ सीधा हो जाता है। अपने व्यस्त समय की गणना करें, अपना कोडेक आंकड़ा लागू करें, हेडरूम जोड़ें, और आपके पास एक रक्षात्मक क्षमता संख्या होगी।
सबसे कठिन हिस्सा गुणवत्ता का है। क्षमता खरीदना आसान है और कीमत पर तुलना करना आसान है, लेकिन आपके ग्राहक वास्तव में घबराहट और पैकेट हानि के बारे में सुनते हैं। क्षमता खरीदें और थोक आवाज समाप्ति एक प्रदाता से जो दोनों के लिए उत्तर देगा।
थोक बैंडविड्थ प्रति उपयोगकर्ता या प्रति सीट के बजाय वाहक दरों पर थोक में खरीदी गई नेटवर्क क्षमता है। यह आम तौर पर एक प्रतिबद्ध मासिक न्यूनतम प्लस बर्स्टेबल हेडरूम के साथ आता है, और इसे वाहक, वीओआईपी पुनर्विक्रेताओं और उच्च मात्रा वाले उद्यमों द्वारा खरीदा जाता है।
यह कोडेक पर निर्भर करता है. आईपी, यूडीपी और आरटीपी ओवरहेड शामिल होने पर जी.711 प्रति कॉल लगभग 87 केबीपीएस का उपयोग करता है, जबकि जी.729 लगभग 31 केबीपीएस का उपयोग करता है।
तो 100 समवर्ती कॉलों के लिए प्रत्येक दिशा में G.711 पर लगभग 8.7 एमबीपीएस या G.729 पर लगभग 3.1 एमबीपीएस की आवश्यकता होती है।
अपने स्विच या एसबीसी से अपने व्यस्त घंटे की समवर्ती कॉल गणना ज्ञात करें, इसे अपने कोडेक के ओवरहेड आंकड़े से गुणा करें, फिर 20-30% हेडरूम जोड़ें।
दैनिक औसत के बजाय व्यस्त घंटे के मुकाबले आकार - औसत उस शिखर को छुपाता है जो वास्तव में कॉल की गुणवत्ता को ख़राब करता है।
प्रतिबद्ध क्षमता वह आधार रेखा है जिसके लिए आप हर महीने भुगतान करते हैं, चाहे आप इसका उपयोग करें या नहीं। बर्स्टेबल क्षमता उस प्रतिबद्धता से ऊपर बैठती है, जिससे आप चरम के दौरान इसे पार कर सकते हैं और ओवरएज के लिए भुगतान कर सकते हैं। यह संरचना आवाज के अनुकूल है, क्योंकि दिन भर में कॉल की मात्रा शायद ही कभी स्थिर रहती है।
आवश्यक रूप से नहीं। आवाज़ को अपेक्षाकृत कम बैंडविड्थ की आवश्यकता होती है लेकिन यह स्थिरता के प्रति बहुत संवेदनशील होती है। विलंबता, घबराहट और पैकेट हानि कॉल करने वालों की वास्तविक क्षमता से कहीं अधिक सुनने को प्रभावित करती है, यही कारण है कि एक सस्ता ओवरसब्सक्राइब्ड लिंक एक छोटे, अच्छी तरह से प्रबंधित लिंक की तुलना में खराब लग सकता है।
यह आमतौर पर सरल होता है. बैंडविड्थ ट्रैफ़िक ले जाता है और समाप्ति कॉल को पूरा करती है, इसलिए यदि वे विभिन्न विक्रेताओं से आते हैं, तो गुणवत्ता की समस्या का निदान करने का मतलब है कि दोनों में समन्वय करना जबकि कॉल अभी भी विफल हो रही हैं। एक एकल प्रदाता आपको जवाबदेही का एक बिंदु देता है।
आम तौर पर हाँ, तेज़ ट्रैफ़िक के लिए। पूरे महीने नमूने लिए जाते हैं, शीर्ष 5% को हटा दिया जाता है, और जो बचता है उस पर आपको बिल दिया जाता है - इसलिए छोटी स्पाइक्स आपका बिल निर्धारित नहीं करती हैं। यह आवाज के लिए अच्छा काम करता है, जहां व्यावसायिक घंटों के दौरान वॉल्यूम अनुमानित रूप से चरम पर होता है।
एआई रिसेप्शनिस्ट, थोक मार्ग, वर्चुअल नंबर - पारदर्शी मूल्य निर्धारण और 24/7 एनओसी के साथ एक मंच पर निर्मित।
