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博客/批发网络电话/批发语音实际需要多少带宽?

批发语音实际需要多少带宽?

批发带宽是批量购买的网络容量,而不是按用户购买的网络容量。对于语音,它决定您的网络可以承载多少并发呼叫。本指南介绍了如何确定其大小、编解码器的费用以及它如何连接到批发 VoIP 终端。

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批发语音实际需要多少带宽?

How Much Bandwidth Does Wholesale Voice Actually Need?
目录
  • 1.介绍
  • 2.它实际上是什么
  • 3.每次呼叫的带宽
  • 4.调整你的容量
  • 5.为什么质量胜过原始速度
  • 6.带宽和终端一起
  • 7.选择提供商
  • 8.要点
  • 9.结论
  • 10.常问问题

介绍

批发带宽 是按运营商费率批量购买的网络容量,而不是按席位或按用户购买。运营商、经销商和大容量企业购买它的方式与购买语音分钟数的方式相同:按商业条款批量购买,并附带质量保证。

对于任何运行语音流量的人来说,带宽并不是一个抽象的数字。它对数量设置了硬性上限 并发呼叫 您的网络可以在质量下降之前进行传输。如果尺寸太小,电话就会在您最繁忙的时间中断。

  • 批发带宽是按运营商定价批量购买的,而不是按用户零售定价。
  • 对于语音而言,实际问题是并发呼叫容量,而不是原始兆比特。
  • 您的编解码器选择会将每次调用的带宽改变大约三倍。
  • 带宽和 批发 VoIP 终端 一起购买:一个承载流量,另一个完成通话。

批发带宽的实际含义是什么

用零售术语来说,带宽是办公室从 ISP 购买的带宽——每月固定线路,按连接定价。批发就不一样了。容量以运营商费率批量出售,通常具有承诺的最小和可爆发的净空。

承诺容量与可突发容量

大多数批发合同将两件事分开。这 承诺率 是您每月支付的容量,无论使用情况如何。 爆裂 容量位于其之上,让您可以在高峰期间超出承诺并支付超额费用。

这种结构非常适合语音,因为通话音量很少是平坦的。联络中心的容量可能会在夜间达到 30%,并在上午 10 点达到 100%。你致力于基线并突破峰值。

Chart contrasting a flat committed bandwidth rate with burstable capacity peaks above it across a working day
承诺能力涵盖您的基线;可爆发的净空可吸收高峰时段的通话量。

如何衡量和计费

运营商通常会在 第 95 个百分位数 而不是高峰使用。整个月都会取样,前 5% 的样品会被丢弃,您只需为剩下的样品付费。这意味着短暂的峰值不会定义您的账单。

语音通话实际使用多少带宽

这就是容量规划变得具体的地方。语音呼叫消耗的带宽比视频或数据少得多,但它对一致性要求很高。您运行的编解码器决定数量。

编解码器有效载荷大约。有IP开销典型用途
G.71164kbps〜87 kbps品质最优,国内航线,运力充足
G.72264kbps〜87 kbps高清语音、宽带音频
G.7298kbps〜31 kbps受限链接、国际化、高密度

开销很重要。原始有效负载数据低估了实际消耗,因为每个数据包在音频本身之上都携带 IP、UDP 和 RTP 标头。根据开销数字而不是有效负载进行计划。

计算并发呼叫容量

算术很简单。在 G.711 上,每个呼叫大约为 87 kbps,100 个并发呼叫在每个方向上需要大约 8.7 Mbps。 G.729 上的相同 100 个呼叫需要接近 3.1 Mbps。

这种差异就是为什么编解码器选择是一项商业决策,而不仅仅是技术决策。更密集的编解码器可以让您在相同的承诺容量上承载更多的流量,但会牺牲音频质量。

调整批发语音流量的带宽

Capacity planning diagram showing busy-hour call volume, codec selection, and headroom feeding into a committed bandwidth figure
大小取决于您的繁忙时间,而不是您的每日平均值 - 平均值隐藏了破坏通话质量的峰值。

最常见的规模错误是根据平均流量进行规划。平均值恰好平滑了导致问题的峰值。尺码对照你的 繁忙时间 — 正常一周中最重的持续六十分钟。

实用的方法

  • 查找繁忙时段的并发呼叫。 从交换机或 SBC 中提取峰值并发会话数,而不是每日总分钟数。
  • 乘以您的编解码器数字。 使用带开销的数字,并考虑两个方向。
  • 添加净空。 繁忙时间的百分之二十到百分之三十会吸收增长和意外的峰值。
  • 将语音与数据分开。 与大量数据共享链接的语音需要 QoS,否则文件传输会降低通话质量。

对于经销商来说,此练习兼作利润计算。容量是每月固定的成本,因此在不破坏质量的情况下越接近承诺,您的经济效益就越好。

对于语音,路由质量优于原始兆比特

声音不寻常。它需要很少的带宽,但对带宽到达的一致性非常敏感。一条廉价的高容量且传输不稳定的链路听起来比一条适度、管理良好的链路更糟糕。

决定通话质量的三个指标

公制它衡量什么声音容忍度
延迟端到端单向延迟不到 150 毫秒,谈话就会变得尴尬
抖动数据包到达时间的变化低且稳定——缓冲液只能吸收这么多
丢包永远不会到达的数据包非常低;即使是很小的损失也会被视为削波

这就是为什么纯粹根据价格购买产能往往会令人失望。灰色路线和超额订阅链接显示良好的标题数字和较差的现实世界音频。向提供商询问负载下的抖动和损耗,而不仅仅是承诺的速率。

带宽如何适应批发 VoIP 终端

仅凭容量并不能完成呼叫。带宽承载整个网络的流量; 批发 VoIP 终端 将其交给目的地运营商并将其连接到被叫方。你两者都需要。

出于实际原因,通常将两者一起购买。如果您的容量和终端路由来自不同的地方,诊断质量问题就意味着在呼叫不断下降的情况下与两个供应商争论。

组合安排可以为您带来什么

  • 单点问责 当音频质量下降时——一个供应商,一种诊断。
  • 与您的路线相匹配的运力,而不是根据猜测确定大小。
  • 可预测的每分钟经济效益,因为容量成本和终止率一起已知。
  • 可扩展的 SIP 中继 无需每次重新协商单独的运输合同。

对于经销商来说,这就是可行的利润和脆弱的利润之间的区别。阅读我们的指南 批发 VoIP 终止费率 了解每分钟的定价方式。

向批发供应商询问什么

Checklist of questions to ask a wholesale bandwidth and VoIP termination provider, covering commit terms, quality metrics, and scaling
商业问题与技术问题一样重要——承诺长度和扩展条款决定了你的利润。

大多数提供商会快速报价。有用的问题可以揭示当事情出错或当你成长时会发生什么。

  • 承诺条款是什么? 长度、最小长度,以及如果在合同中期超出长度会发生什么。
  • 超额费用如何计费? 95%、硬上限或直接超额——这会极大地改变您的账单。
  • 抖动和丢包的 SLA 数字是多少? 不仅仅是正常运行时间,这与音频无关。
  • 容量增加的速度有多快? 几个小时或几周决定了您是否可以接待大客户。
  • 是否可以在同一网络上终止? 容量和路线的结合大大简化了支持。
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要点

  • 批发带宽是运营商速率下的大容量容量,通常具有承诺的最小带宽和可突发的净空。
  • 对于语音而言,重要的是并发呼叫数,而不是原始兆比特数。
  • 编解码器选择将每次呼叫的带宽改变大约三倍 — G.711 约为 87 kbps,而 G.729 约为 31 kbps。
  • 根据您的繁忙时间调整大小,留出 20-30% 的空间,而不是根据每日平均值。
  • 抖动和丢包比总体容量更能决定通话质量。
  • 容量和终端一起购买后,您可以由一个供应商在音频质量下降时追究责任。

结论

一旦您不再考虑兆位并开始考虑并发呼叫,批发带宽就变得很简单。计算出您的繁忙时间,应用您的编解码器数字,增加净空,您就拥有了一个可防御的容量数字。

更难的部分是质量。容量很容易购买,也很容易比较价格,但抖动和数据包丢失是您的客户实际听到的。购买容量和 批发语音终端 来自能够同时回答这两个问题的提供商。

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常见问题解答

什么是批发带宽?

批发带宽是按运营商费率批量购买的网络容量,而不是按用户或每个席位购买。它通常具有承诺的每月最低限额以及高于其的可爆发空间,并且由运营商、VoIP 经销商和大容量企业购买。

VoIP 呼叫使用多少带宽?

这取决于编解码器。一旦包含 IP、UDP 和 RTP 开销,G.711 每次呼叫使用大约 87 kbps,而 G.729 使用接近 31 kbps。

因此,100 个并发呼叫在每个方向上在 G.711 上需要大约 8.7 Mbps,在 G.729 上需要大约 3.1 Mbps。

如何计算出我需要多少带宽?

查找来自交换机或 SBC 的繁忙时段并发呼叫计数,将其乘以编解码器的开销数字,然后添加 20-30% 的净空。

根据繁忙时间而不是每日平均值计算大小 - 平均值隐藏了实际降低通话质量的峰值。

承诺带宽和突发带宽有什么区别?

承诺容量是您每月支付的基线,无论您是否使用它。突发容量位于该承诺之上,让您可以在高峰期间超出它并支付超额费用。这种结构适合语音,因为一天中的通话量很少是持平的。

更多带宽是否意味着更好的通话质量?

未必。语音需要相对较少的带宽,但对一致性非常敏感。延迟、抖动和数据包丢失对呼叫者实际听到的声音的影响远远大于原始容量,这就是为什么廉价的超额订阅链路听起来比管理良好的小型链路更糟糕。

我应该从同一提供商处购买带宽和 VoIP 终端吗?

它通常更简单。带宽承载流量,终端完成呼叫,因此,如果它们来自不同的供应商,诊断质量问题意味着在呼叫仍然失败的情况下在两者之间进行协调。单一提供商为您提供一点责任。

95% 的计费是否比峰值计费更好?

一般来说是的,对于突发流量。整个月都会取样,前 5% 的样品会被丢弃,您需要根据剩余的样品进行计费 - 因此短暂的峰值不会影响您的账单。它非常适合语音,其音量在工作时间可预见地达到峰值。

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