批发 VoIP 终止费率:您的价目表没有告诉您什么
价目表定价与有效成本之间的差距 - 计费增量、ASR、ACD、PDD、FAS 以及影响每分钟实际连接价格的监管层。
批发带宽是批量购买的网络容量,而不是按用户购买的网络容量。对于语音,它决定您的网络可以承载多少并发呼叫。本指南介绍了如何确定其大小、编解码器的费用以及它如何连接到批发 VoIP 终端。

批发带宽 是按运营商费率批量购买的网络容量,而不是按席位或按用户购买。运营商、经销商和大容量企业购买它的方式与购买语音分钟数的方式相同:按商业条款批量购买,并附带质量保证。
对于任何运行语音流量的人来说,带宽并不是一个抽象的数字。它对数量设置了硬性上限 并发呼叫 您的网络可以在质量下降之前进行传输。如果尺寸太小,电话就会在您最繁忙的时间中断。
用零售术语来说,带宽是办公室从 ISP 购买的带宽——每月固定线路,按连接定价。批发就不一样了。容量以运营商费率批量出售,通常具有承诺的最小和可爆发的净空。
大多数批发合同将两件事分开。这 承诺率 是您每月支付的容量,无论使用情况如何。 爆裂 容量位于其之上,让您可以在高峰期间超出承诺并支付超额费用。
这种结构非常适合语音,因为通话音量很少是平坦的。联络中心的容量可能会在夜间达到 30%,并在上午 10 点达到 100%。你致力于基线并突破峰值。

运营商通常会在 第 95 个百分位数 而不是高峰使用。整个月都会取样,前 5% 的样品会被丢弃,您只需为剩下的样品付费。这意味着短暂的峰值不会定义您的账单。
这就是容量规划变得具体的地方。语音呼叫消耗的带宽比视频或数据少得多,但它对一致性要求很高。您运行的编解码器决定数量。
| 编解码器 | 有效载荷 | 大约。有IP开销 | 典型用途 |
|---|---|---|---|
| G.711 | 64kbps | 〜87 kbps | 品质最优,国内航线,运力充足 |
| G.722 | 64kbps | 〜87 kbps | 高清语音、宽带音频 |
| G.729 | 8kbps | 〜31 kbps | 受限链接、国际化、高密度 |
开销很重要。原始有效负载数据低估了实际消耗,因为每个数据包在音频本身之上都携带 IP、UDP 和 RTP 标头。根据开销数字而不是有效负载进行计划。
算术很简单。在 G.711 上,每个呼叫大约为 87 kbps,100 个并发呼叫在每个方向上需要大约 8.7 Mbps。 G.729 上的相同 100 个呼叫需要接近 3.1 Mbps。
这种差异就是为什么编解码器选择是一项商业决策,而不仅仅是技术决策。更密集的编解码器可以让您在相同的承诺容量上承载更多的流量,但会牺牲音频质量。

最常见的规模错误是根据平均流量进行规划。平均值恰好平滑了导致问题的峰值。尺码对照你的 繁忙时间 — 正常一周中最重的持续六十分钟。
对于经销商来说,此练习兼作利润计算。容量是每月固定的成本,因此在不破坏质量的情况下越接近承诺,您的经济效益就越好。
声音不寻常。它需要很少的带宽,但对带宽到达的一致性非常敏感。一条廉价的高容量且传输不稳定的链路听起来比一条适度、管理良好的链路更糟糕。
| 公制 | 它衡量什么 | 声音容忍度 |
|---|---|---|
| 延迟 | 端到端单向延迟 | 不到 150 毫秒,谈话就会变得尴尬 |
| 抖动 | 数据包到达时间的变化 | 低且稳定——缓冲液只能吸收这么多 |
| 丢包 | 永远不会到达的数据包 | 非常低;即使是很小的损失也会被视为削波 |
这就是为什么纯粹根据价格购买产能往往会令人失望。灰色路线和超额订阅链接显示良好的标题数字和较差的现实世界音频。向提供商询问负载下的抖动和损耗,而不仅仅是承诺的速率。
仅凭容量并不能完成呼叫。带宽承载整个网络的流量; 批发 VoIP 终端 将其交给目的地运营商并将其连接到被叫方。你两者都需要。
出于实际原因,通常将两者一起购买。如果您的容量和终端路由来自不同的地方,诊断质量问题就意味着在呼叫不断下降的情况下与两个供应商争论。
对于经销商来说,这就是可行的利润和脆弱的利润之间的区别。阅读我们的指南 批发 VoIP 终止费率 了解每分钟的定价方式。

大多数提供商会快速报价。有用的问题可以揭示当事情出错或当你成长时会发生什么。
一旦您不再考虑兆位并开始考虑并发呼叫,批发带宽就变得很简单。计算出您的繁忙时间,应用您的编解码器数字,增加净空,您就拥有了一个可防御的容量数字。
更难的部分是质量。容量很容易购买,也很容易比较价格,但抖动和数据包丢失是您的客户实际听到的。购买容量和 批发语音终端 来自能够同时回答这两个问题的提供商。
批发带宽是按运营商费率批量购买的网络容量,而不是按用户或每个席位购买。它通常具有承诺的每月最低限额以及高于其的可爆发空间,并且由运营商、VoIP 经销商和大容量企业购买。
这取决于编解码器。一旦包含 IP、UDP 和 RTP 开销,G.711 每次呼叫使用大约 87 kbps,而 G.729 使用接近 31 kbps。
因此,100 个并发呼叫在每个方向上在 G.711 上需要大约 8.7 Mbps,在 G.729 上需要大约 3.1 Mbps。
查找来自交换机或 SBC 的繁忙时段并发呼叫计数,将其乘以编解码器的开销数字,然后添加 20-30% 的净空。
根据繁忙时间而不是每日平均值计算大小 - 平均值隐藏了实际降低通话质量的峰值。
承诺容量是您每月支付的基线,无论您是否使用它。突发容量位于该承诺之上,让您可以在高峰期间超出它并支付超额费用。这种结构适合语音,因为一天中的通话量很少是持平的。
未必。语音需要相对较少的带宽,但对一致性非常敏感。延迟、抖动和数据包丢失对呼叫者实际听到的声音的影响远远大于原始容量,这就是为什么廉价的超额订阅链路听起来比管理良好的小型链路更糟糕。
它通常更简单。带宽承载流量,终端完成呼叫,因此,如果它们来自不同的供应商,诊断质量问题意味着在呼叫仍然失败的情况下在两者之间进行协调。单一提供商为您提供一点责任。
一般来说是的,对于突发流量。整个月都会取样,前 5% 的样品会被丢弃,您需要根据剩余的样品进行计费 - 因此短暂的峰值不会影响您的账单。它非常适合语音,其音量在工作时间可预见地达到峰值。