Какая пропускная способность на самом деле нужна оптовой голосовой связи?
Оптовая пропускная способность — это пропускная способность сети, приобретаемая оптом, а не в расчете на одного пользователя. Что касается голосовой связи, он определяет, сколько одновременных вызовов может обрабатывать ваша сеть. В этом руководстве рассказывается, как его определить, сколько стоят кодеки и как оно подключается к оптовой терминации VoIP.
Оптовая торговля VoIP
Какая пропускная способность на самом деле нужна оптовой голосовой связи?
Введение
Оптовая пропускная способность Пропускная способность сети приобретается оптом по тарифам оператора связи, а не за рабочее место или за пользователя. Операторы связи, реселлеры и крупные предприятия покупают его так же, как покупают минуты голосовой связи: в больших объемах, на коммерческих условиях, с гарантиями качества.
Для любого, кто использует голосовой трафик, пропускная способность не является абстрактным числом. Он устанавливает жесткий потолок для количества одновременные вызовы ваша сеть сможет работать до того, как качество ухудшится. Уменьшите его, и звонки прекратятся в самый загруженный час.
Оптовая пропускная способность приобретается оптом по ценам оператора связи, а не по розничным ценам в расчете на пользователя.
Для голосовой связи практический вопрос заключается в пропускной способности одновременных вызовов, а не в необработанных мегабитах.
Выбор кодека изменяет полосу пропускания на вызов примерно в три раза.
Пропускная способность и oптовый завершение VoIP покупаются вместе: один несет трафик, другой осуществляет звонки.
Что на самом деле означает оптовая пропускная способность
С точки зрения розничной торговли пропускная способность — это то, что офис покупает у интернет-провайдера — фиксированная ежемесячная линия по цене за соединение. Оптовая продажа – это другое. Емкость продается оптом по тарифам оператора связи, обычно с фиксированным минимумом и возможностью увеличения запаса сверх него.
Выделенная и расширяемая емкость
Большинство оптовых контрактов разделяют две вещи. гарантированная ставка — это мощность, за которую вы платите каждый месяц независимо от использования. взрывной мощность находится над ней, что позволяет вам превысить лимит во время пиков и заплатить за переизбыток.
Эта структура хорошо подходит для передачи голоса, поскольку громкость разговора редко бывает постоянной. Контакт-центр может работать на 30% мощности в течение ночи и достичь 100% мощности в 10 утра. Вы придерживаетесь базовой линии и прорываетесь через пик.
Заявленная мощность покрывает ваш базовый уровень; взрывной запас поглощает громкость звонков в часы пик.
Как это измеряется и выставляется счет
Перевозчики обычно выставляют счета за 95-й процентиль а не пиковое использование. Пробы отбираются в течение месяца, верхние 5% отбрасываются, и вы платите за то, что осталось. Это означает, что короткие шипы не определяют ваш счет.
Сколько полосы пропускания на самом деле использует голосовой вызов
Именно здесь планирование мощностей становится конкретным. Голосовой вызов потребляет гораздо меньшую пропускную способность, чем видео или данные, но он не прощает последовательности. Кодек, который вы используете, определяет число.
Кодек
Полезная нагрузка
Прибл. с IP-заголовком
Типичное использование
Г.711
64 кбит/с
~87 кбит/с
Лучшее качество, внутренние маршруты, большая вместимость
G.722
64 кбит/с
~87 кбит/с
HD-голос, широкополосный звук
G.729
8 кбит/с
~31 кбит/с
Ограниченные ссылки, международные, высокая плотность
Накладные расходы имеют значение. Необработанные данные о полезной нагрузке занижают реальное потребление, поскольку каждый пакет содержит заголовки IP, UDP и RTP поверх самого аудио. Планируйте с учетом накладных расходов, а не полезной нагрузки.
Определение пропускной способности одновременных вызовов
Арифметика проста. При скорости G.711 примерно 87 Кбит/с на вызов для 100 одновременных вызовов требуется около 8,7 Мбит/с в каждом направлении. Для тех же 100 вызовов по G.729 нужна скорость ближе к 3,1 Мбит/с.
Именно эта разница объясняет, почему выбор кодека является коммерческим решением, а не только техническим. Более плотные кодеки позволяют передавать гораздо больше трафика при той же выделенной пропускной способности, но при этом ухудшается качество звука.
Определение пропускной способности для оптового голосового трафика
Размер соответствует вашему часу наибольшей нагрузки, а не среднему значению за день — средние значения скрывают пик, который ухудшает качество связи.
Самая распространенная ошибка при выборе размера — планирование с учетом среднего трафика. Средние значения сглаживают именно тот пик, который вызывает проблемы. Размер против вашего час наибольшей нагрузки — самый тяжелый выдержал шестьдесят минут в обычную неделю.
Практический метод
Найдите свои одновременные звонки в часы пик. Извлекайте пиковые одновременные сеансы с коммутатора или SBC, а не общее количество ежедневных минут.
Умножьте на значение вашего кодека. Используйте номер с накладными расходами и учитывайте оба направления.
Добавьте запас высоты. Двадцать-тридцать процентов сверх пикового часа поглощают рост и неожиданные всплески.
Отделите голос от данных. Голосовой обмен каналом с массовыми данными требует QoS, иначе передача файлов ухудшит качество звонков.
Для реселлера это упражнение также служит расчетом маржи. Емкость — это фиксированная ежемесячная стоимость, поэтому чем ближе вы к выполнению обязательств, не нарушая качество, тем лучше выглядит ваша экономика.
Для голосовой связи качество маршрута превосходит необработанные мегабиты
Голос необычный. Ему требуется очень небольшая полоса пропускания, но он очень чувствителен к тому, насколько стабильно достигается эта полоса пропускания. Дешевая линия связи с высокой пропускной способностью и нестабильной доставкой будет звучать хуже, чем скромная, хорошо управляемая.
Три показателя, определяющие качество звонков
Метрика
Что он измеряет
Голосовая толерантность
Задержка
Односторонняя задержка из конца в конец
Менее ~150 мс, прежде чем разговор становится неловким
Джиттер
Изменение времени прибытия пакетов
Низкий и стабильный — буферы поглощают лишь ограниченное количество
Потеря пакетов
Пакеты, которые никогда не приходят
Очень низкий; даже небольшая потеря слышна как клиппирование
Вот почему покупательная способность, основанная исключительно на цене, имеет тенденцию разочаровывать. Серые маршруты и ссылки с превышением подписки показывают хорошие цифры в заголовках и плохой реальный звук. Спрашивайте поставщиков о джиттере и потерях под нагрузкой, а не только о заявленной скорости.
Как пропускная способность сочетается с оптовой терминацией VoIP
Одна только емкость не может завершить вызов. Пропускная способность передает трафик по сети; oптовый завершение VoIP передает его оператору назначения и подключает к вызываемой стороне. Вам нужны оба.
Их обычно покупают вместе по практическим соображениям. Если ваша пропускная способность и маршруты завершения исходят из разных мест, диагностировать проблему качества означает спор между двумя поставщиками, в то время как вызовы продолжают прерываться.
Что дает комбинированное расположение
Единая точка подотчетности когда качество звука падает — один поставщик, одна диагностика.
Вместимость соответствует вашим маршрутам, а не рассчитывать на основе догадок.
Предсказуемая поминутная экономика, поскольку стоимость мощности и коэффициенты завершения известны вместе.
SIP-транкинг, который масштабируется без пересмотра каждый раз отдельного транзитного контракта.
Для реселлеров в этом разница между работоспособной маржой и хрупкой. Прочтите наше руководство по oптовый тарифы на VoIP-терминацию о том, как оценивается поминутная сторона.
Что спросить у оптового поставщика
Коммерческие вопросы имеют такое же значение, как и технические: длина обязательств и условия масштабирования определяют вашу прибыль.
Большинство провайдеров быстро назовут цену. Полезные вопросы — это те, которые показывают, что происходит, когда что-то идет не так или когда вы растете.
Каковы условия фиксации? Длина, минимум и что произойдет, если вы перерастете ее в середине контракта.
Как рассчитывается перерасход? 95-й процентиль, жесткий предел или прямой избыток — это существенно меняет ваш счет.
Каковы показатели SLA по джиттеру и потере пакетов? Не только время безотказной работы, которое ничего не говорит об аудио.
Как быстро можно увеличить мощность? Часы или недели решают, сможете ли вы привлечь крупного клиента.
Доступно ли терминирование в той же сети? Объединение пропускной способности и маршрутов значительно упрощает поддержку.
📞 Голосовая емкость оптом на Ajoxi SIP-транкинг и оптовая VoIP-терминация в одной сети — пропускная способность соответствует вашему часу наибольшей нагрузки, маршруты с контролем качества и поминутные тарифы, указанные заранее. Подготовка обычно занимает несколько часов, а не недель.
Оптовая пропускная способность — это объемная пропускная способность по тарифам оператора связи, обычно с фиксированным минимумом плюс расширяемый запас.
Для голосовой связи важно количество одновременных вызовов, а не чистые мегабиты.
Выбор кодека изменяет полосу пропускания на вызов примерно в три раза — G.711 со скоростью ~87 кбит/с по сравнению с G.729 со скоростью ~31 кбит/с.
Размер соответствует вашему часу наибольшей нагрузки с запасом 20–30 %, а не среднему значению за день.
Джиттер и потеря пакетов влияют на качество связи в большей степени, чем общая пропускная способность.
Купленные вместе емкость и оконечная нагрузка дают вам одного поставщика, который будет нести ответственность в случае ухудшения качества звука.
Заключение
Оптовая полоса пропускания становится простой, как только вы перестанете думать о мегабитах и начнете думать о одновременных вызовах. Определите свой напряженный час, примените цифру кодека, добавьте запас по мощности, и вы получите оправданный показатель емкости.
Самое сложное — это качество. Емкость легко купить и легко сравнить по цене, но ваши клиенты на самом деле слышат дрожание и потерю пакетов. Купить мощность и oптовый голосовое завершение от провайдера, который ответит за обоих.
Часто задаваемые вопросы
Что такое оптовая пропускная способность?
Оптовая пропускная способность — это пропускная способность сети, приобретаемая оптом по тарифам оператора связи, а не на пользователя или место. Обычно он поставляется с фиксированным ежемесячным минимумом плюс дополнительный запас мощности сверх него и покупается операторами связи, реселлерами VoIP и крупными предприятиями.
Какую пропускную способность использует вызов VoIP?
Это зависит от кодека. G.711 использует примерно 87 кбит/с на вызов с учетом служебных данных IP, UDP и RTP, тогда как G.729 использует скорость ближе к 31 кбит/с.
Таким образом, для 100 одновременных вызовов требуется около 8,7 Мбит/с для G.711 или около 3,1 Мбит/с для G.729 в каждом направлении.
Как мне определить, какая пропускная способность мне нужна?
Найдите количество одновременных вызовов в час пик от вашего коммутатора или SBC, умножьте его на показатель с учетом накладных расходов для вашего кодека, а затем добавьте 20–30 % запаса.
Размер относительно часа наибольшей нагрузки, а не среднего значения за день — средние значения скрывают пик, который фактически ухудшает качество связи.
В чем разница между фиксированной и расширяемой полосой пропускания?
Зафиксированная мощность — это базовый уровень, за который вы платите каждый месяц, независимо от того, используете вы ее или нет. Взрывоопасная емкость превышает этот лимит, что позволяет вам превысить его во время пиков и заплатить за переизбыток. Структура подходит для голосовой связи, поскольку громкость звонков редко остается постоянной в течение дня.
Означает ли большая пропускная способность лучшее качество связи?
Не обязательно. Голос требует относительно небольшой пропускной способности, но очень чувствителен к согласованности. Задержка, джиттер и потеря пакетов влияют на то, что на самом деле слышат вызывающие абоненты, гораздо больше, чем чистая пропускная способность, поэтому дешевый канал с превышением подписки может звучать хуже, чем меньший, хорошо управляемый.
Должен ли я покупать пропускную способность и VoIP-терминацию у одного и того же провайдера?
Обычно это проще. Пропускная способность передает трафик, а терминация завершает вызов, поэтому, если они исходят от разных поставщиков, диагностика проблем с качеством означает координацию между обоими, пока вызовы по-прежнему не работают. Один поставщик дает вам одну точку ответственности.
Является ли оплата по 95-му процентилю лучше, чем оплата за пиковую нагрузку?
В целом да, для неравномерного трафика. Пробы отбираются в течение месяца, верхние 5% отбрасываются, а вам выставляется счет за то, что осталось, поэтому короткие всплески не влияют на ваш счет. Это хорошо работает для голосовой связи, где громкость предсказуемо достигает максимума в рабочее время.
Запустите свой голос на Ajoxi.
Администраторы с искусственным интеллектом, оптовые маршруты, виртуальные номера — построены на одной платформе с прозрачными ценами и круглосуточным NOC.