पूर्ण निष्ठा रिकॉर्डिंग. एआई प्रतिलेख। संकेत शब्द की खोज। पीसीआई रिडक्शन.
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण · किसी क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं
कॉल रिकॉर्डिंग सस्ती है. कॉल रिकॉर्डिंग आप कर सकते हैं वास्तव में खोजें दुर्लभ है. Ajoxi आपको आपके खाते के इतिहास में प्रत्येक कॉल पर एक ट्रांसक्रिप्ट प्लस कीवर्ड खोज प्रदान करता है। क्या यह नया है? हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें फ़ोन कॉल कैसे रिकॉर्ड करें.
आवाज, वीडियो और स्क्रीन - प्रत्येक कॉल पूरी निष्ठा से कैप्चर की जाती है। कोई सैंपलिंग नहीं, कोई स्किप्ड कॉल नहीं, कोई अलग ऐड-ऑन नहीं।
स्पीकर-लेबल, टाइम-स्टैम्प्ड, और कॉल समाप्त होते ही खोजने के लिए तैयार। कोई कतार नहीं, लॉग इन करने के लिए कोई दूसरा उपकरण नहीं।
संपूर्ण खाता इतिहास उसी प्रकार खोजें जैसे आप ईमेल खोजते हैं। हिट्स टाइमस्टैम्प, स्पीकर और एक क्लिप किया हुआ उद्धरण लौटाते हैं।
ऑडियो और ट्रांसक्रिप्ट में कार्ड नंबर, सामाजिक सुरक्षा नंबर और कॉन्फ़िगर करने योग्य पैटर्न का पता लगाया जाता है और उन्हें चुप करा दिया जाता है।
प्रति कतार, प्रति विभाग, प्रति संख्या प्रतिधारण निर्धारित करें। ऑडिट लॉग प्रत्येक कॉल पर लागू प्रत्येक अवधारण नियम को रिकॉर्ड करता है।
रिकॉर्डिंग सहमति राज्य द्वारा कॉन्फ़िगर करने योग्य है। प्रत्येक कॉल पर लागू प्रत्येक प्लेबैक, निर्यात और अवधारण नियम ऑडिट लॉग में दर्ज किया जाता है।
एक-पक्षीय, दो-पक्षीय और प्रकटीकरण-ऑन-कनेक्ट, प्रति राज्य और प्रति देश कॉन्फ़िगर किया गया। केंद्रीय रूप से अद्यतन किया गया, कॉल पर लागू किया गया।
प्रति-किरायेदार एन्क्रिप्शन कुंजियाँ, एन्क्रिप्टेड भंडारण, और प्रत्येक रिकॉर्डिंग पर कॉन्फ़िगर करने योग्य प्रतिधारण लागू होता है।
कॉल किसने चलाया, इसे किसने निर्यात किया, प्रतिधारण कब बदला गया। अपरिवर्तनीय रिकॉर्ड, मांग पर निर्यात योग्य।
कीवर्ड खोज के साथ कॉल रिकॉर्डिंग ने हमारे QA चलाने के तरीके को बदल दिया। हमने नमूना लेना बंद कर दिया और खोज शुरू कर दी - हर कोचिंग सत्र अब वास्तविक क्षणों से शुरू होता है।
प्रतिलेख में PHI संशोधन ही बात थी। हम रिकॉर्डिंग को पहले किसी कानूनी समीक्षक को साफ़ करने की कानूनी आवश्यकता के बिना उसे सौंप सकते हैं।
ऑडिट लॉग ने पहले अनुरोध पर प्रत्येक नियामक प्रश्न का उत्तर दिया। हम उस सबूत को इकट्ठा करने में एक सप्ताह बिताते थे - अब यह एक सीएसवी है।
डिफ़ॉल्ट रूप से 90 दिन, और उच्च योजनाओं पर 30 दिनों से लेकर अनिश्चित काल तक कॉन्फ़िगर करने योग्य - प्रति कतार, प्रति विभाग, या प्रति संख्या सेट करें। ऑडिट लॉग लागू किए गए प्रत्येक अवधारण नियम को रिकॉर्ड करता है।
हाँ। क्रेडिट कार्ड नंबर, सामाजिक सुरक्षा नंबर, स्वास्थ्य जानकारी और आपके द्वारा परिभाषित किसी भी पैटर्न का पता लगाया जाता है और स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है (ऑडियो और ट्रांसक्रिप्ट दोनों में)।
हाँ। प्रत्येक कॉल को एक स्वचालित, स्पीकर-लेबल ट्रांसक्रिप्ट मिलता है, और आप ईमेल की तरह अपने पूरे इतिहास को कीवर्ड-खोज सकते हैं - परिणाम सीधे टाइमस्टैम्प, स्पीकर और उद्धरण पर पहुंचते हैं।
हाँ। सहमति संकेत राज्य द्वारा कॉन्फ़िगर करने योग्य होते हैं, इसलिए सही प्रकटीकरण इस आधार पर चलता है कि कॉल कहां हो रही है। प्रत्येक प्लेबैक और निर्यात लॉग किया जाता है।
रिकॉर्डिंग प्रत्येक योजना पर प्रति-किरायेदार कुंजियों के साथ एन्क्रिप्ट की जाती है, और एक अपरिवर्तनीय ऑडिट लॉग रिकॉर्ड जो प्रत्येक कॉल पर खेला, निर्यात या परिवर्तित अवधारण - मांग पर निर्यात योग्य है।
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण · किसी क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं।