बहु-साइट। अजोक्सी वॉयस बैकस्टॉप। ऐसे समूहों का शिकार करें जो तेजी से कॉल करते हैं।
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण · किसी क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं
आपके ड्राइवर सड़क से कॉल करते हैं. आपका वेयरहाउस लीड डॉक से कॉल करता है। कोई कॉल मिस हो रही है असली पैसा खर्च होता है. Ajoxi हर कॉल को लाइव रखता है।
प्रत्येक डिपो, डॉक और यार्ड के अपने उपयोगकर्ता, एक्सटेंशन और डायरेक्ट कॉलर आईडी होते हैं। छुट्टी और उसके बाद के घंटों के नियम प्रति साइट कॉन्फ़िगर किए गए, स्वचालित रूप से लागू होते हैं।
राउंड-रॉबिन, सबसे लंबे समय तक निष्क्रिय, एक साथ-रिंग - प्रत्येक रूटिंग मोड प्रेषण टीमें वास्तव में उपयोग करती हैं। जब पहले समूह को दफनाया जाता है तो यह अगले समूह में चला जाता है।
ड्राइवर एंड्रॉइड 8+ पर कैब से डिस्पैच कॉल लेते हैं। एमडीएम-अनुकूल नामांकन, पुश-टू-टॉक स्टाइल हॉट कीज़, और मजबूत हार्डवेयर पर काम करता है।
जब डिस्पैचर संतृप्त या ऑफ-शिफ्ट होते हैं, तो एआई कॉल लेता है, समस्या को हल करता है, और यदि यह हल नहीं हो पाता है तो सही ऑन-कॉल मानव को पेज करता है।
पिकअप ईटीए, डॉक-दरवाजे में बदलाव, मौसम में देरी - जैसे ही सिस्टम किसी अपवाद को चिह्नित करता है, एसएमएस द्वारा भेजा जाता है। प्रेषण के लिए दोतरफा उत्तर मार्ग।
तीन स्वतंत्र प्रदाताओं के माध्यम से कैरियर-ग्रेड रूटिंग। सभी क्षेत्रों में भू-अनावश्यक विफलता। एक 99.9% अपटाइम एसएलए आप अनुबंध में चिपका सकते हैं - और इंजीनियरिंग टीम इसका समर्थन करेगी।
लाइव स्थिति देखेंतीन डिपो में शिकार समूह प्रत्येक प्रेषण कॉल को उस व्यक्ति तक पहुंचाते हैं जो पहले उत्तर दे सकता है। हमने एक सप्ताहांत में दो पीबीएक्स सिस्टम और पुराने कॉल-रिकॉर्डिंग विक्रेता को बदल दिया।
ड्राइवर कैब में एंड्रॉइड टैबलेट रखते हैं। सॉफ्टफ़ोन मजबूत हार्डवेयर पर काम करता है, एमडीएम-नामांकित है, और एआई घंटों के कॉल के बाद बैकस्टॉप करता है ताकि ऑन-कॉल डिस्पैचर वास्तव में सो जाए।
जियो-रिडंडेंट फ़ेलओवर ने पिछली सर्दियों में एक तूफान के दौरान खुद को साबित किया था। एक क्षेत्र में अंधेरा छा गया, कॉल आती रहीं - हमारे ग्राहकों को कभी पता नहीं चला कि कुछ हुआ था।
हाँ। प्रत्येक डिपो के अपने उपयोगकर्ता, एक्सटेंशन, कॉलर आईडी और प्रत्यक्ष नंबर होते हैं - जो केंद्रीय रूप से प्रबंधित होते हैं लेकिन स्थानीय रूप से संचालित होते हैं। अवकाश कैलेंडर और रूटिंग नियम प्रति साइट अनुकूलित होते हैं।
हाँ। एंड्रॉइड 8+ संगत। एमडीएम नामांकन इंट्यून, वर्कस्पेस वन और नॉक्स के माध्यम से समर्थित है। कॉन्फ़िगरेशन को प्रति-डिवाइस सेटअप के बिना फ़्लीट डिवाइस पर भेजा जा सकता है।
वेबहुक और रेस्ट एपीआई के माध्यम से। प्रमुख टीएमएस और डब्लूएमएस प्लेटफॉर्म - मैकलियोड, मर्करीगेट, मैनहट्टन और ओरेकल टीएमएस - दस्तावेज़ों में नमूना एकीकरण व्यंजनों के साथ समर्थित हैं।
कॉल आती रहती हैं. स्वचालित विफलता के साथ तीन स्वतंत्र वाहक पथों के माध्यम से अजोक्सी मार्ग, और प्लेटफ़ॉर्म सभी क्षेत्रों में भू-अनावश्यक है - यदि एक क्षेत्र तूफान में अंधेरा हो जाता है, तो अन्य उठा लेते हैं। यह 99.9% अपटाइम एसएलए द्वारा समर्थित है जिसे आप अनुबंध में डाल सकते हैं।
हाँ। जब डिस्पैचर ऑफ-शिफ्ट या दफन हो जाते हैं, तो Ajoxi Voice उत्तर देता है, समस्या का समाधान करता है, और यदि यह इसे हल नहीं कर पाता है तो सही ऑन-कॉल व्यक्ति को पेज करता है। मानव को पहले से ही एकत्रित संदर्भ के साथ कॉल मिलती है, इसलिए कुछ भी दोहराना नहीं पड़ता है।
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण · किसी क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं।