Giải thích về đường trục SIP bán buôn: Kênh, Biên bản và Ký quỹ

Giới thiệu

Bán buôn SIP là đường trục SIP được mua theo giá cước và số lượng của nhà cung cấp dịch vụ, thay vì theo chỗ ngồi từ nhà cung cấp bán lẻ. Đó là những gì nằm bên dưới hầu hết các dịch vụ điện thoại doanh nghiệp, cho dù khách hàng cuối có biết hay không.

Người mua là người bán lại, ITSP, trung tâm liên hệ và doanh nghiệp có đủ lưu lượng truy cập nên việc định giá bán lẻ cho mỗi người dùng không còn hợp lý nữa. Họ mua buôn công suất và số phút, sau đó bán lại hoặc tiêu thụ nội bộ.

• SIP bán buôn được tính giá theo kênh và số phút, không tính theo người dùng hoặc chỗ ngồi.
• Nó được mua bởi các đại lý và nhà khai thác khối lượng lớn, những người cần lợi nhuận chứ không chỉ là hệ thống điện thoại.
• Chất lượng tuyến đường thay đổi nhiều hơn so với mức giá tiêu đề - phút rẻ nhất hiếm khi là phút tốt nhất.
• Hầu hết các thỏa thuận đều kết hợp dung lượng đường trục với bán buôn chấm dứt VoIP vì vậy cuộc gọi thực sự hoàn thành.

SIP bán buôn khác với SIP bán lẻ như thế nào

Một đường dây SIP bán lẻ được bán cho một doanh nghiệp để vận hành hệ thống điện thoại của riêng mình. Giá thường được tính theo mỗi chỗ ngồi hoặc mỗi kênh, hỗ trợ được thực hiện trực tiếp và nhà cung cấp mong đợi một khách hàng hỗ trợ.

Bán buôn là một mối quan hệ thương mại khác. Bạn mua công suất với số lượng lớn theo giá của nhà cung cấp dịch vụ, với điều kiện là bạn xử lý việc cung cấp, hỗ trợ và khách hàng cuối của riêng mình. Nhà cung cấp cung cấp cho bạn các tuyến đường và kết nối; những gì bạn xây dựng trên đầu trang là của bạn.

SIP bán buôn được định giá như thế nào

Định giá bán buôn thường có hai thành phần và việc nhầm lẫn chúng là sai lầm phổ biến nhất mà các đại lý mắc phải.

Kênh - khả năng đồng thời của bạn

Một kênh là một cuộc gọi đồng thời. Hai mươi kênh có nghĩa là hai mươi cuộc gọi cùng một lúc, bất kể có bao nhiêu tiện ích mở rộng hoặc người dùng đằng sau chúng. Đây là chi phí dung lượng định kỳ, được tính cho dù các kênh bận hay không hoạt động.

Việc xác định kích thước kênh là một bài tập trong những giờ bận rộn chứ không phải bài tập về số lượng nhân viên. Một văn phòng năm mươi người hiếm khi cần năm mươi kênh; một nhóm đi nước ngoài gồm mười đại lý có thể cần nhiều hơn bạn mong đợi.

Số phút - chi phí giao thông

Ngoài dung lượng tối đa, các cuộc gọi sẽ được tính phí theo phút theo mức cước dành riêng cho điểm đến. Tỷ giá trong nước thường là một phần của xu; quốc tế rất khác nhau tùy theo quốc gia và chất lượng tuyến đường.

Bảng giá thường được xếp theo khối lượng và được sửa đổi thường xuyên, vì vậy bảng giá bạn đăng nhập không phải là bảng bạn sẽ sử dụng trong sáu tháng. Hướng dẫn của chúng tôi tỷ lệ chấm dứt VoIP bán buôn bao gồm cách các bộ bài đó được cấu trúc.

Tại sao chất lượng tuyến đường quyết định nhiều hơn giá

Mỗi nhà cung cấp bán buôn sẽ hiển thị cho bạn bảng giá cạnh tranh. Sự khác biệt giữa chúng là những gì xảy ra với cuộc gọi sau khi nó rời khỏi mạng của bạn.

Những con số đáng để yêu cầu

Các tuyến đường màu xám là cái bẫy ở đây. Họ định giá mạnh mẽ bằng cách thực hiện nhiều bước nhảy hơn thông qua các bên trung gian, đó là nơi ID người gọi bị loại bỏ, PDD tăng cao và chất lượng âm thanh giảm sút. Một phút rẻ hơn mà không kết nối được cũng không rẻ hơn.

Tính kinh tế của việc bán lại SIP bán buôn

Đối với người bán lại, phép tính rất đơn giản nhưng không thể tha thứ. Bạn mua buôn các kênh và số phút, bán lẻ dịch vụ đóng gói và số tiền ký quỹ của bạn là khoảng cách trừ đi mọi chi phí bạn phải bỏ ra để chạy.

Những gì ăn lợi nhuận

• Chi phí kênh nhàn rỗi. Công suất được lập hóa đơn hàng tháng cho dù có sử dụng hay không — việc tăng quy mô quá mức sẽ âm thầm phá hủy lợi nhuận.
• Hỗ trợ tải. Bán buôn là NOC-to-NOC, vì vậy mọi câu hỏi của người dùng cuối đều đổ dồn về bạn.
• Tiếp xúc với gian lận. Một tài khoản bị xâm phạm có thể tạo ra hàng nghìn lưu lượng truy cập cao cấp chỉ sau một đêm.
• Tỷ lệ thay đổi sàn. Giá bán buôn di chuyển; giá bán lẻ bạn đã trích dẫn thường không thể.

Điểm gian lận xứng đáng có trọng lượng. Gian lận thu phí là cách nhanh nhất để người bán lại mất lợi nhuận cả năm chỉ trong một ngày cuối tuần và các tài khoản bán buôn chính là mục tiêu được ưa chuộng vì công suất lớn.

Hãy hỏi bất kỳ nhà cung cấp tiềm năng nào về các biện pháp kiểm soát gian lận tồn tại theo mặc định: giới hạn chi tiêu, chặn điểm đến, cảnh báo vận tốc và liệu có ai đang xem ngoài giờ làm việc hay không.

Những điều cần kiểm tra trước khi ký

Các bảng tỷ lệ rất dễ so sánh và cho bạn biết ít nhất. Đây là những câu hỏi tiết lộ những gì bạn thực sự đang mua.

• Các tuyến đường là trực tiếp hoặc được bán lại? Hỏi có bao nhiêu bước nhảy giữa bạn và nhà cung cấp dịch vụ kết thúc.
• Họ xuất bản ASR và PDD nào? Những câu trả lời mơ hồ ở đây thường có nghĩa là những con số không mấy ấn tượng.
• Có API để cung cấp không? Việc cung cấp dựa trên phiếu thủ công không mở rộng ra một số ít khách hàng.
• Các kênh có thể được thêm vào nhanh như thế nào? Số giờ so với số tuần sẽ quyết định liệu bạn có thể chấp nhận một lượng khách hàng lớn hay không.
• Những biện pháp kiểm soát gian lận nào được chạy theo mặc định? Giới hạn và cảnh báo phải là tiêu chuẩn, không phải là bản nâng cấp.
• Là chấm dứt trên cùng một mạng? Một nhà cung cấp về năng lực và tuyến đường có nghĩa là một nơi để leo thang.

Bài học chính

• SIP bán buôn được tính giá trên các kênh cộng với mức giá theo phút, không phải theo người dùng hoặc chỗ ngồi.
• Một kênh là một cuộc gọi đồng thời — hãy điều chỉnh kênh theo giờ bận rộn của bạn chứ không phải theo số lượng nhân viên của bạn.
• ASR, ACD, MOS và PDD cho bạn biết nhiều thông tin về nhà cung cấp hơn là bảng giá.
• Các tuyến màu xám trông rẻ tiền vì chúng thêm các bước nhảy, khiến bạn phải trả phí trả lời và ID người gọi.
• Các kênh nhàn rỗi và gian lận thu phí là hai thứ âm thầm hủy hoại lợi nhuận của đại lý.
• Việc mua dung lượng đường trục và chấm dứt từ một mạng sẽ mang lại cho bạn một nơi duy nhất để báo cáo.

Phần kết luận

SIP bán buôn không phức tạp, nhưng nó mang lại lợi ích cho việc đặt những câu hỏi không mấy hấp dẫn. Dễ dàng so sánh các kênh và số phút; chất lượng tuyến đường, tốc độ cung cấp và kiểm soát gian lận là những yếu tố quyết định liệu giải pháp này có hoạt động trên quy mô lớn hay không.

Nếu bạn đang bán lại, hãy coi bảng giá là điểm khởi đầu chứ không phải là quyết định. Theo mặc định, nhà cung cấp công bố tỷ lệ trả lời và giới hạn mức độ gian lận của bạn thường sẽ có chi phí thấp hơn trong một năm so với nhà cung cấp có số phút tiêu đề thấp nhất.