Nhiều trang web. Hỗ trợ giọng nói Ajoxi. Săn nhóm di chuyển cuộc gọi nhanh.
Dùng thử miễn phí 14 ngày · Không cần thẻ tín dụng
Trình điều khiển của bạn gọi từ đường. Cuộc gọi từ trưởng kho của bạn từ bến tàu. Thiếu bất kỳ cuộc gọi nào tốn tiền thật. Ajoxi giúp mọi cuộc gọi diễn ra trực tiếp.
Mỗi kho, bến và bãi đều có người dùng, tiện ích mở rộng và ID người gọi trực tiếp riêng. Quy tắc ngày lễ và ngoài giờ được định cấu hình cho mỗi trang web, được áp dụng tự động.
Xoay vòng, không hoạt động lâu nhất, đổ chuông đồng thời - mọi nhóm điều phối chế độ định tuyến thực sự sử dụng. Tràn sang nhóm tiếp theo khi nhóm đầu tiên được chôn cất.
Trình điều khiển nhận cuộc gọi điều phối từ taxi trên Android 8+. Đăng ký thân thiện với MDM, phím nóng kiểu nhấn để nói và hoạt động trên phần cứng chắc chắn.
Khi người điều phối đã bão hòa hoặc không làm việc, AI sẽ nhận cuộc gọi, xác định vấn đề và liên hệ với người đang gọi ngay nếu không thể giải quyết.
ETA đón hàng, thay đổi cửa bến tàu, chậm trễ do thời tiết — được đẩy bằng SMS vào thời điểm hệ thống gắn cờ ngoại lệ. Các tuyến trả lời hai chiều quay lại công văn.
Định tuyến cấp nhà cung cấp dịch vụ thông qua ba nhà cung cấp độc lập. Chuyển đổi dự phòng địa lý giữa các khu vực. Bạn có thể dán SLA thời gian hoạt động 99,9% vào hợp đồng — và nhóm kỹ thuật sẽ sao lưu nó.
Xem trạng thái trực tiếpCác nhóm săn lùng trên khắp ba kho định tuyến mọi cuộc gọi điều động đến bất kỳ ai có thể trả lời trước. Chúng tôi đã thay thế hai hệ thống PBX và nhà cung cấp dịch vụ ghi âm cuộc gọi cũ trong một ngày cuối tuần.
Các tài xế mang theo máy tính bảng Android trong xe taxi. Điện thoại mềm hoạt động trên phần cứng chắc chắn, đã đăng ký MDM và AI dừng các cuộc gọi ngoài giờ để người điều phối cuộc gọi thực sự ngủ.
Tính năng chuyển đổi dự phòng địa lý đã được chứng minh trong một cơn bão mùa đông năm ngoái. Một khu vực trở nên tối tăm, các cuộc gọi vẫn tiếp tục - khách hàng của chúng tôi không bao giờ biết điều gì đã xảy ra.
Đúng. Mỗi kho có người dùng, số máy nhánh, ID người gọi và số trực tiếp riêng — được quản lý tập trung nhưng được vận hành cục bộ. Lịch nghỉ lễ và quy tắc định tuyến tùy chỉnh trên mỗi trang web.
Đúng. Tương thích Android 8+. Đăng ký MDM được hỗ trợ thông qua Intune, Workspace ONE và Knox. Cấu hình có thể được đẩy tới các thiết bị nhóm mà không cần thiết lập cho mỗi thiết bị.
Thông qua webhook và API REST. Các nền tảng TMS và WMS chính — McLeod, MercuryGate, Manhattan và Oracle TMS — được hỗ trợ với các công thức tích hợp mẫu trong tài liệu.
Các cuộc gọi vẫn tiếp tục diễn ra. Ajoxi định tuyến thông qua ba đường dẫn sóng mang độc lập với tính năng chuyển đổi dự phòng tự động và nền tảng này có tính dự phòng về mặt địa lý giữa các khu vực — nếu một khu vực chìm trong bóng tối khi có bão thì các khu vực khác sẽ bắt sóng. Nó được hỗ trợ bởi SLA 99,9% thời gian hoạt động mà bạn có thể đưa vào hợp đồng.
Đúng. Khi người điều phối làm việc ngoài ca hoặc bị chôn vùi, Ajoxi Voice sẽ trả lời, xác định vấn đề và liên hệ với người trực điện thoại phù hợp nếu không thể giải quyết được. Con người nhận được cuộc gọi với bối cảnh đã được thu thập sẵn nên không cần phải lặp lại.
Dùng thử miễn phí 14 ngày · Không cần thẻ tín dụng.