Status langsung dari penyeimbang beban. Kami menghargai transparansi dan juga waktu aktif. Terakhir diverifikasi: Memuat...
Kesehatan real-time dan riwayat waktu aktif 90 hari.
Perutean tingkat operator · 3 penyedia · failover otomatis
10DLC + Bebas pulsa + kode pendek
Resepsionis AI · sentimen · transkrip
Antrean multisaluran · bantuan agen
Video HD · hingga 200 peserta
api.Ajoxi.com · semua wilayah
aplikasi.Ajoxi.com
Penyimpanan · redaksi · log audit
Kemacetan di sisi operator menunda sebagian pengiriman SMS AT&T AS antara pukul 16:42 dan 16:56 UTC. Antrian terkuras, tidak ada pesan yang hilang. Postmortem diterbitkan.
Lonjakan kueri analitik yang sudah berjalan lama menunda UI admin antara pukul 09:18 dan 09:26 UTC. Rencana kueri disesuaikan, kapasitas bertambah.
Lapisan perutean model sempat kembali ke jalur latensi lebih tinggi untuk dua bahasa Sino-Tibet. Diselesaikan dengan menggulirkan ke depan ke replika panas.
Transparansi hanya berarti jika angka-angkanya jujur. Inilah tepatnya cara Ajoximelacak, melaporkan, dan mendukung ketersediaan setiap layanan yang tercantum di atas — tanpa pembulatan, tanpa gangguan tersembunyi hingga layanan tersebut dilewati.
Bicaralah dengan tim keandalan kami →Kami menjalankan transaksi pengujian nyata — melakukan panggilan, mengirim SMS, dan menggunakan API — terhadap setiap komponen dari penyelidikan independen di AS, UE, APAC, dan Kanada. Pemeriksaan yang gagal diselesaikan dalam ambang batasnya dihitung sebagai waktu henti, sehingga persentasenya mencerminkan ketersediaan asli yang dihadapi pengguna, bukan server yang sekadar merespons ping.
Perjanjian Tingkat Layanan standar kami menjamin 99,99% ketersediaan bulanan untuk suara, pesan, dan REST API, dengan kredit layanan otomatis jika kami gagal. Pelanggan perusahaan dapat mengontrak target yang lebih tinggi dengan perutean khusus dan failover operator prioritas.
Insiden aktif muncul di halaman ini secara otomatis dalam beberapa menit setelah terdeteksi — biasanya sebelum sebagian besar pelanggan menyadarinya — dan diperbarui secara langsung saat kami menyelidikinya. Setiap insiden yang terselesaikan akan diikuti dengan postmortem publik sehingga Anda dapat melihat akar permasalahan dan apa yang berubah.
Kami menjalankan transaksi sintetis terhadap setiap layanan dari setiap wilayah satu menit sekali. Pemeriksaan apa pun yang gagal atau melampaui ambang latensinya akan diperhitungkan dalam jangka waktu 90 hari layanan tersebut, yang ditampilkan pada bilah dan persentase di atas. Kami tidak pernah mengecualikan pemadaman sebagian atau kegagalan di sisi operator dari penghitungan.
Setiap paket mencakup SLA ketersediaan bulanan 99,99% untuk suara, SMS/MMS, dan API. Jika kami melewatkannya, akun yang terpengaruh akan menerima kredit layanan secara otomatis — Anda tidak perlu mengajukan klaim. Perjanjian perusahaan dapat meningkatkan target tersebut dan menambah infrastruktur khusus.
Deteksi dilakukan secara otomatis, sehingga sebuah insiden dipublikasikan di halaman ini dalam beberapa menit setelah monitor kami menandainya, biasanya sebelum laporan pelanggan. Entri tersebut tetap aktif dengan pembaruan yang diberi stempel waktu hingga masalah terselesaikan sepenuhnya dan pemeriksaan postmortem dilampirkan.
Berlanggananlah di bawah ini dan kami akan mengirimkan email kepada Anda saat layanan berubah status, ke arah mana pun. Pembaruan yang sama muncul di pusat notifikasi dalam aplikasi, dan akun perusahaan dapat memiliki halaman kontak panggilan yang ditunjuk secara langsung.
Karena memang begitu. Ajoxiberjalan di beberapa operator dan empat wilayah cloud dengan failover otomatis, sehingga masalah penyedia tunggal biasanya diatasi sebelum mempengaruhi panggilan atau pesan. Ketika sesuatu lolos, Anda akan melihatnya tercermin di sini dengan jujur.
Terima pemberitahuan setiap kali ada perubahan status sistem. Tidak ada spam, hanya pembaruan.
Dengan berlangganan, Anda setuju untuk menerima notifikasi status dari Ajoxi.