SSO. SCIM. Multi-situs. Log audit. SLA khusus. TAM yang berdedikasi.
Paket khusus · Lihat harga atau bicara dengan bagian penjualan
TI Perusahaan mengevaluasi sistem telepon berdasarkan tiga hal yang tidak dapat dinegosiasikan: tata kelola, risiko migrasi, dan total biaya. Kebanyakan vendor gagal setidaknya satu kali. Ajoxi mengirimkan ketiganya.
Penyedia SAML 2.0 atau OIDC mana pun, MFA diterapkan di IdP. Termasuk penyediaan tepat waktu dan pemetaan peran berbasis kelompok.
Pengguna dibuat, atribut diperbarui, dan akses dicabut saat HR memindahkannya di IdP. Tidak ada tiket ke IT, tidak ada akun yatim piatu.
Setiap autentikasi, setiap perubahan konfigurasi, setiap keputusan retensi panggilan — dialirkan ke Splunk, Datadog, Sumo, atau SIEM apa pun melalui webhook.
Izin yang tercakup — hanya supervisor di EMEA, QA di antrean keuangan saja, kepatuhan di situs layanan kesehatan saja. Granular, siap diaudit.
Audit pihak ketiga tahunan, data residensi UE/Inggris, dan pengesahan Penyedia Layanan PCI — disediakan berdasarkan NDA selama pengadaan.
Rencana panggilan dipetakan, dibangun kembali, dan diuji secara paralel. Uji coba satu lokasi, jalankan berdampingan dengan petahana, dan hentikan saat papan perubahan Anda ditandatangani — bukan saat vendor ingin pemasangan dipesan.
Lihat Pusat Kontak PerusahaanKeandalan tingkat operator penting ketika kami menjalankan 40.000 panggilan sehari. Ajoxi adalah platform pertama yang kami percayai pada tingkat tersebut — dan log audit menjawab setiap pertanyaan regulator pada permintaan pertama.
SSO dengan Azure Active Directory plus pencabutan akses SCIM memperbaiki masalah akun yatim yang kami hadapi dengan PBX lama. Kepatuhan ditandatangani dalam satu pertemuan.
Kami memigrasikan 7.500 kursi di tiga wilayah dalam empat belas hari kerja. Pengoperasian paralel, penandatanganan papan ganti, pemotongan bersih. Garis waktu itu dulunya adalah seperempat kalender.
Tidak. Enterprise adalah paket khusus yang mencakup rangkaian Ajoxi lengkap, TAM khusus, SLA khusus, dan kontrak tingkat pengadaan. Lihat ajoxi.com/pricing atau bicaralah dengan bagian penjualan.
Biasanya 500 kursi. Tim kecil yang memerlukan tata kelola perusahaan — SSO, SCIM, pencatatan audit — harus berdiskusi dengan bagian penjualan tentang rencana yang tepat untuk persyaratan tersebut.
Okta, Azure AD, Google Workspace, Ping, OneLogin, dan Duo diuji secara menyeluruh. Penyedia mana pun yang mendukung SAML 2.0 atau OIDC didukung.
Ya. Situs kantor pusat, regional, dan cabang berada di bawah satu penyewa Ajoxi dengan nomor per situs, perutean, dan cakupan peran. Penyediaan dikelola secara terpusat sementara masing-masing situs beroperasi sendiri-sendiri — saluran utama menunjukkan situs-situs kantor pusat, UE, APAC, dan cabang berjalan berdampingan.
Residensi data UE dan Inggris tersedia sehingga data panggilan dan rekaman tetap berada di wilayah Anda. Aturan retensi ditetapkan per situs atau antrean, dan setiap keputusan retensi ditulis ke log audit yang dapat Anda alirkan ke alat pemantauan keamanan Anda sendiri.
Paket khusus · TAM khusus · Bicara dengan penjualan.