Сценарії, сигнали співчуття та наступний найкращий екшн — прошепотіла наживо сім’я адміністратора Ajoxi AI.
14-денна безкоштовна пробна версія · Кредитна картка не потрібна
Нові агенти досягають високої продуктивності в середньому за вісімнадцять місяців. Асистент штучного інтелекту заповнює цю прогалину в перший день, прошепотивши правильний крок у режимі реального часу.
Сценарії в реальному часі, отримані безпосередньо з вашої бази знань, коли надходять заперечення.
Делікатні нагадування агенту, коли штучний інтелект виявляє зміну настроїв клієнтів.
Динамічні пропозиції щодо додаткових продажів або утримання на основі контексту розмови.
Агенти можуть ставити запитання та отримувати відповіді на вухо менш ніж за секунду.
Профілактичні перевірки дотримання вимог до того, як агенти приймуть нестандартні умови.
Вбудовані тональні підказки та посилання на статті з’являються автоматично, коли агенти вводять відповіді на повідомлення.
Навчається з ваших записів дзвінків, бази знань і підручників. Немає спільних даних про навчання. Все залишається у Вашого орендаря.
Гарантування дзвінків означає, що наші керівники можуть вчасно втрутитися, коли справи підуть нанівець. Тренування Whisper розвиває молодших агентів швидше, ніж будь-який посібник.
Наші дванадцять найкращих сценаріїв заперечень живуть у вікні шепоту. На третьому тижні нові представники досягли рівня старшого рівня.
Спонукання до співчуття в чаті вловили шаблон коротких відповідей, про який моя команда не знала. CSAT піднявся на 9 очок.
Ні. Шепіт чутний лише для агента.
так Поглиблені картки показників і спеціальні навчальні посібники є на вищих планах — див. ajoxi.com/pricing.
Підключіть свою базу знань, затвердьте перші 50 зразків шепоту. Типове розгортання триває один день.
Навчання пошепки працює 32 мовами, тому агенти отримують сценарії та підказки мовою, якою вони ведуть розмову.
Ні. ШІ навчається лише з ваших власних записів дзвінків, бази знань і підручників. Нічого не ділиться між компаніями — усе залишається всередині вашого орендаря.
14-денна безкоштовна пробна версія · Кредитна картка не потрібна.