Ajoxi
  • Стовп
    ХМАРНИЙ ТЕЛЕФОН

    Хмарний телефон, обмін повідомленнями, відео, факс, чат — повний стек UCaaS.

    • Віртуальний номер телефонуМісцеві та безкоштовні номери будь-де
    • Службовий телефонДзвінки, смс, відео, один вхід
    • Залучення клієнтівКожен канал, один потік
    • Персональний ШІAI-помічник для кожного представника
    • SMS і MMSТекст з основної лінії бізнесу
    • Командний чатВнутрішній чат, прив'язаний до клієнтів
    • ВідеозустрічіКімнати з примітками AI + підсумок
    • Онлайн факсФакс без факсу
    • Веб-сайт Чат-ботАвтоматично вирішує статус замовлення та повернення
    • Телефонна системаСучасна АТС із вбудованим штучним інтелектом
    Рекомендовані
    Все включено.
    Хмарний телефон, контактний центр штучного інтелекту, адміністратор служби штучного інтелекту, SMS, відео, понад 300 інтеграцій.
    Перегляньте тарифні плани та ціни
  • Основні можливості
    • AI РесепшнЦілодобова перша відповідь · 32 мови
    • ШІ НастроїМаршрути автоматично засмучують абонентів
    • Помічник агента ШІСценарії Whisper + next-best-action
    • Інтелект розмовиСтенограми, настрої, заперечення
    • Запис дзвінківПовна точність + пошук за ключовими словами
    • АвтосекретарКонструктор візуального IVR із функцією перетягування
    • Інструменти супервізораСлухати · шепотіти · баржа · ревізійний журнал
    • Безкоштовні номери800, 888, 877 — швидке забезпечення
    новий
    AI Sentiment · живий рахунок.
    Маршрути засмучують клієнтів до старших агентів у момент, коли настрій падає. На кожному платному плані.
    Див. AI Sentiment
  • За галуззю та командою
    • ФінансиSOC 2 · Журнали аудиту, готові до FINRA
    • Роздрібна торгівляОмніканальність + SMS для відновлення кошика
    • SaaSAPI + персональний штучний інтелект на кожному місці
    • ЛогістикаМаршрутизація розсилки з кількох сайтів
    • Команди продажівПотужний дозвон + інструктаж зі штучним інтелектом
    • Команди підтримкиСпільна пам'ять на 8 каналів
    • Віддалені командиНа кожному пристрої однаковий номер
    • SMBШІ-ресепшн як ваша стійка реєстрації
    • ІТ підприємстваSSO, SCIM, багатосайтове управління
    Більшість усиновлених
    Стек викликів відповідає вимогам.
    Запис викликів, STIR/SHAKEN, маршрутизація настроїв. SOC 2, PCI та готові журнали аудиту FINRA.
    Дивіться фінанси
  • Нативна синхронізація
    • HubSpotДвостороння синхронізація · тригери життєвого циклу
    • ЗохоCRM · Стіл · Книги · Бігін
    Скоро буде
    Salesforce. Pipedrive. Freshsales.
    Усі три власні двосторонні синхронізації в третьому кварталі 2026 року. Хочете попередити про запуск?
    Напишіть мені про запуск
  • Ціноутворення
  • вчитися
    • БлогПримітки щодо розробки та продукту
    • Історії клієнтівРеальні результати, реальні цифри
    • ПосібникиКрок за кроком ігри
    • ВебінариПрямий ефір щочетверга · на замовлення
    • Зв'яжіться з намиЗверніться до відділу продажів або отримайте підтримку
    Будувати
    • документиЯк все працює
    • Посилання на APIREST + веб-хуки
    • SDKNode, Python, Go, Ruby
    • Журнал змінКожен корабель в одному місці
    Довіра
    • Сторінка статусуЧас безвідмовної роботи + інциденти
    • Безпека + відповідністьSOC 2 · GDPR · PCI
    • КонфіденційністьЩо ми збираємо і чому
    • УмовиДоговір, розділами
    Свіже чорнило
    8400 дзвінків, виміряно.
    Точність адміністратора ШІ за мовою, акцентом і типом дзвінка — невідредаговані номери.
    Прочитайте пост
  • English flagанглійська
  • Español flagEspañol
  • Français flagFrançais
  • Deutsch flagDeutsch
  • Italiano flagItaliano
  • Português flagPortuguês
  • Nederlands flagНідерланди
  • Русский flagРусский
  • Polski flagPolski
  • Türkçe flagтурецька
  • العربية flagالعربية
  • हिन्दी flagहिन्दी
  • 简体中文 flag简体中文
  • 日本語 flag日本語
  • 한국어 flag한국어
  • Tiếng Việt flagTiếng Việt
  • Bahasa Indonesia flagBahasa Indonesia
  • ไทย flagไทย
  • Svenska flagСвенська
  • Українська flagУкраїнська
УвійдітьРозпочати пробну версію
Хмарний телефон
Віртуальний номер телефонуМісцеві та безкоштовні номери будь-деСлужбовий телефонДзвінки, смс, відео, один вхідЗалучення клієнтівКожен канал, один потікПерсональний ШІAI-помічник для кожного представникаSMS і MMSТекст з основної лінії бізнесуКомандний чатВнутрішній чат, прив'язаний до клієнтівВідеозустрічіКімнати з примітками AI + підсумокОнлайн факсФакс без факсуВеб-сайт Чат-ботАвтоматично вирішує статус замовлення та поверненняТелефонна системаСучасна АТС із вбудованим штучним інтелектом
Контакт-центр
БагатоканальнийОдна черга для кожного каналуВихідний номеронабирачПрогнозування, потужність, попередній переглядПомічник агентаНавчання шепотом у прямому ефіріКерівник асистентВиявляйте погані дзвінки в реальному часіАналітика взаємодіїAuto-QA, тематичні трендипідприємство500+ операцій місць
AI Сім'я
AjoxiГолосШІ портьє, який бронює зустрічіШІ помічникЧернетки, резюме, подальші діїРозмова ІІЧитає кожен дзвінок, щоб нічого не пропустити
AI РесепшнЦілодобова перша відповідь · 32 мовиШІ НастроїМаршрути автоматично засмучують абонентівПомічник агента ШІСценарії Whisper + next-best-actionІнтелект розмовиСтенограми, настрої, запереченняЗапис дзвінківПовна точність + пошук за ключовими словамиАвтосекретарКонструктор візуального IVR із функцією перетягуванняІнструменти супервізораСлухати · шепотіти · баржа · ревізійний журналБезкоштовні номери800, 888, 877 — швидке забезпечення
ФінансиSOC 2 · Журнали аудиту, готові до FINRAРоздрібна торгівляОмніканальність + SMS для відновлення кошикаSaaSAPI + персональний штучний інтелект на кожному місціЛогістикаМаршрутизація розсилки з кількох сайтівКоманди продажівПотужний дозвон + інструктаж зі штучним інтелектомКоманди підтримкиСпільна пам'ять на 8 каналівВіддалені командиНа кожному пристрої однаковий номерSMBШІ-ресепшн як ваша стійка реєстраціїІТ підприємстваSSO, SCIM, багатосайтове управління
HubSpotДвостороння синхронізація · тригери життєвого циклуЗохоCRM · Стіл · Книги · Бігін
вчитися
БлогПримітки щодо розробки та продуктуІсторії клієнтівРеальні результати, реальні цифриПосібникиКрок за кроком ігриВебінариПрямий ефір щочетверга · на замовленняЗв'яжіться з намиЗверніться до відділу продажів або отримайте підтримку
Будувати
документиЯк все працюєПосилання на APIREST + веб-хукиSDKNode, Python, Go, RubyЖурнал змінКожен корабель в одному місці
Довіра
Сторінка статусуЧас безвідмовної роботи + інцидентиБезпека + відповідністьSOC 2 · GDPR · PCIКонфіденційністьЩо ми збираємо і чомуУмовиДоговір, розділами
  • English flagанглійська
  • Español flagEspañol
  • Français flagFrançais
  • Deutsch flagDeutsch
  • Italiano flagItaliano
  • Português flagPortuguês
  • Nederlands flagНідерланди
  • Русский flagРусский
  • Polski flagPolski
  • Türkçe flagтурецька
  • العربية flagالعربية
  • हिन्दी flagहिन्दी
  • 简体中文 flag简体中文
  • 日本語 flag日本語
  • 한국어 flag한국어
  • Tiếng Việt flagTiếng Việt
  • Bahasa Indonesia flagBahasa Indonesia
  • ไทย flagไทย
  • Svenska flagСвенська
  • Українська flagУкраїнська
УвійдітьРозпочати пробну версію
Ajoxi

Хмарний телефон і контактний центр штучного інтелекту в одній мережі операторського рівня.

SOC 2GDPRPCI-DSS

Suite C, рівень 7, World Trust Tower,
50 Stanley Street, Central,
Гонконг

info@Ajoxi.com+1 (512) 612-4425

Хмарний телефон

  • Службовий телефон
  • Залучення клієнтів
  • SMS і MMS
  • Командний чат
  • Відеозустрічі
  • Телефонна система

Контакт-центр

  • Багатоканальний
  • Вихідний номеронабирач
  • Помічник агента
  • Аналітика взаємодії
  • Підприємство CCaaS

ШІ

  • Платформа ШІ
  • AI Ресепшн
  • ШІ помічник
  • Розмовний ШІ
  • ШІ Настрої
  • Інтелект розмови

Рішення

  • Фінанси
  • Роздрібна торгівля та eCom
  • SaaS & Tech
  • Команди продажів
  • SMB

Торговий посередник

  • Оптовий продаж VoIP
  • Оптовий голос
  • SIP транкінг
  • Маршрути CLI

Компанія

  • Ціноутворення
  • про
  • Клієнти
  • Зв'яжіться з нами
  • Коди країн
  • Коди регіонів
  • документи
  • Статус
  • Безпека

© 2026 Ajoxi. Всі права захищені.

Всі системи в нормі
  • Конфіденційність
  • Умови
  • Карта сайту
Оновлення продукту

Кожен корабель. В одному місці.

Примітки до кожного випуску. Нові функції, речі, які ми зробили швидше, речі, які ми зламали та виправили. Написано інженерами, які їх відправили, а не командою маркетингу.

8Випуски (останні 90 днів)
ЩотижняКаденція доставки
Остання · щойно надісланоv6.12 · 8 травня 2026 р

Оцінка траєкторії настроїв тепер актуальна на поточному рівні.

ШІ · почуття

Почуття всього дзвінка було корисним. Почуття на рівні моменту – це частина, яка фактично змінює показник. Оцінка траєкторії тепер доступна через консоль супервізора та API розмови.

Фільтрувати за областю
v6.12·8 травня 2026 рШІ · почуття

Оцінка траєкторії настроїв тепер актуальна на поточному рівні.

Почуття всього дзвінка було корисним. Почуття на рівні моменту – це частина, яка фактично змінює показник. Оцінка траєкторії тепер доступна через консоль супервізора та API розмови.

  • новийПідрахунок настрою за висловом, доступний на консолі супервізора
  • ПокращенаПорогові значення маршрутизації тепер приймають «траєкторію» як умову запуску
  • ВиправленоКрайній випадок, коли дрейф мандаринських настроїв спотворюється наприкінці розмови
v6.11·24 квітня 2026 рКомплаєнс · аудит

Вебхук журналу аудиту тепер підтримує фільтрацію за подіями.

Ви більше не платите за пожежний шланг. Підпишіться на важливі для вас події аудиту (recording.access, recording.export, retention.change, role.update) і пропустіть решту. Значно зменшує рахунки, що приймаються SIEM.

  • новийПідписки на вебхук за типом події на /v1/audit/webhooks
  • новийВідтворити кінцеву точку для заповнення пропущених подій (останні 30 днів)
  • ПокращенаЗаголовок підпису включає тип події для фільтрації по краю
v6.10·10 квітня 2026 рПродукт · керівник

Відтепер дзвінок одним клацанням переходить до розмови з повним контекстом.

Раніше баргінг означав об’єднання аудіо ні з чим іншим. Начальники приходять на лінію з поточною стенограмою, траєкторією настроїв і останніми трьома діями, які виконав агент, які видно на консолі супервізора.

  • новийКонтекстна панель відображається в момент, коли ви приєднуєтеся до баржі
  • ПокращенаПередача аудіо на баржі впала з 600 мс до 180 мс у середньому
v6.9·27 березня 2026 рІнтеграції · HubSpot

Тригери життєвого циклу HubSpot тепер спрацьовують після завершення зведення AI.

Ви можете перенаправити контакт із MQL у SQL у момент отримання зведення AI, а не лише під час виклику. Дозволяє створювати «включений у справжню розмову» як тригер, а не просто «підхоплений».

  • новийНова подія: hubspot.summary_attached спрацьовує, коли публікує зведення AI
  • новийШаблони робочого циклу життєвого циклу додано до галереї інтеграцій
v6.8·13 березня 2026 рAPI · ядро

Введені SDK у Node, Python, Go та Ruby — версія 1.0 стабільна.

Ми перестали називати їх «бета». Визначення типів є стабільними, створюються на основі специфікації OpenAPI та постачаються з кожним випуском. Ключі пісочниці все ще надходять після реєстрації.

  • новий@Ajoxi/sdk v1.0 (вузол), Ajoxiv1.0 (Python), Go + парність Ruby
  • ПокращенаПомічники перевірки підпису Webhook постачаються в кожному SDK
  • ВиправленоПомилка, через яку Python SDK пропускає курсор розбиття на сторінки під час холодної повторної спроби
v6.7·28 лютого 2026 рШІ · помічник агента

Whisper coaching тепер береться з вашої оперативної бази знань, а не із застарілого знімка.

Допомога агента використовується для отримання вашої бази знань під час 24-годинного оновлення. Тепер він витягує з живої KB у час шепоту. Відредагуйте статтю, наступний шепіт відобразить це. Без переіндексації.

  • новийДжерело живої бази знань для HubSpot, Zendesk, Notion, Confluence
  • ПокращенаЗатримка Whisper зменшилася на 40% для запитів KB (кешовані + потокове)
v6.6·14 лютого 2026 рПродукт · телефонна система

Передача виклику на всіх пристроях вимірюється на півсекунди.

Перенесення живого дзвінка з ноутбука на мобільний (або навпаки) тепер займає менше секунди відповідно до SLA. Ми запрограмували шлях передачі даних і надіслали потоковий обмін SDP, який скорочує зворотні передачі.

  • ПокращенаСередня передача обслуговування виклику: 320 мс → 180 мс
  • ПокращенаПередача обслуговування P99: 1,4 с → 720 мс
v6.5·30 січня 2026 рВідповідність · регіони

Дані про проживання в Канаді доступні для всіх планів.

Відсьогодні ви можете закріплювати записи, стенограми та метадані PHI на ca-central-1. Приєднується до США, ЄС та Австралії як підтримуваний регіон проживання.

  • новийКанада (ca-central-1) дані про проживання · GA
  • новийВибір місця проживання для кожного облікового запису на інформаційній панелі адміністратора
FAQ

Поширені запитання про випуски.

Як часто ви відправляєте?

Новий реліз виходить приблизно кожні два тижні, причому за потреби випуски з виправленнями надсилаються протягом кількох годин. Основні зміни версій (крайній лівий номер, наприклад, v6 → v7) трапляються один або два рази на рік і завжди супроводжуються посібником з міграції.

Чи отримаю я сповіщення про критичні зміни?

так Критичні зміни позначаються в журналі змін тегом "BREAKING", а також надсилаються на електронну адресу кожного користувача-адміністратора принаймні за 30 днів до випуску. Про критично важливі зміни (автентифікація, виставлення рахунків) сповіщають за 90 днів.

Де повідомити про помилку у випуску?

Залиште його на інформаційній панелі свого облікового запису в розділі Підтримка → Новий квиток і вкажіть номер версії. Помилки, зареєстровані щодо останніх двох випусків, розглядаються протягом одного робочого дня. Ви також можете позначити проблему з будь-якої картки випуску на консолі.

Публікуєте дорожню карту?

Дорожня карта високого рівня надається всім клієнтам на інформаційній панелі адміністратора. Конкретні дати зарезервовано для корпоративних клієнтів відповідно до NDA — ваш менеджер облікового запису може розповісти вам, над чим ми працюємо в наступному кварталі.

Чи можу я переглянути попередні версії журналу змін?

Кожен реліз залишається на шкалі часу назавжди. Ви також можете отримати повну історію випусків як JSON з /v1/releases на API.

Як нумеруються версії?

Ми використовуємо семантичне версії. Крайня ліва цифра змінюється лише при переписуванні річної шкали. Середня цифра збільшується з кожним регулярним випуском (нові функції, покращення). Крайня права цифра з’являється лише у випусках гарячих виправлень між звичайними кораблями.

Будьте в курсі

Отримайте журнал змін електронною поштою або через RSS.

Один електронний лист на випуск. Або підписуйтеся на стрічку і тягніть її як завгодно.