Три депо об'єдналися в одну телефонну систему за вихідні.
Групи полювання на три депо направляють кожен диспетчерський виклик тому, хто зможе відповісти першим. Ми замінили дві АТС і старого постачальника запису розмов за одні вихідні.
Марек СосновськийДиректор диспетчерської служби
3депо на одній консолі
99.9%час безвідмовної роботи SLA в контракті
7,500місця проживають по регіонах