Масштабне виявлення намірів, настроїв і заперечень штучним інтелектом у голосовому чаті, чаті й обміні повідомленнями.
14-денна безкоштовна пробна версія · Кредитна картка не потрібна
Ваш контакт-центр генерує 40 000 розмов тиждень. Зразки контролю якості 80. Розмова ШІ аналізує кожен із них і позначає 200 це має значення.
Оцінки достовірності за висловом відповідно до вашої спеціальної таксономії. Модель навчається на основі 50 позначених прикладів і адаптується до ваших черг.
Форма розмови — не лише кінцева оцінка. Подивіться, коли звернувся дзвінок, хто його зробив і яка фраза це зробила.
Порівняно з вашою десяткою найкращих кіосків. Зростаюче заперечення тижня спливає на поверхню, перш ніж воно стане прогнозованим промахом.
Розголошення інформації, неправильні твердження та ризиковані висловлювання позначаються відразу, коли вони стаються. Аудиторський слід на кожному прапорі.
Кожна оцінена розмова експортується в режимі реального часу. Ваша команда обробки даних об’єднує записи CRM і теги квитка підтримки — без нічної партії, без CSV-гімнастики.
Розмова AI знаходиться на спеціальному комп’ютері. Це забезпечує користувальницьку таксономію намірів, аналітику мовлення в архівних записах і навчання моделі для кожного клієнта.
Див. ціни за вищий планСтенограми штучного інтелекту роблять пошук у кожному огляді трубопроводу. Моя команда перестала сперечатися про те, що сказали клієнти.
До ранку вівторка ми потрапили на склад із намірами. Приєднався проти етапу угоди в Snowflake. Точність прогнозу в першому кварталі зросла на 8 пунктів.
Спеціальну таксономію намірів навчали за 48 годин на 80 позначених прикладах. Ми бачимо ризик ескалації в прямому ефірі, а не в огляді в понеділок.
Ні. Штучний інтелект розмови доступний на вищих планах — див. ajoxi.com/pricing.
так Завантажте понад 50 розмов із мітками, і модель вивчатиме вашу таксономію за 48 годин.
Голос, чат і обмін повідомленнями — кожна розмова, а не кілька. Оцінки намірів, настроїв і заперечень застосовуються до всіх з них в одному місці.
Кожна оцінена розмова експортується в режимі реального часу в Snowflake, BigQuery або Redshift — без нічних пакетів і експорту CSV. Ваша команда обробки даних об’єднується з CRM і службою підтримки записує в секунду, коли буде отримано бал.
У режимі реального часу, коли відбувається кожна розмова — а не щовечір’я — тож керівники можуть втрутитися та наставити, поки це все ще має значення.
14-денна безкоштовна пробна версія · Кредитна картка не потрібна.