SSO. SCIM. Multisitio. Registros de auditoría. SLA personalizados. TAM dedicado.
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Enterprise IT evalúa los sistemas telefónicos en función de tres factores no negociables: Gobernanza, riesgo migratorio y costo total.. La mayoría de los proveedores fallan al menos en uno. Ajoxienvía los tres.
Cualquier proveedor SAML 2.0 u OIDC, MFA aplicado en el IdP. Se incluyen aprovisionamiento justo a tiempo y asignación de roles basada en grupos.
Los usuarios se crean, los atributos se actualizan y el acceso se revoca en el momento en que RR.HH. los mueve al IdP. Sin entradas para TI, sin cuentas huérfanas.
Cada autenticación, cada cambio de configuración, cada decisión de retención de llamadas: transmitida a Splunk, Datadog, Sumo o cualquier SIEM a través de un webhook.
Permisos con alcance: supervisor solo en EMEA, control de calidad solo en la cola de finanzas, cumplimiento solo en el sitio de atención médica. Granular, listo para auditorías.
Auditoría anual de terceros, residencia de datos en la UE y el Reino Unido y certificación de proveedor de servicios PCI, proporcionada según NDA durante la adquisición.
Planes de marcación mapeados, reconstruidos y probados en paralelo. Pruebe un solo sitio, ejecútelo en paralelo con el titular y realice el corte cuando su panel de cambio apruebe, no cuando un proveedor quiera reservar la instalación.
Ver centro de contacto empresarialLa confiabilidad de nivel de operador es importante cuando realizamos 40 000 llamadas al día. Ajoxies la primera plataforma en la que confiamos en ese volumen y el registro de auditoría respondió a todas las preguntas del regulador en la primera solicitud.
SSO con Azure AD más desaprovisionamiento de SCIM solucionó el problema de cuentas huérfanas que habíamos estado luchando con el antiguo PBX. El cumplimiento se aprobó en una reunión.
Migramos 7500 puestos en tres regiones en catorce días hábiles. Ejecución paralela, aprobación del tablero de cambio, corte limpio. Esa línea de tiempo solía ser un trimestre calendario.
No. Enterprise es un plan personalizado que incluye la suite Ajoxicompleta, un TAM dedicado, acuerdos de nivel de servicio personalizados y contratación de nivel de adquisiciones. Consulte Ajoxi.com/pricing o hable con ventas.
Normalmente 500 asientos. Los equipos más pequeños que necesitan gobernanza empresarial (SSO, SCIM, registro de auditoría) deben hablar con el departamento de ventas sobre el plan adecuado para los requisitos.
Okta, Azure AD, Google Workspace, Ping, OneLogin y Duo se prueban de un extremo a otro. Se admite cualquier proveedor compatible con SAML 2.0 o OIDC.
Sí. Los sitios centrales, regionales y sucursales se encuentran bajo un inquilino Ajoxicon números de sitio, enrutamiento y alcances de funciones. El aprovisionamiento se gestiona de forma centralizada, mientras que cada sitio opera por sí solo: el proceso principal muestra los sitios de la sede, la UE, APAC y las sucursales funcionando uno al lado del otro.
La residencia de datos de la UE y el Reino Unido está disponible para que los datos de llamadas y grabaciones permanezcan en su región. Las reglas de retención se establecen por sitio o cola, y cada decisión de retención se escribe en el registro de auditoría que puede transmitir a su propia herramienta de monitoreo de seguridad.
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