SSO。シム。マルチサイト。監査ログ。カスタム SLA。専属TAM。
カスタム プラン · 価格を確認するか、営業担当者にお問い合わせください
企業の IT 部門は、次の 3 つの譲れない要素に基づいて電話システムを評価します。 ガバナンス、移行リスク、総コスト。ほとんどのベンダーは少なくとも 1 つは失敗します。 Ajoxi は 3 つすべてを出荷します。
任意の SAML 2.0 または OIDC プロバイダー。MFA は IdP で適用されます。ジャストインタイム プロビジョニングとグループベースのロール マッピングが含まれています。
ユーザーが作成され、属性が更新され、HR がユーザーを IdP に移動した瞬間にアクセスが取り消されます。 IT 部門へのチケットや孤立したアカウントはありません。
すべての認証、すべての設定変更、すべての通話保持の決定は、Webhook 経由で Splunk、Datadog、Sumo、または任意の SIEM にストリーミングされます。
範囲指定された権限 — EMEA のスーパーバイザーのみ、財務キューの QA のみ、ヘルスケア サイトのコンプライアンスのみ。きめ細かい、監査対応。
年次第三者監査、EU/英国のデータ常駐、および PCI サービス プロバイダーの認証 - 調達時に NDA に基づいて提供されます。
ダイヤル プランはマップされ、再構築され、並行してテストされます。単一のサイトを試験運用し、既存サイトと並行して実行し、ベンダーがインストールの予約を希望するときではなく、変更委員会が承認したときに切り替えます。
「エンタープライズコンタクトセンター」を参照してください。1 日に 40,000 件の通話を実行する場合、キャリア グレードの信頼性が重要になります。 Ajoxi は、このボリュームで私たちが信頼した最初のプラットフォームであり、監査ログは最初のリクエストに関する規制当局の質問すべてに答えました。
Azure AD による SSO と SCIM のプロビジョニング解除により、古い PBX で抱えていた孤立したアカウントの問題が解決されました。コンプライアンスは 1 回の会議で承認されました。
14 営業日で 3 つのリージョンにわたって 7,500 シートを移行しました。並行走行、ボード変更のサインオフ、クリーンなカットオーバー。そのタイムラインは以前は暦上の四半期でした。
いいえ。Enterprise は、完全な Ajoxi スイート、専用 TAM、カスタム SLA、調達レベルの契約を含むカスタム プランです。 ajoxi.com/pricing を参照するか、営業担当者にお問い合わせください。
通常500席。エンタープライズ ガバナンス (SSO、SCIM、監査ログ) が必要な小規模チームは、要件に適した計画について営業担当者と話し合う必要があります。
Okta、Azure AD、Google Workspace、Ping、OneLogin、Duo はエンドツーエンドでテストされています。 SAML 2.0 または OIDC 準拠のプロバイダーがサポートされています。
はい。本社、地域、および支社のサイトは、サイトごとの番号、ルーティング、役割スコープを持つ 1 つの Ajoxi テナントの下に存在します。プロビジョニングは集中管理され、各サイトは独自に動作します。ヒーロー パイプラインは、本社、EU、APAC、およびブランチ サイトが並行して実行されていることを示しています。
EU および英国のデータ所在地が利用可能なため、通話と録音データはお住まいの地域に留まります。保持ルールはサイトまたはキューごとに設定され、すべての保持決定は監査ログに書き込まれ、独自のセキュリティ監視ツールにストリーミングできます。
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