Estado en vivo de los balanceadores de carga. Valoramos la transparencia tanto como el tiempo de actividad. Última verificación: Cargando...
Estado en tiempo real y tiempo de actividad histórico de 90 días.
Enrutamiento de nivel de operador · 3 proveedores · conmutación por error automática
10DLC + Número gratuito + códigos cortos
Recepcionista de IA · sentimiento · transcripciones
Colas omnicanal · asistencia de agente
Vídeo HD · hasta 200 participantes
api.ajoxi.com · todas las regiones
aplicación.ajoxi.com
Almacenamiento · redacción · registro de auditoría
La congestión del lado del operador retrasó un subconjunto de entregas de SMS de AT&T de EE. UU. entre las 16:42 y las 16:56 UTC. Cola agotada, no se perdieron mensajes. Publicada la autopsia.
Un aumento en las consultas de análisis de larga duración retrasó la interfaz de usuario del administrador entre las 09:18 y las 09:26 UTC. Plan de consultas ajustado, capacidad agregada.
La capa de enrutamiento del modelo volvió brevemente a una ruta de mayor latencia para dos idiomas sino-tibetanos. Se resuelve avanzando a una réplica activa.
La transparencia sólo cuenta si los números son honestos. Así es exactamente como Ajoxi rastrea, informa y respalda la disponibilidad de cada servicio enumerado anteriormente: sin redondear ni ocultar interrupciones hasta que pasen.
Habla con nuestro equipo de confiabilidad →Realizamos transacciones de prueba reales (realización de llamadas, envío de SMS y acceso a la API) contra cada componente de sondas independientes en EE. UU., la UE, APAC y Canadá. Una verificación que no se completa dentro de su umbral se cuenta como tiempo de inactividad, por lo que los porcentajes reflejan una disponibilidad genuina de cara al usuario en lugar de un servidor que simplemente responde a un ping.
Nuestro Acuerdo de nivel de servicio estándar garantiza una disponibilidad mensual del 99,99 % para voz, mensajería y API REST, con créditos de servicio automáticos si alguna vez nos quedamos cortos. Los clientes empresariales pueden contratar objetivos más altos con enrutamiento dedicado y conmutación por error de operador prioritario.
Los incidentes activos aparecen en esta página automáticamente a los pocos minutos de su detección (generalmente antes de que la mayoría de los clientes noten algo) y se actualizan en vivo a medida que investigamos. A cada incidente resuelto le sigue una autopsia pública para que pueda ver la causa raíz y qué cambió.
Realizamos transacciones sintéticas contra cada servicio de cada región una vez por minuto. Cualquier verificación que falle o exceda su umbral de latencia cuenta contra la ventana móvil de 90 días de ese servicio, que es lo que muestran las barras y porcentajes anteriores. Nunca excluimos de los cálculos las interrupciones parciales o las fallas del lado del operador.
Cada plan incluye un SLA de disponibilidad mensual del 99,99 % para voz, SMS/MMS y API. Si lo perdemos, las cuentas afectadas reciben créditos de servicio automáticamente; no es necesario que presente un reclamo. Los acuerdos empresariales pueden aumentar ese objetivo y agregar infraestructura dedicada.
La detección es automatizada, por lo que un incidente se publica en esta página a los pocos minutos de que nuestros monitores lo marquen, generalmente antes de cualquier informe de los clientes. La entrada permanece activa con actualizaciones con marca de tiempo hasta que el problema se resuelva por completo y se adjunte una autopsia.
Suscríbase a continuación y le enviaremos un correo electrónico en el momento en que cualquier servicio cambie de estado, en cualquier dirección. Las mismas actualizaciones aparecen en el centro de notificaciones dentro de la aplicación, y las cuentas empresariales pueden tener sus contactos de guardia designados localizados directamente.
Porque lo son. Ajoxi se ejecuta en múltiples operadores y cuatro regiones de nube con conmutación por error automática, por lo que los problemas de un solo proveedor generalmente se solucionan antes de que afecten las llamadas o los mensajes. Cuando algo se te escape, lo verás reflejado aquí con sinceridad.
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