Status ativo dos balanceadores de carga. Valorizamos a transparência tanto quanto o tempo de atividade. Última verificação: Carregando...
Integridade em tempo real e tempo de atividade histórico de 90 dias.
Roteamento de nível de operadora · 3 provedores · failover automático
10DLC + ligação gratuita + códigos de acesso
Recepcionista de IA · sentimento · transcrições
Filas omnicanal · assistência ao agente
Vídeo HD · até 200 participantes
api.Ajoxi.com · todas as regiões
app.Ajoxi.com
Armazenamento · redação · registro de auditoria
O congestionamento da operadora atrasou um subconjunto de entregas de SMS da AT&T dos EUA entre 16h42 e 16h56 UTC. Fila esgotada, nenhuma mensagem perdida. Pós-morte publicada.
Um aumento nas consultas analíticas de longa duração atrasou a interface do administrador entre 9h18 e 9h26 UTC. Plano de consulta ajustado, capacidade adicionada.
A camada de roteamento do modelo voltou brevemente ao caminho de latência mais alta para duas línguas sino-tibetanas. Resolvido avançando para uma réplica ativa.
A transparência só conta se os números forem honestos. Veja exatamente como o Ajoxirastreia, relata e garante a disponibilidade de cada serviço listado acima – sem arredondamentos, sem ocultar interrupções até que elas passem.
Fale com nossa equipe de confiabilidade →Executamos transações de teste reais – fazendo chamadas, enviando SMS e acessando a API – em todos os componentes de sondagens independentes nos EUA, UE, APAC e Canadá. Uma verificação que não seja concluída dentro do limite é contada como tempo de inatividade, portanto, as porcentagens refletem a disponibilidade genuína voltada para o usuário, em vez de um servidor simplesmente respondendo a um ping.
Nosso Acordo de Nível de Serviço padrão garante 99,99% de disponibilidade mensal para voz, mensagens e API REST, com créditos de serviço automáticos se falharmos. Os clientes corporativos podem contratar alvos mais elevados com roteamento dedicado e failover de operadora prioritária.
Os incidentes ativos aparecem nesta página automaticamente minutos após a detecção (geralmente antes que a maioria dos clientes perceba alguma coisa) e são atualizados em tempo real à medida que investigamos. Cada incidente resolvido é seguido por uma autópsia pública para que você possa ver a causa raiz e o que mudou.
Executamos transações sintéticas em cada serviço de cada região uma vez por minuto. Qualquer verificação que falhe ou exceda seu limite de latência será contabilizada na janela contínua de 90 dias desse serviço, que é o que as barras e porcentagens acima exibem. Nunca excluímos da matemática interrupções parciais ou falhas na operadora.
Cada plano inclui um SLA de disponibilidade mensal de 99,99% para voz, SMS/MMS e API. Se perdermos, as contas afetadas receberão créditos de serviço automaticamente – você não precisa registrar uma reclamação. Os acordos empresariais podem aumentar essa meta e adicionar infraestrutura dedicada.
A detecção é automatizada, portanto, um incidente é publicado nesta página minutos após nossos monitores o sinalizarem, normalmente antes de qualquer relatório do cliente. A entrada permanece ativa com atualizações com carimbo de data e hora até que o problema seja totalmente resolvido e uma postmortem seja anexada.
Inscreva-se abaixo e enviaremos um e-mail para você assim que qualquer serviço mudar de estado, em qualquer direção. As mesmas atualizações aparecem na central de notificações do aplicativo, e as contas corporativas podem ter seus contatos de plantão designados paginados diretamente.
Porque eles são. O Ajoxié executado em várias operadoras e quatro regiões de nuvem com failover automático, portanto, os problemas de um único provedor geralmente são resolvidos antes que afetem chamadas ou mensagens. Quando algo escapar, você verá isso refletido aqui honestamente.
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