Tam doğrulukta kayıt. AI transkriptleri. Anahtar kelime araması. PCI redaksiyonu.
14 günlük ücretsiz deneme · Kredi kartı gerekmez
Çağrı kaydetme ucuzdur. Çağrı kaydı yapabilirsiniz aslında arama nadirdir. Ajoxi, hesap geçmişinizdeki her aramada size bir transkript artı anahtar kelime araması sunar. Yeni mi öğrendin? Rehberimizi okuyun telefon görüşmesi nasıl kaydedilir.
Ses, video ve ekran; her çağrı tam aslına uygun olarak kaydedilir. Örnekleme yok, atlanan çağrı yok, ayrı eklenti yok.
Konuşmacı etiketli, zaman damgalı ve arama sona erdiği anda aramaya hazır. Sıra yok, oturum açacak ikinci bir araç yok.
Tüm hesap geçmişinde, e-postada arama yaptığınız gibi arama yapın. İsabetler zaman damgasını, konuşmacıyı ve kırpılmış bir alıntıyı döndürür.
Kart numaraları, sosyal güvenlik numaraları ve yapılandırılabilir modeller ses ve transkriptte algılanır ve susturulur.
Kuyruk başına, departman başına ve numara başına tutmayı ayarlayın. Denetim günlüğü, her çağrıya uygulanan tüm saklama kurallarını kaydeder.
Kayıt onayı eyalete göre yapılandırılabilir. Her çağrıya uygulanan her oynatma, dışa aktarma ve saklama kuralı, denetim günlüğüne kaydedilir.
Eyalet ve ülkeye göre yapılandırılmış tek taraf, iki taraf ve bağlantıda açıklama. Merkezi olarak güncellenir, çağrı sırasında uygulanır.
Her kayda uygulanan kiracı başına şifreleme anahtarları, şifreli depolama ve yapılandırılabilir saklama.
Saklama değiştirildiğinde çağrıyı kimin dinlettiği, kimin dışa aktardığı. Değişmez kayıt, talep üzerine ihraç edilebilir.
Anahtar kelime aramayla çağrı kaydetme, QA'yı yürütme şeklimizi değiştirdi. Örneklemeyi bıraktık ve araştırmaya başladık; artık her koçluk oturumu gerçek anlardan başlıyor.
Transkriptin kendisinde PHI redaksiyonu önemliydi. Kayıtları, yasal olarak önceden temizlemeye gerek kalmadan klinik incelemeciye teslim edebiliriz.
Denetim günlüğü, ilk talepte düzenleyicilerin tüm sorularını yanıtladı. Bu kanıtları toplamak için bir hafta harcıyorduk; artık bu bir CSV.
Varsayılan olarak 90 gün ve daha yüksek planlarda 30 günden süresiz olarak yapılandırılabilir; kuyruk, departman veya numara başına ayarlanabilir. Denetim günlüğü, uygulanan her saklama kuralını kaydeder.
Evet. Kredi kartı numaraları, Sosyal Güvenlik numaraları, sağlık bilgileri ve tanımladığınız tüm modeller hem ses hem de transkriptte otomatik olarak algılanır ve kaldırılır (düzenlenir).
Evet. Her arama otomatik olarak konuşmacı etiketli bir transkript alır ve e-posta gibi tüm geçmişinizde anahtar kelimeyle arama yapabilirsiniz; sonuçlar doğrudan zaman damgasına, konuşmacıya ve alıntıya atlar.
Evet. Onay istemleri duruma göre yapılandırılabilir, bu nedenle doğru açıklama, aramanın gerçekleştiği yere göre oynatılır. Her oynatma ve dışa aktarma günlüğe kaydedilir.
Kayıtlar, her planda, ilgili kiracı anahtarları ve her çağrıda oynatılan, dışa aktarılan veya saklamayı değiştiren değişmez bir denetim günlüğü kayıtları ile şifrelenir; isteğe bağlı olarak dışa aktarılabilir.
14 günlük ücretsiz deneme · Kredi kartı gerekmez.