Çoklu site. Ajoxi Ses geri döndürmez durdurma. Çağrıları hızla yönlendiren grupları avlayın.
14 günlük ücretsiz deneme · Kredi kartı gerekmez
Sürücüleriniz yoldan arar. Deponuz aramaları dock'tan yönetir. Herhangi bir çağrıyı kaçırmak gerçek paraya mal olur. Ajoxi her çağrıyı canlı tutar.
Her deponun, iskelenin ve tersanenin kendi kullanıcıları, dahili hatları ve doğrudan arayan kimlikleri vardır. Tatil ve mesai sonrası kuralları site başına yapılandırılır ve otomatik olarak uygulanır.
Round-robin, en uzun süre boşta kalan, eşzamanlı halka — sevk ekiplerinin fiilen kullandığı tüm yönlendirme modları. İlki gömüldüğünde bir sonraki gruba taşma.
Sürücüler, Android 8 ve sonraki sürümlerde çağrıları kabinden alır. MDM dostu kayıt, bas-konuş tarzı kısayol tuşları ve dayanıklı donanım üzerinde çalışır.
Sevkiyat görevlileri doygunluğa ulaştığında veya mesai dışı kaldığında, yapay zeka çağrıyı alır, sorunu değerlendirir ve çözemezse çağrı sırasındaki doğru kişiye çağrı yapar.
Teslim alma ETA'ları, liman kapısı değişiklikleri, hava durumu gecikmeleri - sistem bir istisna işaretlediği anda SMS ile iletilir. İki yönlü yanıt gönderime geri döner.
Üç bağımsız sağlayıcı aracılığıyla taşıyıcı düzeyinde yönlendirme. Bölgeler arasında coğrafi yedekli yük devretme. Sözleşmeye yapıştırabileceğiniz %99,9 kesintisiz çalışma SLA'sı ve bunu destekleyecek mühendislik ekibi.
Canlı durumu görünÜç depodaki arama grupları, her sevk çağrısını ilk cevap verebilecek kişiye yönlendirir. Bir hafta sonunda iki PBX sistemini ve eski çağrı kayıt sağlayıcısını değiştirdik.
Sürücüler kabinde Android tablet taşıyor. Yazılım telefonu, MDM'ye kayıtlı sağlam donanım üzerinde çalışır ve AI, mesai saatleri dışındaki çağrıları durdurur, böylece çağrı dağıtıcısı gerçekten uyur.
Coğrafi yedekli yük devretme, geçen kış bir fırtına sırasında kendini kanıtladı. Bir bölge karanlığa gömüldü, çağrılar akmaya devam etti; müşterilerimiz hiçbir şey olduğunu bilmiyordu.
Evet. Her deponun kendi kullanıcıları, dahili numaraları, arayan kimlikleri ve doğrudan numaraları vardır; bunlar merkezi olarak yönetilir ancak yerel olarak çalıştırılır. Tatil takvimleri ve yönlendirme kuralları siteye göre özelleştirilir.
Evet. Android 8+ uyumlu. MDM kaydı Intune, Workspace ONE ve Knox aracılığıyla desteklenir. Yapılandırmalar, cihaz başına kurulum gerekmeden filo cihazlarına aktarılabilir.
Web kancası ve REST API aracılığıyla. Başlıca TMS ve WMS platformları (McLeod, MercuryGate, Manhattan ve Oracle TMS) belgelerdeki örnek entegrasyon tarifleriyle desteklenir.
Aramalar akmaya devam ediyor. Ajoxi, otomatik yük devretme özelliğine sahip üç bağımsız taşıyıcı yolundan geçiyor ve platform, bölgeler arasında coğrafi olarak yedekli çalışıyor; bir bölge fırtınada kararırsa diğerleri devreye giriyor. Sözleşmeye ekleyebileceğiniz %99,9 kesintisiz çalışma SLA'sı ile desteklenir.
Evet. Sevk memurları vardiya dışında veya gömülü olduğunda, Ajoxi Voice yanıt verir, sorunu nitelendirir ve sorunu çözemezse çağrı üzerine çağrı yapan doğru kişiye çağrı yapar. İnsan çağrıyı bağlam zaten toplanmış halde alır, dolayısıyla hiçbir şeyin tekrarlanmasına gerek yoktur.
14 günlük ücretsiz deneme · Kredi kartı gerekmez.