Scripts, empathische aanwijzingen en de beste actie: live gefluisterd door de familie Ajoxi AI-receptionisten.
Gratis proefperiode van 14 dagen · Geen creditcard vereist
Nieuwe agenten bereiken gemiddeld binnen achttien maanden hun topprestaties. AI-agent assist dicht dat gat op de eerste dag door in realtime de juiste zet te fluisteren.
Realtime scripts die rechtstreeks uit uw kennisbank worden gehaald als er bezwaren worden geuit.
Zachte herinneringen aan de agent wanneer AI een verschuiving in het klantsentiment detecteert.
Dynamische suggesties voor upsells of retentieaanbiedingen op basis van gesprekscontext.
Agenten kunnen binnen een seconde vragen stellen en antwoorden in het oor ontvangen.
Proactieve nalevingscontroles voordat agenten zich verbinden aan niet-standaard voorwaarden.
Inline toonknoppen en artikellinks verschijnen automatisch terwijl agenten berichten intypen.
Leert van uw gespreksopnamen, kennisbank en draaiboeken. Geen gedeelde trainingsgegevens. Alles blijft in uw huurder.
Inbreken betekent dat onze supervisors kunnen inspringen op het moment dat er iets misgaat. Fluistercoaching brengt junior agenten sneller op gang dan welk speelboek dan ook.
Onze top twaalf bezwaarscripts staan in het fluistervenster. Nieuwe vertegenwoordigers bereikten in week drie een conversie op senior niveau.
Empathische duwtjes in de chat vatten het korte antwoordpatroon op waarvan mijn team niet wist dat ze die hadden. CSAT verplaatste 9 punten.
Nee. Gefluister is alleen hoorbaar voor de agent.
Ja. Geavanceerde scorekaarten en aangepaste playbook-training zijn beschikbaar in hogere abonnementen – zie ajoxi.com/pricing.
Verbind uw kennisbank, keur de eerste 50 fluistermonsters goed. Een typische inzet is één middag.
Fluistercoaching werkt in 32 talen, zodat agenten scripts en aanwijzingen krijgen in de taal waarin ze het gesprek voeren.
Nee. De AI leert alleen van uw eigen gespreksopnamen, kennisbank en draaiboeken. Niets wordt gedeeld tussen bedrijven; alles blijft binnen uw tenant.
Gratis proefperiode van 14 dagen · Geen creditcard vereist.