Live status van de load balancers. Wij hechten net zoveel waarde aan transparantie als aan uptime. Laatst geverifieerd: Laden...
Realtime gezondheid en historische uptime van 90 dagen.
Routering op carrierniveau · 3 providers · automatische failover
10DLC + gratis + korte codes
AI-receptionist · sentiment · transcripties
Omnichannel-wachtrijen · assistentie van agenten
HD-video · maximaal 200 deelnemers
api.ajoxi.com · alle regio's
app.ajoxi.com
Opslag · redactie · auditlogboek
Congestie aan de vervoerder vertraagde een subset van Amerikaanse AT&T-sms-leveringen tussen 16:42 en 16:56 UTC. Wachtrij leeg, geen berichten verloren. Postmortem gepubliceerd.
Een piek in langlopende analysequery's vertraagde de beheerdersinterface tussen 09:18 en 09:26 UTC. Queryplan aangepast, capaciteit toegevoegd.
De modelrouteringslaag viel kort terug naar een pad met een hogere latentie voor twee Chinees-Tibetaanse talen. Opgelost door vooruit te rollen naar een hete replica.
Transparantie telt alleen als de cijfers eerlijk zijn. Hier ziet u precies hoe Ajoxi de beschikbaarheid van elke hierboven genoemde service volgt, rapporteert en er achter staat: geen afronding, geen verborgen storingen totdat deze voorbij zijn.
Praat met ons betrouwbaarheidsteam →We voeren echte testtransacties uit – bellen, sms'en en de API gebruiken – tegen elk onderdeel van onafhankelijke onderzoeken in de VS, de EU, APAC en Canada. Een controle die niet binnen de gestelde drempelwaarde wordt voltooid, wordt als downtime geteld. De percentages weerspiegelen dus de echte gebruikersgerichte beschikbaarheid en niet een server die eenvoudigweg op een ping reageert.
Onze standaard Service Level Agreement garandeert een maandelijkse beschikbaarheid van 99,99% voor spraak, berichtenuitwisseling en de REST API, met automatische servicecredits als we ooit tekortschieten. Enterprise-klanten kunnen hogere doelstellingen contracteren met speciale routering en prioritaire carrier-failover.
Actieve incidenten verschijnen automatisch binnen enkele minuten na detectie op deze pagina (meestal voordat de meeste klanten iets merken) en worden live bijgewerkt terwijl we het onderzoeken. Elk opgelost incident wordt gevolgd door een openbare autopsie, zodat u kunt zien wat de oorzaak is en wat er is veranderd.
We voeren één keer per minuut synthetische transacties uit voor elke service uit elke regio. Elke controle die mislukt of de latentiedrempel overschrijdt, telt mee voor de voortschrijdende periode van 90 dagen van die service, wat de balken en percentages hierboven weergeven. We sluiten gedeeltelijke storingen of storingen aan de providerzijde nooit uit van de wiskunde.
Elk abonnement omvat een SLA voor maandelijkse beschikbaarheid van 99,99% voor spraak, sms/mms en de API. Als we het missen, ontvangen de getroffen accounts automatisch servicecredits; u hoeft geen claim in te dienen. Enterprise-overeenkomsten kunnen dat doel verhogen en een specifieke infrastructuur toevoegen.
De detectie is geautomatiseerd, zodat een incident op deze pagina wordt gepubliceerd binnen enkele minuten nadat onze monitoren het hebben gemarkeerd, meestal vóór eventuele klantrapporten. De inzending blijft live met updates met tijdstempel totdat het probleem volledig is opgelost en er een autopsie is bijgevoegd.
Schrijf u hieronder in en wij sturen u een e-mail zodra de status van een service verandert, in welke richting dan ook. Dezelfde updates verschijnen in het meldingscentrum in de app, en bij bedrijfsaccounts kunnen de aangewezen oproepcontacten rechtstreeks worden opgeroepen.
Omdat ze dat zijn. Ajoxi draait op meerdere providers en vier cloudregio's met automatische failover, waardoor problemen bij één provider meestal worden omgeleid voordat ze invloed hebben op oproepen of berichten. Als er toch iets doorheen glipt, zie je dat hier eerlijk weerspiegeld.
Ontvang meldingen wanneer er een wijziging is in de systeemstatus. Geen spam, alleen updates.
Door u te abonneren, gaat u ermee akkoord statusmeldingen van Ajoxi te ontvangen.