Multi-site. Ajoxi Voice backstop. Jaga grupper som flyttar samtal snabbt.
14 dagars gratis provperiod · Inget kreditkort krävs
Dina förare ringer från vägen. Din lagerledning ringer från kajen. Saknar något samtal kostar riktiga pengar. Ajoxi håller alla samtal live.
Varje depå, kaj och gård har sina egna användare, anknytningar och direktnummer. Semester- och eftertidsregler konfigurerade per plats, tillämpas automatiskt.
Round-robin, längsta tomgång, simultan-ring – varje routingläge som sändningsteam faktiskt använder. Spill över till nästa grupp när den första är begravd.
Förare tar emot samtal från hytten på Android 8+. MDM-vänlig registrering, snabbknappar i push-to-talk-stil och fungerar på robust hårdvara.
När avsändare är mättade eller skiftar, tar AI samtalet, kvalificerar problemet och söker rätt jourhavande person om det inte kan lösas.
ETA:er för upphämtning, byten av dockningsdörrar, väderförseningar – skickas via SMS när systemet flaggar ett undantag. Tvåvägssvarsvägar tillbaka till avsändning.
Rutning av operatörsklass genom tre oberoende leverantörer. Geo-redundant failover över regioner. En SLA på 99,9 % drifttid som du kan klistra in i kontraktet – och ingenjörsteamet för att säkerhetskopiera det.
Se livestatusJaktgrupper över tre depåer dirigerar varje sändningsanrop till den som kan svara först. Vi bytte två PBX-system och den gamla leverantören av samtalsinspelning på en helg.
Förare bär Android-surfplattor i hytten. Mjuktelefonen fungerar på robust hårdvara, MDM-registrerad, och AI backstoppar samtal efter timmar så att jourhavaren faktiskt sover.
Geo-redundant failover visade sig under en storm i vintras. En region blev mörk, samtal fortsatte att flöda - våra kunder visste aldrig att något hände.
Ja. Varje depå har sina egna användare, anknytningar, nummerpresentationer och direktnummer - hanteras centralt men drivs lokalt. Semesterkalendrar och ruttregler anpassas per webbplats.
Ja. Android 8+ kompatibel. MDM-registrering stöds genom Intune, Workspace ONE och Knox. Konfigurationer kan skickas till flotta enheter utan inställningar per enhet.
Via webhook och REST API. Stora TMS- och WMS-plattformar – McLeod, MercuryGate, Manhattan och Oracle TMS – stöds med exempel på integrationsrecept i dokumenten.
Samtalen fortsätter att flöda. Ajoxi färdas genom tre oberoende transportvägar med automatisk failover, och plattformen är georedundant över regioner - om en region blir mörk i en storm, tar de andra upp. Den backas upp av en 99,9 % drifttid SLA som du kan lägga i kontraktet.
Ja. När samordnare är off-shift eller begravda, svarar Ajoxi Voice, kvalificerar problemet och söker rätt jourhavande person om det inte kan lösa det. Människan får samtalet med sammanhanget redan samlat, så ingenting behöver upprepas.
14 dagars gratis provperiod · Inget kreditkort krävs.