로드 밸런서의 실시간 상태입니다. 우리는 가동 시간만큼 투명성을 중요하게 생각합니다. 마지막 확인: 로드 중...
실시간 상태 및 90일간의 가동 시간 기록.
캐리어급 라우팅 · 공급자 3개 · 자동 장애 조치
10DLC + 무료 + 단축 코드
AI 접수원·감정·녹취록
옴니채널 대기열 · 상담원 지원
HD 비디오 · 최대 200명 참가자
api.ajoxi.com · 모든 지역
app.ajoxi.com
저장·수정·감사 로그
통신업체 측 정체로 인해 UTC 16:42에서 16:56 사이에 US AT&T SMS 전송의 일부가 지연되었습니다. 대기열이 소모되고 메시지가 손실되지 않습니다. 사후 조사가 게시되었습니다.
장기 실행 분석 쿼리의 급증으로 인해 UTC 09:18에서 09:26 사이에 관리 UI가 지연되었습니다. 쿼리 계획이 조정되고 용량이 추가되었습니다.
모델 라우팅 계층은 두 개의 중국-티베트어 언어에 대해 대기 시간이 더 높은 경로로 잠시 대체되었습니다. 핫 복제본으로 롤포워드하여 문제가 해결되었습니다.
투명성은 숫자가 정직할 때만 중요합니다. Ajoxi가 위에 나열된 모든 서비스의 가용성을 추적하고, 보고하고, 지원하는 방법은 다음과 같습니다. 통과할 때까지 반올림이나 숨김 중단이 없습니다.
당사의 신뢰성 팀과 상담하세요 →우리는 미국, EU, APAC 및 캐나다의 독립적인 조사에서 나온 모든 구성 요소에 대해 전화 걸기, SMS 보내기, API 실행 등의 실제 테스트 트랜잭션을 실행합니다. 임계값 내에서 완료하지 못한 검사는 가동 중지 시간으로 계산되므로 백분율은 서버가 단순히 핑에 응답하는 것이 아니라 실제 사용자 대면 가용성을 반영합니다.
당사의 표준 서비스 수준 계약은 음성, 메시징 및 REST API에 대한 월별 99.99% 가용성을 보장하며 부족할 경우 자동 서비스 크레딧을 제공합니다. 기업 고객은 전용 라우팅 및 우선 캐리어 장애 조치를 통해 더 높은 대상과 계약을 맺을 수 있습니다.
활성 사건은 감지 후 몇 분 이내에(일반적으로 대부분의 고객이 인지하기 전) 자동으로 이 페이지에 표시되며, 조사하는 동안 실시간으로 업데이트됩니다. 해결된 모든 사건 뒤에는 공개 사후 분석이 이어지므로 근본 원인과 변경 사항을 확인할 수 있습니다.
우리는 모든 지역의 각 서비스에 대해 1분에 한 번씩 합성 트랜잭션을 실행합니다. 지연 시간 임계값을 초과하거나 실패하는 모든 검사는 해당 서비스의 연속 90일 기간에 포함되며, 이는 위의 막대와 백분율로 표시됩니다. 우리는 계산에서 부분적인 중단이나 통신업체 측 장애를 절대 배제하지 않습니다.
모든 플랜에는 음성, SMS/MMS 및 API에 대한 99.99% 월간 가용성 SLA가 포함되어 있습니다. 이를 놓친 경우 영향을 받은 계정은 자동으로 서비스 크레딧을 받게 되며 청구를 제출할 필요가 없습니다. 기업계약을 통해 목표를 높이고 전용 인프라를 추가할 수 있습니다.
감지는 자동화되어 있으므로 일반적으로 고객이 보고하기 전에 모니터에서 몇 분 안에 사건이 이 페이지에 게시됩니다. 문제가 완전히 해결되고 사후 분석이 첨부될 때까지 항목은 타임스탬프 업데이트와 함께 실시간으로 유지됩니다.
아래에서 구독하시면 어느 방향으로든 서비스 상태가 변경되는 순간 이메일을 보내드리겠습니다. 앱 내 알림 센터에도 동일한 업데이트가 표시되며, 기업 계정에서는 지정된 통화 중 연락처를 직접 호출할 수 있습니다.
왜냐하면 그들은 그렇습니다. Ajoxi는 자동 장애 조치를 통해 여러 통신사와 4개 클라우드 지역에서 실행되므로 단일 공급자 문제는 일반적으로 통화나 메시지에 영향을 미치기 전에 라우팅됩니다. 뭔가 빠져나가면 여기에 솔직하게 반영되는 것을 보게 될 것입니다.
시스템 상태가 변경될 때마다 알림을 받습니다. 스팸은 없고 업데이트만 됩니다.
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