Samtalsinspelning, STIR/SHAKEN, sentiment routing. SOC 2, PCI och FINRA-färdiga revisionsspår.
14 dagars gratis provperiod · Inget kreditkort krävs
Ekonomiteam har två icke förhandlingsbara: varje inspelat samtal, varje åtgärd granskad. Ajoxi hanterar båda som standard - inte som en betalnivå du uppgraderar till.
Varje samtal fångas i full trohet. Kortnummer, kontonummer och konfigurerbara mönster redigerade i ljudet och utskriften. Retention upp till 7 år.
Högsta intygsnivå stöds på varje utgående etapp, så operatörens förtroendepoäng ökar och etiketten "spam sannolikt" slutar visas vid legitima samtal.
Nationell och statlig DNC-skrubb på varje kampanjbelastning. Tysta timmar, frekvenstak och samtyckesflaggor tillämpas vid uppringaren – inte som en kryssruta i en wiki.
Oberoende revision uppdateras årligen. SOC 2 Typ II-rapport och PCI-DSS-intyg tillgängliga under NDA via din TAM under upphandling.
När en prospekt eller kund tipsar negativt, överförs samtalet till en senior rådgivare med ett fullständigt sammanhang bifogat - ingen återförklaring av situationen.
Obligatoriska upplysningar, förbjudna anspråk och riskfyllda åtaganden flaggas i realtid. Arbetsledare granskar endast de samtal som träffar bevakningslistan.
Det snabbaste sättet att förlora en affär är att prospekten tystar ditt nummer. Ajoxi dirigerar utgående genom lokala nummerpresentationer och stämplar varje etapp med högsta STIR/SHAKEN-intyg – så operatörer slutar flagga ditt team som "spam troligt".
Se den utgående uppringarenAI-transkript gör varje granskning av pipeline sökbar. Mitt team slutade bråka om vad kunderna sa - varje invändning stegar till det exakta ögonblicket på samtalet.
Frasdetektering på själva samtalet var upplåsningen. Våra handledare slutade ta prov på trettio samtal i veckan – de granskar bara det dussin som faktiskt löste en flagga.
STIR/SHAKEN-intyg plus lokal nummerpresentation höjde vår svarsfrekvens med nästan fyrtio procent. Vi lade inte till en enda rep och nådde fortfarande kvoten.
Ja. Revisionsloggar, inspelningskontroller och övervakning av arbetsledare är FINRA-klara ur lådan. Din dedikerade kontoansvarig arbetar igenom dina specifika regelkrav under onboarding.
90 dagar som standard och konfigurerbar upp till 7 år på högre planer – ställ in per kö, per skrivbord eller per lagstadgad klass. Granskningsloggen registrerar varje lagringsregel som tillämpas.
Ja. Vi stämplar varje utgående samtal med den högsta STIR/SHAKEN-intygsnivån, vilket höjer operatörens förtroendepoäng så att legitima samtal slutar visas som "spam troligt". I kombination med lokal nummerpresentation förbättras svarsfrekvensen avsevärt.
Ja. Varje kampanj skuras mot nationella och statliga listor för att inte ringa, och tysta timmar, frekvenstak och samtyckesregler upprätthålls vid själva uppringaren – inte lämnas till en manuell checklista.
Ja. Kortnummer, kontonummer och alla mönster du definierar tas automatiskt bort (redigeras) från både samtalsljudet och utskriften innan någon granskar dem.
14 dagars gratis provperiod · Inget kreditkort krävs.